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16 avis sur 1 510
Avis écrit le 13 août 2019

De passage pour déjeuner. Environnement peu attractif au pied de tours type HLM Restaurant étriqué offrant peu d'intimité. Buffet dans un couloir étroit. Cuisine banale. Loin de ce que l'on peut trouver dans les émirats.

Date du séjour : avril 2019
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
2  Merci merlin22000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 1 janvier 2019

Je suis déçu :la propreté laisse à désirer Le frigidaire ne fonctionne pas et il n'y avait pas assez de serviettes de bain dans la chambre Au snack : ils n'étaient pas prévenu de notre arrivé et le personnel n'était pas toujours présent Le restaurant était copieux et un grand bravo à AHLEM qui nous a réservé un bon accueil

Date du séjour : décembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Ben Ouirane F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 30 novembre 2018

Superbe hôtel avec de très grandes chambres très confortables, literie au top !
Le personnel est très discret et extrêmement gentil, ils viennent vous porter vos bagages et se tiennent à votre disposition tout au long de votre séjours.
5 étoiles au personnel de l'hôtel qui est fantastique, j'ai rarement vu cela ailleurs.
Merci a Abdel Fatah qui parle français et qui a su nous aiguiller dans nos nombreuses demandes.
Le petit déjeuner est très bon et copieux, le personnel du petit déjeuner est génial.
Je recommande cet hôtel dans lequel je retournerai très vite.

Conseil sur les chambres : Demander une chambre à étage élevé car du passage sur la route.
Date du séjour : novembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci Ibaf2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 25 octobre 2018 par mobile

Tres bon sejour petit déjeuner très copieux avec du choix
La chambres suites très propres
Personnel au petit soin sourtout abdelfatah qui des le debut c'est occupé de tout prise en charge de nos demande location de voiture et excursion etc..
L'hôtel et tres bien situé a côté d'un mall pratique et facille d'accès
Hotel a recommandé en couple ou en famille.

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Nordine N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Moustafa F, Manager de Golden Sands Hotel & Residences, a répondu à cet avisA répondu le 26 octobre 2018
Google Traduction

Dear Valued Guest,

It brings us great pleasure to read that you enjoyed your stay with us and that you were impressed by the hospitality our team extended to you during your stay, we always aim to go above and beyond to meet our guests needs.

Our Rooms, apartments and suites are all spacious and well equipped for your comfort in mind so it’s great to read that this met your expectation

We look forward to welcome you again in the not too distant future.

Best Wishes

Moustafa Fahmy

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 septembre 2018

Tout était parfait , de l accueil à la chambre et des contacts avec le personnel qui était d une grande disponibilité . J y retournerais certainement et le recommanderais sans hésiter . Très bon rapport qualité prix

Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Pascale W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Moustafa F, Manager de Golden Sands Hotel & Residences, a répondu à cet avisA répondu le 12 septembre 2018
Google Traduction

Dear Valued Guest,

Thank you for your fantastic feedback! We are truly pleased to have provided you with a relaxing stay. We’re glad that you had an opportunity to take advantage of the hotel’s amenities and services.

We completely agree that the location is great. I especially would like to thank you for pointing out our polite team members, who are the core of our operation and truly the most important asset we have.

I hope there will be future opportunities to welcome you back through our doors!

Best Wishes

Moustafa Fahmy

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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