Une semaine passée au relais de l'ermitage en famille, immense espace extérieur, personnel accueillant, chambre très rustique mais bonne literie. Bon petit déjeuner pour un 3 étoiles. Repas buffet correct au restaurant le papayer . Le Point négatif concerne les transats autour des piscines, il en manque pour le nombre de clients. Les gens déposent leurs serviettes dès le matin et disparaissent ensuite.

C’est toujours désagréable de laisser un avis négatif. Mais à force de tirer sur la corde... cet hôtel mérite des critiques et un avertissement à ceux qui préparent leur séjour. C’est dommage compte-tenu de son emplacement et de la concurrence.
Cet hôtel devrait fermer tout de suite pour :
- remettre ses bâtiments et chambres aux standards de 2021 (il a 15 ans de retard!);
- former son personnel (certes aimable pour la plupart, pas tous) et lui permettre d’assurer le service attendu aujourd’hui dans n’importe quel hôtel dans le monde.
Outre le mobilier et la déco, le système de clim est bruyant et peu efficace, les couloirs sont bien défraichis et le mobilier de jardin en plastique blanc sale est peu accueillant.
Le buffet du petit déjeuner est sommaire et surtout identique d’un jour à l’autre.
Des poubelles sont déposées dans les
parties communes et on comprend pourquoi (chambres pas faites), mais en plus elles peuvent y rester 2jours...
Le contexte sanitaire amène aujourd’hui la plupart des hôtels du monde à assurer l’entretien des chambres une fois tous les 3jours, on peut le comprendre.
Ici, sur un séjour de 11 jours, notre chambre a été faite 1 fois en 8 jours ! Et le 8ème jour, malgré une demande directe le matin, à 8h, à la femme de ménage qui s’occupait d’une chambre voisine, malgré l’écriteau « merci de faire la chambre » laissé sur la porte, la chambre n’était toujours pas faite le soir à 22h (donc poubelles pas vidées, serviettes humides - compte tenu des pbs de clim, draps non changés, sol poisseux). Nous avions pourtant préparé son travail en defaisant les draps et en regroupant les serviettes...
Le pauvre garçon de l’accueil n’a pas su faire autre chose que noter notre réclamation dans un cahier et nous donner des serviettes. Il a donc fallu refaire le lit nous même.
Je viens de découvrir les commentaires précédents qui n’ont rien d’exagéré.
Pour ce niveau de prestation, pas la peine de venir dans cet hôtel, des particuliers louent des appartements de bien meilleure qualité à des prix bien inférieurs.
Au moins, on en a pour son argent.