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16 avis sur 11
Avis écrit le 6 février 2020 par mobile

En retrait du village de Cahuita, nous nous sommes sentis vraiment bien dans cet appartement d’un très bon standing.
Daniele et sa femme nous ont très bien accueillis.
Le petit déjeuner est très bon et copieux.
Situé proche du parc national de Cahuita, moins de 5 min à pied, nous avons pu profiter de la faune et de la flore mais aussi de la plage.
Nous avons pu nous déplacer facilement, le terminal du bus étant très proche également.
Puerto Viejo, Punta Uva, Manzanillo... moins de 2000 colónes par trajet A/R et par personne puis location de vélos, un régal!!

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Nicolas V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 23 novembre 2019

L'accueil très chaleureux de Daniel et sa femme qui sont tes sympathiques et arrangents. Le logement est magnifique et très confortable. Daniel nous a recommandé d'excellentes activités durant notre séjour également. Le petit-déjeuner est aussi délicieux. A 5 minutes à pied du parc et de la plage, la localisation est idéale. A recommander pour vivre une très belle expérience au Costa Rica !

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Duc N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 27 août 2019

Bonjour,

Mon avis tranchera par rapport aux autres mais je n'ai pas vécu du tout la même expérience.
Nous avons séjourné en aout 2019 chez Daniele et Valentina, nous avions réservé compte tenu des avis très positifs sur les moteurs de recherche.
Quand nous sommes arrivés nous avons tout de suite remarqué les travaux en cours dans le jardin qui accueille les différents Bungalows, manque de chance le nôtre était à moins de 10 mètres du chantier, quand nous avions fait la réservation ceci n’était pas précisé.
En discutant avec Daniele nous lui avions fait remarquer que les travaux généraient de la nuisance sonore, il acquiesce mais en nous promettant que cela ne nous dérangera pas plus que cela.

Le lendemain matin levé matinal en fanfare peu avant 7H grâce au chantier, à la fin du petit déjeuner agrémenté par d’incessant bruits de masse et marteau nous faisons remarquer a Daniele que ce n’est pas acceptable, il acquiesce de nouveau et nous dit qu’il va en discuter avec sa femme pour voir ce qu’il est possible de faire.

30 minutes plus tard Daniele est revenu, sa solution était simple, il nous a proposé de partir de suite sans nous facturer les autres nuits de réservées, il nous donnait deux heures pour partir et trouver un autre point de chute, je lui ai fait part de mon étonnement en lui disant que dans ce type de situation d’autres structures se seraient adaptées au client en proposant de faire une pose sur les créneaux de présence ou de nous changer de Bungalow, mais pas de mettre à la porte les clients faisant remarquer la nuisance…il n’a rien voulu entendre en précisant que nous n’étions pas « Friendly » depuis notre arrivée et que compte tenu des notes obtenu sur booking il ne souhaitait plus nous voir dans son établissement car nous risquerions de lui mettre une mauvaise note… le message était clair nous avions deux heures pour dégager et nous devions payer en cash le petit déjeuner avant de partir

Nous avons fait nos valises et rechercher à la hâte une autre structure capable de nous accueillir avec deux enfants de 11 et 5 ans, au moment de finaliser notre départ impromptu, Daniele et sa femme nous ont coupé l’électricité dans le bungalow, nous obligeant de boucler nos valises quasi dans le noir (nous ne sommes pas sûr d’avoir tout récupéré).

Les évènements se sont envenimés au moment de charger les valises dans la voiture, le ton de Daniele a radicalement changé, il était très agressif à exiger les clefs ainsi que le paiement du petit déjeuner, à cette occasion le tarif a changé plus question de faire un prix, alors que nous avions convenu d’un tarif a 30$ la veille le prix était maintenant de 40$.

Encore une fois je lui fait part de mon étonnement en lui indiquant que ce n’était pas honnête, lui et sa femme ont commencé à nousmenacer ; j’ai donc donné 10 dollars réclamés, contre tout attente il me les rend de suite et finalement se ravise !!! me les réclame de nouveau !!! là je m’agace et tout s’enchaine sa femme et lui se saisisse de nos affaires qui étaient restées sur le sol, à cette occasion sa femme prend la valise de ma fille brutalement et la détériore quand a Daniele il se saisit de notre valisette contenant tous nos documents personnels (passeport, argent liquide, ordinateur, carte de crédit…), …afin de calmer la situation et pour pouvoir partir je lui redonne les 10$, Daniele repose notre valisette et nous partons

Bref en 20 ans de voyages c’est bien la première fois que cela nous arrive, cela nous laisse un gout très amère de notre voyage au Costa Rica, nous avons même pensé rentrer plus tôt, ces personnes n’ont fait preuve d’aucune sympathie ni même d’une once d’empathie...impossible de ne pas repenser à ces images et instants et aux visages de nos enfants choqués et apeurés…seule l’argent et leur réputation sur Booking comptent pour eux le comportement de la compagne de Daniele était symptomatique d’une personne dépourvu de tout sens moral (mettre dehors une famille avec enfant en bas âge) et ou seul le sentiment de cupidité prédomine.

Astuce pour la chambre : la cote de Cahuita regorge de cabinas avec des personnes tres accueillantes, inutile de s'atarder sur Daniele et Valentina
Date du séjour : août 2019
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
1  Merci nico g
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 2 août 2019 par mobile

Ce resort se distingue par la qualité de l’hébergement (chaque chambre est dans une maisonnette). Nous avons pris celle avec le jacuzzi (génial pour se rafraîchir le soir à la lueur des étoiles et avec le bruit des oiseaux et des singes). La gentillesse des hôtes Daniel et sa compagne et la proximité du Parc National de Cahuita font que je séjour ne peut être que réussi.
Le petit-déjeuner est excellent (10$ en plus, non inclus à la chambre contrairement aux indications des sites, mais ça les vaut aisément).

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci FrancoiV
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 3 août 2019 par mobile

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
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