Sur les photos ça vend du rêve.
En vrai, on arrive et on tombe sur une terrasse en plein travaux avec piscine inexploitable, nous qui avions choisi cet hôtel pour une pause dans notre voyage et profiter de l’extérieur... on demande alors à quelle heure s’arrêtent les travaux, au milieu de l’après midi. Très bien, sauf que les travaux s’arrêteront en fin d’après midi
avec les ouvriers qui se « cachent » derrière les palmiers pour attendre notre fin de baignade et reprendre le travail !!!! Assez oppressant comme cadre ! On demande alors une ristourne pour tout ce raffut : refusé, sans raisons.
Le premier matin, un taxi est arrivé pour nous sans raisons à 7h du matin, rien à voir.
Le petit déjeuner : meilleur dans l’avion.
3 toasts, du fromage sous plastique, du jambon alors que la veille on avait aperçu du cake maison et autres produits.
Vous voulez prendre un cocktail au bar ? Impossible : que du vin et de la bière, parce que « on ne peut pas faire les cocktails aujourd’hui »..
Vous avez besoin de quelqu’un à la réception ? Il n’y a personne une fois sur 2, vous pouvez patienter jusqu’à 15 min pour avoir une info.
Lors de notre arrivée, on nous a donné une télécommande clim, une télécommande télé, on nous a donné la clé en nous indiquant la chambre et on nous a laissé comme ça. Pas accompagnés, pas d’aide pour les bagages. Très très léger pour le standing revendiqué 3 étoiles.
Bref catastrophique.