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16 avis sur 60
Avis écrit le 21 août 2012

Location d'une chambre "supérieure" via Booking.com à prix dit "not refundable", c'est à dire moins cher mais payé à la réservation. L'hôtel nous a attribué une chambre standard et a refusé de fournir la prestation achetée argant d'une erreur dans la description de booking.com, alors que des chambes "supérieure" était libre.

Une discussion avec le personnel a montré que c'était une pratique courante et que d'autres personnes avaient été victimes de cette petite arnaque (ils y gagnent quelques dizaines d'euros à chaque fois !).

Donc a éviter, d'autant plus que l'hôtel en bord de lac est infesté par les moustiques. Chercher en ville (Enna) ou à Piazza Armenina (20 km).

Astuce pour la chambre : Eviter chambres sur restaurant/piscine
Date du séjour : août 2012
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci jbg78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 16 août 2010

Hotel au calme, excellente restauration, très belle piscine propre avec ce qu'il faut pour se détendre et en profiter. Très bien fleuri et salle de restaurant extérieure très agréable. Bien que de passage, le personnel nous a permis de passer un moment inoubliable.
Le personnel de restauration est serviable, dommage que la carte ne soit pas en français car il faut traduire et demander conseil.
Chambre accueillante et propre, très bonne literie. Sympa le bar dans la chambre lorsqu'on arrive assoiffés, boissons à prix raisonnable.

Date du séjour : juillet 2010
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci minette14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 14 juin 2016

Date du séjour : mai 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 12 mai 2016 par mobile

Date du séjour : mai 2016
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 8 août 2013

Date du séjour : août 2013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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