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alain r

Un week-end merveilleux

4,0 sur 5 bullesAvis publié : il y a 4 semaines
Grâce à la qualité de l’offre de Naxhelet (confort de notre chambre, location de vélo, terrains de golf, repas du soir, excellent petit-déjeuner, piscine, gentillesse du personnel, …) nous avons passé un très agréable week-end vraiment dépaysant à quelques kilomètres de chez nous.
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Naxhelet Golf Club, Autre de Naxhelet Hotel, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 semaines
Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions si positives concernant votre séjour à Naxhelet. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre offre, de la chambre au petit-déjeuner, en passant par nos installations et services. Nous sommes ravis que votre week-end ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu vous ressourcer si près de chez vous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de détente.

Cordialement,

Emma
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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    Avis (254)
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    49 avis sur 254
    Avis publié : il y a 4 semaines

    Un accueil charmant, une literie d'exception, le grand calme, propreté impeccable, et après une bonne nuit un buffet petit déjeuner avec pleins de produits délicieux !
    C'était notre 5ième nuitée à Naxhelet, on y reviendra encore et encore

    Date du séjour : août 2024
    • Type de voyage : A voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    1  Merci pierrepaul d
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Naxhelet Golf Club, Autre de Naxhelet Hotel, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

    Cher Monsieur,

    Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre cinquième séjour à Naxhelet a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante à nos yeux, et c'est un plaisir de vous accueillir à chaque fois. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau pour d'autres moments de détente et de plaisir.

    Cordialement,

    Emma

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 31 juillet 2024

    Tout était parfait: l'accueil, professionnel mais néanmoins très chaleureux, la brasserie, avec ses plats succulents, notre magnifique suite et un parcours golfique splendide sous une journée ensoleillée. Seul un bémol: un petit déjeuner qui ne vaut pas les 25€ réclamés par personne.

    Date du séjour : juillet 2024
    • Type de voyage : A voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    1  Merci Muriel M
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Naxhelet Golf Club, Autre de Naxhelet Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 2 août 2024

    Chère Madame,

    Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour presque parfait parmi nous. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel, les plats succulents de notre brasserie, votre suite ainsi que le parcours de golf lors d'une journée ensoleillée.

    Cependant, nous regrettons que le petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ne l'ayez pas trouvé à la hauteur du prix demandé. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer la qualité et la variété des produits proposés.

    Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus exceptionnelle.

    Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.

    Cordialement,

    Daphné

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 29 juillet 2024

    Personnel très accueillant ( à la réception, au pro Shop et au restaurant)
    Magnifique golf
    très bonne restauration au Pollen mais également au bar
    Le soin du visage était un peu léger mais le personnel du spa très gentil
    Très envie de revenir

    Date du séjour : juillet 2024
    • Type de voyage : A voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Merci GrandTour414025
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Naxhelet Golf Club, Autre de Naxhelet Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 30 juillet 2024

    Chère cliente, cher client,

    Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour.

    Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel très accueillant, que ce soit à la réception, au pro shop ou au restaurant. C'est toujours un plaisir de savoir que nos équipes contribuent positivement à votre expérience.

    Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre magnifique golf ainsi que la qualité de la restauration au Pollen et au bar.

    Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le soin du visage et nous sommes contents que vous ayez trouvé le personnel du spa très gentil. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services.

    Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable.

    Cordialement,

    Daphné

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 19 juillet 2024

    Magnifique séjour à Naxhelet, tout était au rendez-vous pour passer une journée parfaite : délicieux restaurant (tout y est super frais et inventif), la chambre super propre et confortable avec jacuzzi extérieur pour se relaxer en fin de journée, et bien sûr une super matinée de golf. Belle balade à vélo dans la région également, notamment en bord de Meuse. Je reviendrai !!

    Date du séjour : juillet 2024
    • Type de voyage : A voyagé en solo
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Merci alexbrecx
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Naxhelet Golf Club, Autre de Naxhelet Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2024

    Cher Monsieur,

    Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un magnifique séjour à Naxhelet et que tous les éléments étaient réunis pour une journée parfaite.

    C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre restaurant, où nous mettons un point d'honneur à offrir des plats frais et innovants. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre propre et confortable, et que vous ayez pu profiter du jacuzzi extérieur pour vous détendre en fin de journée.

    Votre enthousiasme pour votre matinée de golf et votre balade à vélo le long de la Meuse nous réjouit. Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir et apprécier la beauté de notre région.

    Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Merci encore pour votre gentillesse et vos mots.

    Cordialement,

    Daphné

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 14 juillet 2024 par mobile

    Superbe hôtel bien décoré sur un golf. Ce qui est génial c est que ce soit le matin ou le soir et bien sûr la journée on peut simplement prendre des clubs et taper des balles, prendre un verre et faire du putting, le club house est dans l hôtel. Le practice est a 50 mètres, il y a toujours de la place pour taper et travailler son swing. Ensuite on rentre, on se pose dans la verdure, on prends un cocktail et le soir deux salles deux ambiances, haute gastronomie au Pollen et bonne brasserie à l aromate. Seule déception je n ai pas testé le spa (encore en travaux) mais ce sera l occasion de revenir. Mon nouveau pieds à terre près de Huy. (Je suis belge à Paris et je reviens en Belgique pour des We nostalgie) . Les équipes sont super sympa de l accueil a la boutique du golf en passant par les bar et restaurants. Continuez comme ça! Dernier conseil les chambres avec terrasse sur le practice sont top!

    Conseil sur les chambres : Il y a un parking avec des bornes de recharge
    Date du séjour : juillet 2024
    Type de voyage : A voyagé en famille
    Merci 725gaetanc
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Naxhelet Golf Club, Autre de Naxhelet Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 19 juillet 2024

    Cher client,

    Nous vous remercions sincèrement pour votre charmant retour!
    Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été si plaisant, notamment grâce aux nombreuses activités proposées aux golfeurs.

    Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité et l'accessibilité du practice ainsi que l'ambiance conviviale et accueillante de notre club house. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de la verdure et de nos cocktails pour vous détendre après vos séances de golf.

    Vos compliments sur notre offre gastronomique, aussi bien au restaurant Pollen qu'à la brasserie L'Aromates, nous touchent beaucoup. Nous ne manquerons pas de les partager avec nos équipes qui travaillent chaque jour pour offrir des expériences culinaires mémorables.

    Nous regrettons que le spa ait été en travaux lors de votre séjour, mais nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour que vous puissiez en profiter pleinement lors de votre prochaine visite.

    Merci pour vos recommandations sur les chambres avec terrasse, et pour vos aimables commentaires sur notre personnel. Ils sont une grande source de motivation pour nous tous.

    Au plaisir de vous revoir très bientôt,

    Daphné

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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