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38 avis sur 3 431
Avis écrit le 5 juin 2019 par mobile

Hôtel très bien situé, à proximité du célèbre musée des arts. Très beau hall d’accueil mais le reste de l’Intérieur est vraiment vieillot style années 70-80 (couloir, chambre) : exemple salle de bain avec carrelage bleu au sol et saumon/marron au mur, baignoire avec joints pas très nets, toiles d’araignées au niveau des fenêtres extérieures, dessus du radiateur au niveau des grilles de ventilation rouillé, chambre donnant sur le métro aérien que l’on entend à partir de 5.30am. Literie confortable. Wifi gratuit. Réfrigérateur (vide), coffre fort, cafetière et Télévision écran plat dans la chambre (non testée). Petit déjeuner non testé car tarif assez élevé. Tarif d’un 4-5 étoiles avec des prestations d’un 2 étoiles...

Date du séjour : juin 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Laurent_Macaron
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
congressplazahotel, Public Relations Manager de The Congress Plaza Hotel & Convention Center, a répondu à cet avisA répondu le 8 juin 2019
Google Traduction

Gracias por escoger al Congress Plaza Hotel, sentimos mucho cualquier percance ocurrido durante su estadía con nosotros. Esperamos poder darles la bienvenida en su próxima visita a Chicago!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 juin 2019

Nous n'avons passé qu'un nuit dans cet hotel et c'est une chance. L'entrée est peu engageante, encadrée par une boutique de souvenirs de qualité très médiocre et une autre boutique mettant en vitrine un entassement d'ordinateurs vu de dos. La modernisation des portes nuit gravement au style art déco de l'entrée de cet immeuble. L'accueil à la réception fut médiocre; ni bonjour, ni message de bienvenue : votre nom, votre ID, voici le numéro de votre chambre, les ascenceurssont sont de ce coté. Circulez !
La chambre était propre et vaste. Par contre la rénovation est cochonnée, traces de peinture sur les cuivres, peintures sur les grilles : c'est du cache misère ! Jugez d'après les photos. Un très bel assortiment de produits de toilette n'occulte pas la vétusté de la salle de bains; traces de tartre dans le fonds de la baignoire écaillée, propre au demeurant.
Le salon de l'hotel est magnifique. On entre dans cet hotel comme dans un moulin c'est donc assez bruyant. Aucun contrôle de sécurité sur les ascenseurs, il est possible d'accéder étages sans difficulté; idem pour les salles de congrès. C'est un très grand hotel qui a du reluire d'un certain faste dans les années trente mais qui est dépassé aujourd'hui. Rénovation à minima pour cet établissement relativement bon marché et pas trop mal situé. Contrairement à celle du check in, la réceptionniste du check out était charmante. Drôle d'hotel, c'est à croire qu'ils sont contents de vous voir partir !

Date du séjour : mai 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
1  Merci moulinsablon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 3 avril 2019

Dans un pays où tous les hôtels se ressemblent, c'est un plaisir de trouver ce grand hôtel un peu démodé avec son lobby orné de mosaïque et ses chambres qui ont du charme. Le charme des vieilles demeures est accompagné de quelques défaillances techniques du côté de la salle de bain: un petit coup de jeune ne ferait quand même pas de mal. Très bien situé, tarifs très abordables. Le petit déjeuner n'est pas compris.

Date du séjour : avril 2019
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Jean-Marie G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
congressplazahotel, Public Relations Manager de The Congress Plaza Hotel & Convention Center, a répondu à cet avisA répondu le 3 avril 2019


Merci d’avoir choisi l’hôtel Congress Plaza, nous sommes ravis d’apprendre que votre visite à Chicago a été exceptionnelle. Nous sommes impatients de vous accueillir pour un prochain séjour!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 novembre 2018 par mobile

Hôtel assez vieillot mais plein de charme, notre chambre avec vue sur le lac (y veiller lors de la réservation) était très spacieuse et bien équipée. Salle de bains un peu vieillotte mais tout à fait fonctionnelle. Situation idéale à distance de marche de tout le quartier central du loop. Parking très cher et séparé. Petit déjeuner non testé.

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Anne D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
congressplazahotel, Public Relations Manager de The Congress Plaza Hotel & Convention Center, a répondu à cet avisA répondu le 29 novembre 2018
Google Traduction

Thank you for choosing The Congress Plaza Hotel, we appreciate your feedback and look forward to hosting you for a future stay!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 août 2018 par mobile

Si vous êtes de passage à Chicago et que vous cherchez un hôtel bien placé sans vous ruiner, il répondra à vos attentes.

Cependant, à part le hall d’entrée, l’hôtel est vraiment dans un mauvais état...

Les chambres étaient grandes et propres. Nous avons eu un soucis avec une fuite d’eau sur le toilette.
Les joints de la douche étaient noirs, la climatisation vétuste et le bruit entre les chambres vraiment audible.

Ne vous attendez pas à un hôtel classe et nickel.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Ilciouc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
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