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38 avis sur 1 257
Avis écrit le 20 octobre 2023

Petit déjeuner d'une très mauvaise qualité, sans aucun doute le pire de l'ensemble de mes voyages. très décevant au vu du prix de la nuit, et du standing supposé de l'hôtel.
Nettoyage approximatif des chambres, matériel mal entretenu (rideau ne fermant pas, fenêtres non étanches laissant passer l'air et surtout le bruit). Les photos sont très belles sur le site, mais la rélité est bien en dessous

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci ronniepoulard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
General Manager, General Manager de Hyatt House Jersey City, a répondu à cet avisA répondu le 21 octobre 2023
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Dear ronniepoulard,

Thank you for your review. I am very sorry to hear that you had a disappointing experience, and I sincerely apologize for the areas we fell short of meeting your expectations. Your feedback is important to us and helps us improve future guest experiences. I appreciate you taking the time to share your thoughtful reflections.

Sincerely,
Michelle Giovanni
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 octobre 2023

Vue incroyable. Accès facile à Manhattan par le réseau PATH. Le retour en ferry de soir est un must!

Les déjeuners sont corrects: pas de la haute gastronomie, mais ça fait la job.

Les enfants étaient comblés!

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci enneite2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
General Manager, General Manager de Hyatt House Jersey City, a répondu à cet avisA répondu le 15 octobre 2023
Google Traduction

Dear enneite2023,

Whenever guests use the word "perfect" regarding their stay at our Hyatt House Jersey City, we are all ears! Thank you so much for your business and for taking time out of your day to let the team know how much you enjoyed your time with us. Please come back soon.

Best,
Michelle Giovanni
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 septembre 2023

Très bien situé, personnel courtois.
Chambre propre, vu sur New-York impressionnante. Cuisinette bien équipé. Bonne endroit pour visiter Près de tramway, métro, Trail. Hubert Très rapide. Je vous recommande cette endroit!

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci svaillancourt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
General Manager, General Manager de Hyatt House Jersey City, a répondu à cet avisA répondu le 29 septembre 2023
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Dear svaillancourt,

Thank you for reviewing and recommending our modern hotel and ample amenities. I'm pleased that our comfortable room and great location made for a nice experience. We enjoyed having you as our guest, and we hope you'll visit us again soon.

Sincerely,
Michelle Giovanni
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 décembre 2022 par mobile

Hôtel Au Top !! Chambre spacieuse et confortable avec tout le nécessaire ( coffre fort , table à repasser, coin repas avec four frigo plaque de cuisson , télévision 360 degrés ) . Précisé bien que vous souhaité le ménage chaque jour … pas automatique.Petit déjeuner copieux avec vue sur Manhattan et la statue de la liberté , rooftop très charmant pour y boire un verre ou manger . A 2 pas du Path pour rejoindre Manhattan en quelques minutes… Et une vue à couper le souffle de l’hôtel … seul bémol parking payant ( pas stipulé sur Hotel.com ) 25$ par jour …

Conseil sur les chambres : Pendre une metro card illimité et path card pour rejoindre le centre de new york Ne pas prévoir de voiture pas nécessaire…
Date du séjour : décembre 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Theworldofcris
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sunny Finnell, General Manager de Hyatt House Jersey City, a répondu à cet avisA répondu le 27 décembre 2022
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Dear Theworldofcris,

WOW! Thank you so much for this glowing review. We appreciate your feedback and are thrilled that you enjoyed our amenities, are top-notch staff, and clean accommodations. We look forward to welcoming you again.

Sincerely,
Michelle Giovanni
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 novembre 2022 par mobile

L’Hotel est situé à Jersey city sur la sortie “Exchange place” du Path. Très pratique pour rejoindre Manathan et rester au calme!
La vue du petit déjeuner et celle au pied de l’hôtel sont juste magnifiques.
Personnel très accueillant et toujours prêt à nous aider.
Nous avions une chambre pour 5 située au 6eme étage. 2 grands lits doubles et un canapé lit. La superficie de la chambre était top et la kitchenette équipée nous a permis de faire 2 repas dans la chambre. (La vie New Yorkaise coûte chère!!)
Les lits sont tres confortables.
Le seul bémol… reste la diversité du petit déjeuner…il est nécessaire de petitdéjeuner tôt pour profiter des tables et de la vue.
Je recommande vraiment cet hôtel pour un Séjour en famille loin du bruit de la ville!

Conseil sur les chambres : Path à prendre au WTC. 1 station et vous êtes à exchange place au pied de l’hôtel!
Date du séjour : novembre 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci 515eddya
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
General Manager, General Manager de Hyatt House Jersey City, a répondu à cet avisA répondu le 6 novembre 2022
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Dear 515eddya,

We take pride in providing the best accommodations and service, so your compliments are appreciated. I’m delighted to learn your stay was pleasant and look forward to sharing your feedback with the entire team. Thank you for your attention in reviewing our hotel.

Best,
Michelle Giovanni
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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