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38 avis sur 661
Avis écrit le 2 août 2018

Appart hôtel situé à 15-20 minutes du centre de Manhattan.
Les chambres sont spacieuses et équipées d'une vraie cuisine.
L'accès au Path pour se rendre directement à Manhattan est à 5 minutes à pieds de l'hotel en marchant le long de l'Hudson river ce qui est un éternel ravissement pour admirer Manhattan.
Laverie, salle de sport et petite superette de dépannage pour manger dans sa chambre sont des services très pratiques.

Conseil sur les chambres : demandez celles avec vue sur l'hudson river et Manhattan
Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci William J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 27 juillet 2018 par mobile

Hôtel agréable. Acceuil très sympathique. Très bien situé. A 3 min du ferry Harborside et près du path également. L’hôtel propose des navettes gratuites jusqu’aux transports. La vue de l’hôtel est vraiment belle (sur NY). C’est agréable de loger à Jersey City après une journée dans l’agitation new-yorkaise. Je le conseille également pour visiter la Statue de la Liberté (ferry à 15 min de l’hôtel, bien moins fréquenté qu’au départ de New-York). Les chambres sont bien équipées. Trois gros bémols: pas d’eau à disposition dans l’hôtel pour se rafraîchir (à moins de dépenser $2 pour une petite bouteille), les chambres ne sont pas faites pendant le séjour et une veilleuse reste constamment allumée dans la cuisine (impossibilité de l’éteindre), ce qui est gênant pour les personnes qui dorment dans le canapé lit (qui est peu confortable). Donc bien pour 2 personnes mais pas terrible pour 3 ou 4.

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Christel L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 15 août 2017

Pour notre découverte de New-York, nous avions choisi de dormir de l'autre côté de l’Hudson. L'accueil a été agréable et la résidence dispose d'une bagagerie bien agréable lorsque l'on arrive très tôt. Nous étions au 8ème et dernier étage avec vue sur Manhattan et New-York, super.
Pas mal de restaurants et commerces autour : nous avons fait nos courses au Shoprite situé à 10 mn et pris un premier petit déjeuner dans l'un des établissements proches de l'hôtel.
Le Path reliant la ville à Manhattan est à 10 mn à pied et les promenades nocturnes sur les berges de l'Hudson bien agréables.
Sauf hic, nous avions demandé un taxi pour notre retour à JFK. Malheureusement, et je ne sais pourquoi, l'hôtel est passé par une société privée et non par les taxis jaunes...du coup, la course nous a coûté 150 dollards et en liquide s'il-vous-plaît. Le chauffeur nous a clairement fait comprendre (en passant un coup de téléphone peu discret) qu'il était bien content d'avoir trouvé des pigeons à exploiter. Inacceptable pour un hôtel. C'est le seul regret que nous ayons.

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci Steph6776
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 9 juin 2017

En octobre 2016, nous nous étions promis d'y revenir pour notre prochain voyage à New York, puisque nous y avions passé de bons moments et que l'appart-hotel était vraiment très agréable à tout points de vue. Chose faite dans la semaine du 20 au 28 mai 2017. de retour à Candlewood, Jersey City. Un peu comme une sorte de retour à la maison :) rien à rajouter par rapport à mon dernier avis publié en 2016. Le personnel est toujours aussi sympa (mention spéciale pour Tonya, pour son sens de l’hospitalité et son humour ;) )

oui, nous nous y sentons "comme à la maison" et nous y reviendrons encore.

Juste une chose : je réitère mon conseil d'utiliser une partie du jardin extérieur pour y mettre quelques tables et chaises :) l'un de nos meilleurs moments était, lorsque le temps le permettait, d'y aller boire notre café le matin et d'admirer la vue sur Manhattan du jardin :)

Date du séjour : mai 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Eric L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
CWSJC, General Manager de Sonesta Simply Suites Jersey City, a répondu à cet avisA répondu le 12 juin 2017
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Thank you for taking the time to tell us about your recent experience! I'm glad we had the opportunity to welcome you back the team was able to make a memorable experience for you. Thank you for your feedback regarding benches outside, we are looking into getting sturdy benches to enjoy the view of Manhattan from the hotel. We look forward to welcoming you back in the near future!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 mai 2017

Ils m'ont surchargé plus de 150$US ma réservation en utilisant la carte que j'avais utilisé pour réserver. Après plusieurs communications ils refusent de me rembourser! Ils disent qu'il ne l'on pas fait, même avec preuvent a l'appuis. Ils m'ont simplement volé! C'est très malheureux car outre cet événement, l’hôtel est un excellent rapport qualité/prix (outre la surcharge) pour ceux qui désirent visiter New York.

Date du séjour : avril 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci And61
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
CWSJC, General Manager de Sonesta Simply Suites Jersey City, a répondu à cet avisA répondu le 18 mai 2017
Google Traduction

Thank you for taking the time to tell us about your recent experience. I apologize that it wasn't explained to you at check in regarding our incidental fees. We do authorize your card at check in for when you charge anything to your room, this is then released as soon as you check out of the hotel. If you use a debit card or a prepaid card, it does take several days for the funds to be put back onto your card. I would recommend calling your bank to have the funds released back to you. If you need a letter to your bank asking to the release the funds on our behalf please feel free to contact the hotel again and ask for a manager.

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