Nous avons séjourné 2nuits dans cet hôtel sur lequel on avait flashé et dont on en attendait beaucoup pour un 5 étoiles.
Les avis positifs: personnel chaleureux et accueillant, beau complexe quoique plus très moderne, services annexes très bons (shower room pour se préparer après un checking out, avant de prendre son avion après), port de bagages en voiturette, beaucoup de choix au petit déjeuner et sur la carte de manière générale, piscine et sièges longs très agréables. Bar très sympathique avec des musiciens le soir. De manière globale propre et agréable.
Les avis négatifs : nous sommes arrivés avant 14h, le check-in, un peu lent, se déroule bien mais faut attendre car la chambre n'est pas prête.
(nous assisstons à une scène d'un autre client qui attent sa chambre depuis plusieures heures déjà...)
14h20 notre chambre toujours pas prête. On nous offre une boisson au bar le temps que ce soit prêt.
Une fois la chambre prête, nous retrouvons baignoire légèrement sale, et les peignoirs et pantoufles sont absentes, il faut en demander.
Commande de repas en chambre, nous commandons une César Salad... Lamentable. Goût pas terrible, formage et lardons se comptent sur les doigts de la main et la salade est à peine coupée.. On a une grosse laitue coupée en 2 et posée sur l'assiette. (si si).
Les plages de l'hôtel sont très bien équipées mais elles sont loin d'être les plus belles des Seychelles. Eau trouble, beaucoup de débris de corail sur le sable, algues, fortes vagues, rochers... On est loin d'une plage tel Anse Lazio ou Anse Georgette.
Pour le reste le Hilton doit vraiment mettre un point sur l'organisation et rapidité de service. Quoi que vous demandiez, cela prend 30mn ou plus d'attente. Même s'il n'y a pas beaucoup de clients.
Un soir nous avons dû attendre 50mn pour une shisha.
À chaque fois on nous disait cela est prêt bientôt et lorsqu'on a demandé l'addition car on ne voulait pas attendre toute la nuit, on nous a offert 2boissons et directement préparé la shisha (comme par magie..)
Le personnel est très agréable mais la lenteur de cet établissement est affligeant pour un 5 étoiles.
Plusieurs détails font que mon séjour à été agréable mais pas du tout exceptionnel. Ce genre d'impressions je les retrouve dans un 3 où 4 étoiles.
J'ai apprécié mais je n'y retournerai pas à ce prix.
Je recommande pour 1-2jours, pas plus.