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16 avis sur 2 260
Avis écrit le 26 septembre 2021 par mobile

Nous sommes restés à cet hôtel 5 nuits et avions 5 chambres dont une avec piscine privée ( privée pour quand même plusieurs chambres ).
Je déconseille vivement cet hôtel qui n’est pas du tout un 5 étoiles .
Ses seuls points positifs sont sa plage privée et la profusion de la nourriture .
Le reste est exécrable .
L’hôtel et les chambres sont sales et le tout est vieillot .
Le service à la réception est nul et le personnel incompétent .
Ils ne font les chambres qu’une fois par jour et font des économies sur notre dos (repliage de serviettes sales , pas de produits remis tels que les shampoings ..)
Bref, il faut se plaindre à tout bout de champs et donc pour le prix nous n’étions pas du tout contents .

Conseil sur les chambres : La chambre 311 où il y a une odeur de cigarettes terrible !
Date du séjour : septembre 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci CathAm1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
nina ohana, General Manager de Herods Hotel Dead Sea, a répondu à cet avisA répondu le 26 septembre 2021
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Dear guest's
Thank you for hosting at Herods Dead Sea Hotel
Your comments will forward to hotel management
Best regards
Roy Even Tov
Web guest's inquiry manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 août 2021 par mobile

Suite à mon premier commentaire incendiaire avec photos de la piscine dans un état catastrophique , que j’ai retiré
Je tiens à dire que la direction de l’hôtel a été particulièrement correcte ( en la personne de sa directrice : Nina et grâce à Hed à la réception)
En effet un geste commercial important nous a été consenti afin de pallier à toutes les nuisances de ce séjour!
Bravo!
Très honnête !!

Date du séjour : août 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci patrickafitoussi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
nina ohana, General Manager de Herods Hotel Dead Sea, a répondu à cet avisA répondu le 5 septembre 2021
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Dear patrik
Thank you for the feedback
Hope to host you again soon
Best regards
Roy Even Tov
Web guest's inquiry manager
Herods Dead Sea

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Avis écrit le 21 juin 2020 par mobile

C'est du grand n'importe quoi...
Rien à voir avec les photos (qui sont retouchées)
Nourriture : c'est juste pas bon en fait.
Hotel: vétuste et ce crépi sur les façades, une belle horreur.
Service : moyen
Piscine: sale, avec papiers qui traînent et reste de gras sur les tables.
Prix: 2500 shekel (près de 700 EUR) en demi pension.
Dégouté.

Date du séjour : juin 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Q4134PEbena
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
nina ohana, General Manager de Herods Hotel Dead Sea, a répondu à cet avisA répondu le 22 juin 2020
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you for choosing the Herods Dead Sea Hotel and appreciate your taking the time to rate the hotel .We take all your comments carefully and attentively, which have been forwarded to the relevant department manager and acted accordingly to optimize. We hope you will be able to stay again at the Herods Dead Sea Hotel, to change the impression created. Regards

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Avis écrit le 12 décembre 2019

Je reviendrai dans cet hôtel mes amis et moi avons passé 3 jours merveilleux.
Nous avons eu une suite vue mer
Le personnel était au petits soins
Le service de qualité quand aux repas délicieux copieux et d'une grande fraîcheur.
En tant qu'agent d voyage je vous recommande cet hôtel les yeux fermés.
Pour ce qui est du spa les soins sont haut de gamme
Encore merci
Toda raba
Thanks you very much
DanielleBenjakob
Abraham madgar

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : A voyagé avec des amis
1  Merci Danielle B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
brachaas, Guest Relations Manager de Herods Hotel Dead Sea, a répondu à cet avisA répondu le 13 décembre 2019
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Thank you for choosing the Herods Dead Sea Hotel and appreciate your taking the time to rate the hotel. The hotel staff works diligently to provide our guests with a stay that is an experience. We will also have you on your next vacation. Regards, bracha, the Herods Dead Sea Hotel.

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Avis écrit le 2 septembre 2019 par mobile

Hôtel très agréable dans le désert, devant la mer morte. Idéal pour passage d’une ou deux nuits pour profiter de la mer morte. Personnel à l’écoute, chambre bien décorée et superbe petit déjeuner. Un peu cher pour les prestations.

Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci canadafred2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
brachaas, Guest Relations Manager de Herods Hotel Dead Sea, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2019
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Thank you for choosing the Herods Dead Sea Hotel and appreciate your taking the time to rate the hotel. The hotel staff works diligently to provide our guests with a stay that is an experience.We will also have you on your next vacation.Regards,
bracha, the Herods Dead Sea Hotel.

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