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Avis écrit le 23 octobre 2017

Nous avons d'abord été étonnés du décor un peu ''démodé'' de cet hôtel, mais nous avons vite constaté que c'était comme une thématique voulue et assumée. Notre chambre King Monaco était confortable avec des portes que l'ont peut fermer pour isoler l'espace lit de l'espace salon. Dans l'ensemble, la chambre était confortable.
Comme dans tous les Kimpton, il y a le 5 à 6 où l'on nous sert du vin. Mais ce Kimpton ci offrait aussi de la bière de la région puisque la ville de Portland est renommée pour ses nombreuses brasseries. L'endroit où se déroule le ''wine hour'' est un beau grand salon confortable et les deux soirs où nous y étions, il y avait des musiciens. Nous sommes des clients réguliers des Kimpton et c'est le 5 à 6 le plus agréable que nous avons eu.
L'hôtel est situé dans le quartier des magasins dans un environnement agréable. Il faut marcher environ 15 minutes pour atteindre Pearl District où se trouvent les restaurants les plus agréables ainsi que les micro-brasseries.
Les transports en commun sont très accessibles tout près de l'hôtel.
L'hôtel dispose d'un parking souterrain assez dispendieux (42USD), mais ce sont des tarifs normaux pour l'ouest américain.

Date du séjour : septembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci ChopinQuebec
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marianne_moisant, Manager de Royal Sonesta Portland Downtown, a répondu à cet avisA répondu le 25 octobre 2017
Google Traduction

It makes us so happy to hear you enjoyed your stay with us and that you took the time to share with others! Our wine hour is always enjoyable with live local musicians every night of the week. Our central location is close to all Portland has to offer! We hope you come visit again.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 août 2016

La décoration et le personnel de l'accueil sont super, ainsi que le happy hours tous les soirs à 17h, mais il ne mérite pas ses 5 étoiles.
11 nuits dans cet hotel, au bout d'une semaine, nous avons dû demander que l'on nous change les draps! l'aspirateur n'a jamais été passé sauf quand on l'a demandé! 3 fois notre chambre n'a pas été faite avant 17h! il manquait toujours les lotions pour le corps. Si vous êtes allergique aux chiens, fuyez! il y en a partout! dans les hotels il y a toujours des bonbons à l'accueil, ici, ce sont des friandises pour chiens!! et le noms des nouveaux pensionnaires canin est inscrit sur un tableau à l'entrèe!!

Date du séjour : août 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci joss G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM_MonacoPDX, General Manager de Royal Sonesta Portland Downtown, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2016

Dear joss G,

Mes remerciements pour vos commentaires sur votre séjour chez nous , nous apprécions vraiment vos commentaires . Nous sommes très heureux que vous avez apprécié notre heure sociale quotidienne et très heureux que vous avez trouvé notre merveilleux personnel serviable. Mais je ne voulais présenter des excuses pour les défis que vous avez rencontrés avec notre service d'entretien ménager . Nous partagerons vos commentaires avec eux pour nous assurer que nous améliorer. En ce qui concerne les animaux de compagnie , comme tous les hôtels Kimpton nous sommes les animaux domestiques . Nous avons des options cependant si vous souhaitez ne pas être près d'eux . Il suffit de demander à rester sur l'un de nos trois animaux - étages libres et nous serons heureux de vous aider. Espérons que cela aide et que vous obtenez une chance de nous rejoindre à nouveau à l'avenir.

Je vous remercie,

Robert
General Manager
Hotel Monaco Portland

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 avril 2014

Très belle décoration, surprenante, baroque et volontairement désordonnée. Lits très confortables. Bonne isolation bruit. Salle de bains taille un peu petite. Accueil et service très compétent et aimable. Meme si certaine incompréhension avec service sur certains points, très vite réparées par service très efficace et aimable, souriant malgré notre énervement vite apaisé. Bar et restaurant sans intérêt et pas à la hauteur du reste : à éviter sauf pour suivre un match de basket sur télé, une bière à la main. Pour le reste allez ailleurs. un hotel ou je reviendrai avec grand plaisir.

Astuce pour la chambre : Chambre KING SUITE très grande avec séparation coulissante entre chambre et salon ou deuxième lit sofa permet de mettre enfants. Salle de bains limite petite mais correcte.
Date du séjour : avril 2014
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci EricLuxembourg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 10 février 2008

Mon mari et moi y avons séjournés deux nuits en week-end mi-janvier 2008. Nous sommes membres du programme Kimpton Touch et nous pouvions choisir nos préférences pour la chambre, les types d'oreiller, etc. Nous avions une suite avec un lit king, très confortable, calme et relaxante. Tout le personnel était extrêmement serviable et aimable. Nous avons aimé le café de chez Starbuck offert tous les matins en sortant de l’hôtel. L'hôtel a un emplacement parfait pour se balader à pied dans Portland downtown et Pearl District.
Nous avons vu Art et "Pet Director", c’était super. Je ne suis pas un amateur de chien, mais il était charmant et aimable. C'était notre premier séjour dans cet hôtel. Nous nous rendons souvent à Portland et nous y retournerons à partir de maintenant.

1  Merci RD13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Steve080, Manager de Royal Sonesta Portland Downtown, a répondu à cet avisA répondu le 15 mai 2008
Google Traduction

Thank you for your comments and review of our Hotel Monaco Portland - we are so pleased that you enjoyed your visit and had a great time in Portland as well.

We can't wait to see you again on your next visit, and again - thank you!

Steve S. for Hotel Monaco Portland

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 26 janvier 2008

Ne laissez pas le dernier commentaire négatif sur les chiens vous faire une mauvaise idée. Cet hôtel est merveilleux à tous les niveaux. J’y séjourne souvent (surtout récemment en Décembre 07) et je n'ai jamais eu de problème avec le personnel ou les clients (chien ou pas). Le charme de cet hôtel est inégalé dans le secteur de Portland!

3  Merci William T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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