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Avis écrit le 3 mai 2017 par mobile

Bel hôtel de style vintage très bien situé, proche du "Downtown" de Portland. Idéal pour visiter le centre ville à pied, les stations de bus touristiques sont à 10 minutes à pied, il y a un arrêt de tramway à côté de l'hôtel. Le staff est à l'écoute, très compétent et souriant. Chambres très spacieuses et décoration basée sur le cinéma des années 50 avec de magnifiques photos de scènes mythiques. Les amateurs de cette belle époque apprécieront le charme suranné de cet établissement qui porte bien son nom! Service de valet parking, ou self parking à côté de l'hôtel. Nous y avons passé deux jours extrêmement agréables, malgré une météo maussade, À recommander aux amateurs d'hôtels historiques, d'un excellent rapport qualité prix.

Date du séjour : mai 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Zalip
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 8 août 2015 par mobile

Hotel bruyant de l'extérieur, pas de double vitrage dans notre chambre, pas d'air conditionné dans la suite occupée par les enfants, chambre bien plus petite que sur photo. Ceci dit, très bonne localisation et bon service, mais à quel prix.....

Date du séjour : août 2015
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci philarendt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tim B, General Manager de Hotel DeLuxe - Provenance, a répondu à cet avisA répondu le 10 août 2015

Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous étiez pas satisfait de votre séjour . Si nous avions su cela alors que vous étiez ici, nous aurions volontiers trouvé une chambre qui était à votre satisfaction . Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'emplacement et le service.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 octobre 2013

Un très agréable séjour de 3 nuits à Portland (mais ce fut trop court) dans un délicieux hôtel, super confortable, très bien décoré sous le thème du cinéma des années 50/60. Avons profité d’une offre par l’office de tourisme, avec parking et petit déjeuner offerts. Comme les coupons de réduction donnés pour l’offre ne couvraient pas le montant du petit déjeuner, en posant simplement la question à l’accueil nous avons bénéficié d’un autre coupon… qui nous a permis de prendre gracieusement un cocktail au bar. Cool. L’hôtel n’est pas dans l’hyper-centre, à un arrêt de tram de Pionner Square, pas très loin du quartier hype de la 23ème rue. Nous avons laissé notre voiture à l’hôtel pendant notre séjour, le parking est en face, l’autre côté de la rue, à l’extérieur, pas abrité. Il faisait beau et relativement chaud au début août 2013.
La chambre est cosy, lit double, un bureau, le nécessaire pour se faire un thé ou café, wifi, un grand dressing, réfrigérateur, grande salle de bains (avons eu la chambre King Deluxe qui est présentée en photos sur le site internet), calme, donnant sur une ruelle. Bonne insonorisation et la moquette moelleuse des couloirs étouffe le bruit des pas.
Ce n’est pas bon marché mais c’est excellent, chic, le service est à la hauteur, on se croirait dans un hôtel européen, français. Je recommande pour qui veut se faire plaisir.

Date du séjour : août 2013
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lochaParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 17 août 2013

l'hotel semble avoir été refait à neuf il y a peu de temps. les chambre sont assez grandes, même pour nous qui étions avec nos deux enfants. de même, la salle de bain est très confortable et bien équipée.
donc avis très favorable pour la chambre.
par contre, le parking est payant, ce que je trouve toujours un peu énervant, surtout dans un pays ou rien ne se conçoit sans voiture. nous avons opté pour le parking public (et payant bien sur) juste à coté de l'hôtel

nous avons testé un soir le restaurant de l'hôtel-> c'était très moyen avec des portions petites (ce qui est plutôt rare aux USA) et une serveuse qui avait l'air de préférer être ailleurs ...
de plus la grande salle à la déco un peu 'année 50' était quasiment déserte, donc une soirée un peu triste.

je vous conseille plutôt de marcher 15 minutes pour aller manger dans le centre de portland, c'est bien plus sympa

Date du séjour : juillet 2013
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Philippe B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en Anglais. Voir l'original
Avis écrit le 31 août 2008

Nous avions du temps de libre et étions fatigués de la chaleur et de la fumée des feux de forêt, nous voulions un hôtel où pouvoir nous restaurer et avoir de la distraction sur place, donc nous avons pris la voiture et sommes allés jusqu'à Portland...

C'est notre fils qui nous a dicté le choix de cet hôtel, nous lui avons demandé conseil et il nous a dit "Vous irez au Deluxe, pas la peine de chercher ailleurs. Je vous envoie tout de suite un email avec le numéro de confirmation de votre réservation." Hmmm, apparemment il y a du favoritisme là-dessous.

Et effectivement il y a de quoi être attaché à cet hôtel. Tous les employés manifestent leur reconnaissance vis-à-vis des clients de l'hôtel dans leur comportement. Ils sont reconnaissants du travail qu'on leur donne et veulent que leurs clients reviennent. L'Hotel DeLuxe a à la fois un excellent niveau de service et est bien conçu, ce qui le place au-dessus des autres.

Notre chambre au rez-de-chaussée était spacieuse et décorée en tons raffinés et gais. La literie était d'une qualité exceptionnelle, avec toute une gamme de choix sophistiqués comme oreillers. Le placard était plus grand que dans le premier appartement que j'avais à New York. La salle de bains était parfaitement éclairée, avec (plein) de serviettes de très bonne qualité et était TRES propre. Quelques mises en garde au sujet de la salle de bains: pour ajuster la hauteur de la douche, il faut être très grand et la baignoire est glissante, ils devraient mettre un tapis de caoutchouc. Les produits de toilette sont de la marque Aveda (et on a aussi de beaux peignoirs!) Octavia, notre adorable petite chienne (comme tous les chiens, n'est-ce-pas?) a été tout aussi bien reçue - un lit pour chien à sa taille, un bol pour la nourriture et un autre pour l'eau, de l'eau minérale, des biscuits pour chien, un jouet en caoutchouc qui couine et une lettre de bienvenue avec la liste des services proposés pour nos petits amis à quatre pattes.

Cet hôtel est un peu en retrait du sentier qui mène au quartier Pearl et aux magasins du centre-ville, tout en étant facilement accessible de l'autoroute. La nuit, le niveau de bruit est minime et les chambres sont silencieuses. On peut prendre les transports en commun, gratuits dans le périmètre du Fareless Square, à quatre rues de l'hôtel en allant dans un sens et à cinq rues dans l'autre, c'est tout près. Après notre excursion en-dehors de la ville, nous avons relégué la voiture dans les oubliettes pour le reste de notre séjour.

Là où l'emplacement compte, c'est quand il s'agit de trouver des restaurants. A Portland, la cuisine est généralement sophistiquée et créative. Le Gracie's, le rival du DeLuxe dans la course au meilleur restaurant de Portland, est loin derrière dans le peloton de queue. Le restaurant est superbe, très joliment conçu au point de vue éclairage, intimité et niveau de bruit, mais au déjeuner la porte de la cuisine est ouverte. Le petit déjeuner est le meilleur qui soit. Le dîner en revanche n'est pas une réussite et est à éviter. Ce ne sont pas les endroits où prendre un repas inoubliable qui manquent à Portland. Mais là ce n'est pas le cas.

L'Hotel DeLuxe est un excellent choix et nous y retournerons certainement.

1  Merci Deb W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.Envoyé initialement en Anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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