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L'accueil et le service étaient très courtois. Enregistrement simple et efficace. La chambre était grande et propre. Lit très confortable. La salle de bain aurait besoin d'un petit rafraîchissement. Dans l'ensemble, pour le prix, c'était bien.
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Les points positifs sont le personnel sympa et la situation géographique centrale. Après pour le reste :-(
- pas de coffre dans la chambre alors qu’il y a largement de la place (il faut déposer les objets de valeur à la réception!)
- pas de miroir pour s’habiller
- isolation horrible: on entend chaque mot et portes des chambres à coté
Attention aussi car ils ont des chambres avec peu de lumière du jour (fenêtre qui donne sur une petitz cour intérieure)
Petit déjeuner correct offert.
Sinon très décu par cette ville tout court qui ne vaut pas le déplacement.
Hotel très confortable parfaitement situé au coeur de la ville. Nous avions une grande chambre au dernier étage avec vue sur la ville. Clim un peu limite. Parking à 25 usd. Dégustation de vins en fin d'après-midi. Bémol : le petit déjeuner continental correct mais à prendre dans une micro salle sombre et surtout sur des tables sales et jamais nettoyées
Thank you so much for sharing. We are all so pleased to hear that you enjoyed your time with us and we want to thank you for your wonderful feedback. Please accept our apologies for any delay in cleaning of the dining area. We hope to have the opportunity to welcome you back for another delightful stay soon. Safe travels!
Best,
Jesse K.
Après une déconvenue sur une autre réservation ailleurs, nous avons atterri au Mark Spencer par hasard, en last minute, en gros nous n’avions pas le choix. Plutôt très agréablement surpris, nous avions une chambre très spacieuse en haut de l’hôtel. La literie est divine, réellement. Notre chambre était même équipée d’une petite kitchenette (assez inutile pour nous). Internet à la vitesse de la lumière, c’est toujours agréable. Deux choses cependant: attention aux valises lourdes, des escaliers pour aboutir à l’accueil et personne pour nous aider.
Par ailleurs, le petit dej est assez médiocre, c’est dommage pour Portland qui regorge d’endroits où l’on trouve de très bons produits. Donc, lait...à l’eau et mauvais café. La salle ressemble plus à un petit couloir. Vous irez donc ailleurs, mais l’hôtel en lui même est très sympa et bien situé à Portland.
Thank you so much for taking the time to share your experience. We're all so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that we were able to help save your Portland trip with such a large and comfortable room. We usually recommend our second handicapped entrance for guests who are looking to avoid our small stairs to the main entrance of the building, should you return to Portland for another stay in the future. I'm sorry to hear that you found our complimentary breakfast insufficient. We offer a complimentary European style continental breakfast to all of our guests, but we do encourage our guests to get out and experience some of the fine dining establishments in the west end neighborhood as you mentioned in your review. Also, our coffee is delivered fresh from Coava Coffe, a very reputable coffee company based out of Portland and our espresso beans are imported fresh from Costa Rica and Columbia and roasted in house at the hotel. While we receive an abundance of positive feedback regarding coffee and espresso, we understand that it is not always to everyone's preference. We'd like to thank you again for leaving such wonderful feedback and we hope to have the opportunity to host you again in the future.
Best Regards,
Jesse K.
Très chouette hôtel. Proche de tout avec un parking pas trop cher (25$). Préférer une chambre en hauteur pour une vue. Bon petit déjeuner et super dégustation de vin du coin. Cookies super. Les chambres sont spacieuses et les draps sur super doux
Avons séjourné à 3 pendant 2 nuits dans une chambre double luxe. Elle était très confortable, spacieuse et composée de 2 pièces : salon & kitchenette très complète et chambre. L'hôtel est bien situé au cœur de downtown / pearl district. Le petit déjeuner de type continental est par contre très basique et dénote un peu compte tenu des tarifs élevés de l'établissement.
Merci de rester avec nous. Nous espérons voir à l'avenir.
