Chère Béatrice B.,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience de séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a apporté toute l'assistance et le confort dont vous aviez besoin lors d'un événement aussi malheureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que notre restaurant a été à la hauteur de sa réputation.
À l'ibis Saint-Omer Centre, nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante afin que les clients se sentent pris en charge pendant leur séjour. Vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour rendre l'expérience de nos clients encore plus mémorable.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'ibis Saint-Omer Centre !
Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
Le directeur de l'ibis Saint-Omer Centre