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papisson
Wallonie, Belgique

ExcellentTrès beau séjour

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 26 juil. 2022
Il y a très longtemps que nous n'avions plus séjourné dans cet établissement. Nous avions pris une suite junior, très bel espace, juste au niveau de la salle de bain, pas beaucoup de place pour déposer ses produits. Le personnel est très gentil et fais le nécessaire pour le client. La cuisine est excellente. Si je devais émettre une petite critique, ce serait nécessaire de mettre un peu de couleur sur les boiseries du balcon ainsi que de la chambre et ce serait parfait
Date du séjour : juillet 2022
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Adrien Son, Propriétaire de La Claire Fontaine, a répondu à cet avis
A répondu 28 juil. 2022
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction à l’hostellerie de la Claire Fontaine et nous prenons note de vos remarques.
Cet hiver débuteront des gros travaux de rénovation, notamment à la façade, à la réception et bar, ainsi que dans certaines chambres. Peut-être apprécierez-vous le nouveau look.
Nous serions tout aussi heureux de vous accueillir lors de votre prochain passage en Ardenne.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (248)
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510 avis sur 248
Avis écrit le 12 octobre 2021

Gentillesse
Nous n'y avons pas séjourné, mais....
Nous avons nos habitudes dans un autre établissement de la région depuis une dizaine d'années, mais nous passons à la Claire Fontaine à chaque fois que nos promenades nous emmènent à proximité.
Nous ne possédons pas de voiture, et, fin juillet, après les inondations, il a commencé à "tomber des cordes" et bien que nous étions équipés de parapluies, nous étions trempés. Nous avons voulu contacter le propriétaire de notre hôtel, mais il n'y avait pas de réseau. Nous nous sommes "réfugiés" à La Claire Fontaine afin de pouvoir utiliser notre gsm. Toujours pas de réseau.
Le jeune Patron de la Claire Fontaine nous a alors proposé d'utiliser gracieusement à plusieurs reprises le téléphone fixe de son établissement .
De la gentillesse et de la disponibilité... tout simplement...

Conseil sur les chambres : Demander à la réception
Date du séjour : juillet 2021
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
3  Merci Serge1400
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Adrien Son, Propriétaire de La Claire Fontaine, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2021

Un tout grand merci du cœur pour votre retour sur l'expérience éprouvante dans notre région et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à vous la rendre plus agréable.
En espérant vous accueillir prochainement pour votre séjour dans les Ardennes

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 mars 2021

Situé au calme, la Roche n'est qu'à deux kilomètres. La chambre est un peu petite, mais tout y est. La salle de bain est moderne et fonctionnelle. Excellent dîner dans l'intimité de notre chambre.
Litterie confortable pour une nuit reposante, isolation accoustique et thermique parfaite.
Petit-déjeuner délicieux et gargantuesque. Service irréprochable.
Le rapport qualité-prix est excellent. Et le chien est admis en plus.
Que du bonheur !

Date du séjour : février 2021
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Christian P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 2 février 2021

Très bon accueil, la suite junior avec vue sur l'Ourthe est parfaite, le repas gastronomique servi en chambre est délicieux et le petit déjeuner très copieux. Le service est parfait. N'hésitez pas à prendre le lunch paquet à emporter ou à manger dans la chambre! Nous avons adoré notre séjour dans notre bulle! Tout proche de La Roche et des balades... Nous y retrounerons avec un grand plaisir.

Conseil sur les chambres : Les chambres côté Ourthe seront les plus calmes
Date du séjour : janvier 2021
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci leslieb867
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 5 janvier 2021

Nous avons séjourné dans cet hôtel dernièrement, en plein confinement, pour profiter de la ville de La Roche, des promenades, et d'une bonne table (séjour gastronomique en demi-pension avec service en chambre). Nous avons été ravis de notre séjour: la chambre (suite junior) était spacieuse et confortable, les menus étaient savoureux et copieux, et nous y avons passé un excellent week-end.

Date du séjour : décembre 2020
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
1  Merci Benj6min_H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 5 janvier 2021

Accueil froid. Chambre mal chauffée à notre arrivée et peu adaptée pour y prendre les repas . Radiateur d'appoint en panne. Service impeccable pour les repas: souriant, ponctuel. Déjeuners copieux et variés. Soupers simples et bons. Respect des restrictions alimentaires (allergies). Très belle région.

Date du séjour : décembre 2020
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci eddy306
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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