Bonjour, je viens de passer 3 jours fantastiques dans cet hôtel (ce n'était pas la première fois) tout était réuni, l'accueil, l'ultra gentillesse et la bienveillance des patrons et du personnels, nous avons été très bien reçu ! le restaurant était vraiment délicieux, le petit déjeuner parfait, mais le plus de cet hôtel c'est l'atmosphère unique et chaleureux ! ce qui est sûr c'est que je reviendrai !! Un grand merci !Plus
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Je pensais que les chambres étaient modernes et la chambre que nous avions dans la Dépendance ne l'était pas. Moquette ancienne, pas de climatisation alors qu'il faisait très chaud, salle de bains à rénover avec de vieux toilettes...Route très bruyante qui passe juste devant l'hôtel, ce qui nous a empêché de dormir la fenêtre ouverte.
Pour le repas du soir, nous avons eu également très chaud (toujours pas de climatisation) et fenêtres qui s'ouvrent à peine en hauteur. La nourriture était bonne et très (peut-être trop à notre goût) généreuse. Pas de sommelier. Nous avons dû nous même choisir le vin sans certitude. C'est dommage. Par contre, le parc est très beau et grand. C'est très agréable de s'y promener avec notre chien...
Il y a très longtemps que nous n'avions plus séjourné dans cet établissement. Nous avions pris une suite junior, très bel espace, juste au niveau de la salle de bain, pas beaucoup de place pour déposer ses produits. Le personnel est très gentil et fais le nécessaire pour le client. La cuisine est excellente. Si je devais émettre une petite critique, ce serait nécessaire de mettre un peu de couleur sur les boiseries du balcon ainsi que de la chambre et ce serait parfait
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos impressions suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction à l’hostellerie de la Claire Fontaine et nous prenons note de vos remarques.
Cet hiver débuteront des gros travaux de rénovation, notamment à la façade, à la réception et bar, ainsi que dans certaines chambres. Peut-être apprécierez-vous le nouveau look.
Nous serions tout aussi heureux de vous accueillir lors de votre prochain passage en Ardenne.
Gentillesse
Nous n'y avons pas séjourné, mais....
Nous avons nos habitudes dans un autre établissement de la région depuis une dizaine d'années, mais nous passons à la Claire Fontaine à chaque fois que nos promenades nous emmènent à proximité.
Nous ne possédons pas de voiture, et, fin juillet, après les inondations, il a commencé à "tomber des cordes" et bien que nous étions équipés de parapluies, nous étions trempés. Nous avons voulu contacter le propriétaire de notre hôtel, mais il n'y avait pas de réseau. Nous nous sommes "réfugiés" à La Claire Fontaine afin de pouvoir utiliser notre gsm. Toujours pas de réseau.
Le jeune Patron de la Claire Fontaine nous a alors proposé d'utiliser gracieusement à plusieurs reprises le téléphone fixe de son établissement .
De la gentillesse et de la disponibilité... tout simplement...
Un tout grand merci du cœur pour votre retour sur l'expérience éprouvante dans notre région et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à vous la rendre plus agréable.
En espérant vous accueillir prochainement pour votre séjour dans les Ardennes
Situé au calme, la Roche n'est qu'à deux kilomètres. La chambre est un peu petite, mais tout y est. La salle de bain est moderne et fonctionnelle. Excellent dîner dans l'intimité de notre chambre.
Litterie confortable pour une nuit reposante, isolation accoustique et thermique parfaite.
Petit-déjeuner délicieux et gargantuesque. Service irréprochable.
Le rapport qualité-prix est excellent. Et le chien est admis en plus.
Que du bonheur !
Très bon accueil, la suite junior avec vue sur l'Ourthe est parfaite, le repas gastronomique servi en chambre est délicieux et le petit déjeuner très copieux. Le service est parfait. N'hésitez pas à prendre le lunch paquet à emporter ou à manger dans la chambre! Nous avons adoré notre séjour dans notre bulle! Tout proche de La Roche et des balades... Nous y retrounerons avec un grand plaisir.
