Superbe hôtel, chambre spacieuse, calme, petite terrasse, décoration sobre mais suffisante, personnel tres sympathique, très bon petit déjeuner.
Les petits bémols : propreté grille d aération, eau pas assez chaude dans la douche, pas de bouteille d'eau offerte, couloirs sombres, prix du parking.
Cher Client,
Un tout grand merci pour ce commentaire constructif et enrichissant.
Vos conseils et vos remarques ont été partagés avec l'ensemble de l'équipe.
N'hésitez pas à prendre contact directement avec notre service de réservation pour votre prochain séjour. Nous serions ravis de vous prouver que nous sommes capables de beaucoup mieux.
Passez une bonne journée,
Bien à vous,
Team Sanglier.
Beau restaurant, une institution qui a répondu présent à sa réputation pour un rapport qualité prix intéressant. Les plats sont copieux et recherchés et la carte des vins est complexe. Les desserts sont excellents. Aucun regret !
Cher,
Nous vous remercions vivement pour votre généreux commentaire suite à votre récente expérience au Sanglier.
Nous sommes toujours heureux de voir que nos clients peuvent venir partager de grands moments au sein de notre hôtel.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience inoubliable.
Sincèrement,
Team Sanglier.
Agréable séjour, chambre spacieuse et bien équipée, excellent petit déjeuner avec grand choix de pains, gâteaux et autres...
Repas au Grand Verre de bon niveau.
Excellents mises en bouche, plats un peu trop recherchés mais excellents desserts pour terminer en beauté
Cher Monsieur,
Merci pour vos commentaires et pour votre temps.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et je vais partager vos compliments avec l'équipe.
A la prochaine fois à l'Hôtel Sanglier à Durbuy.
Nous pensions fêter notre anniversaire de mariage et en garder un beau souvenir! Malheureusement ça ne sera pas le cas! Une chambre PMR au bout d'un couloir mal entretenu, vétuste et sans moquette et située après l'entrée du personnel et le passage des poubelles de l'hôtel....souvenir inoubliable en effet pour un hotel 5 étoiles, de grande renommée!
Habitués aux hôtels de cette catégorie, nous sommes complètement déçus de ne pas avoir retrouvé le professionnalisme, l'ambiance feutrée, et la classe habituellement de mise dans ces endroits!
Autre point négatif : les serviettes papier au restaurant! Menu 8 services, mais une seule serviette durant tout le repas sans que le personnel ne s'en soucie!!
Chère Madame, Cher Monsieur,
Laissez-moi tout d'abord vous remercier de votre visite dans notre établissement ainsi que du temps consacré à rédiger votre évaluation.
Les remarques sont importantes à nos yeux, elles nous permettent de rebondir, trouver des solutions pour s'améliorer chaque jour.
Il n'y a pas d'excuses à trouver pour les points négatifs cités dans votre commentaire. Nous allons y travailler et faire en sorte que pareille situation ne se reproduise plus.
Cordialement,
Team Sanglier.
Personnel F.O., serveurs bar et restos à la hauteur de la réputation de l'endroit. Une mention particulière à Guillaume de la Brusserie pour son professionnalisme. Chambre parfaitement préparée lors de notre arrivée.
Chers clients,
Merci du fond du cœur !
Votre commentaire nous encourage à continuer vers le chemin choisi.
Merci également de la part de nos équipes qui veillent à votre satisfaction au quotidien.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
Team Sanglier
