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Aurélie L

HORRIBLE

1,0 sur 5 bullesAvis publié : 15 juil. 2022par mobile
Que dire… si vous êtes à deux dans une chambre pourtant dites double vous pourrez à peine circuler…
très sympathique également l’espace minime entre le toilette et le lavabo, j’ai trouver ça sympathique de faire ses besoin les jambes coller aux lavabos (ironie), impossible d’être deux dans la salle de bain, la chambre en elle même me fait penser à une cellule de prison en encore moins bien, literie bas de gamme, poussières, sol salle… et je ne parle pas de l’odeur du tabac lorsque vous rentrez dans la chambre.
Une toute petite fenêtre pour « apercevoir » un semblable de paysage ( une fenêtre de prison … ) une douche bas de gamme la encore, une décoration totalement dépasser, pas d’isolation, vous entendez les gens marcher, parler… rien ne v’as…

Je ne parle pas de l’accueil. Aucune courtoisie de la part du concierge ce Jeudi 14 juillet 2022, monsieur le concierge ne se préoccupe pas des soucis que peuvent rencontrer ses clients et ne dégne pas trouver de solutions pour eux. Personnels très désagréable et a l’air de pas du tout aimer son travail, nous avions bien l’impression d’embêter ce monsieur !
120 euros pour dormir dans un nid de poule, je m’en serais bien passer
Date du séjour : juillet 2022
Conseil sur les chambres : Ne pas y allez !!
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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611 avis sur 232
Avis écrit le 14 juillet 2022

Personnels fantôme, personne n’est là pour accueillir. La taille de la chambre est similaire à celle d’une cellule de prison, pour un prix de 120€ TTC pour 2 ! Sans parler du peu de rangement, je ne recommande absolument pas cet hôtel, tout est à refaire ! Et le monsieur de l’accueil qui n’est vraiment pas agréable, étant dans le commerce personnellement, ce monsieur devrait se remettre en question, à fuir !

Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci dylanb59145
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 8 août 2020 par mobile

Je vous écris ces lignes, il est précisément 1h30... Réception fermée de 14 a 17h, adressez vous a une machine, chambre attribuée pas encore prête a l'arrivée avec dedans une dame de ménage au bout du rouleau qui fait ce qu'elle peut. Le ménage est correct. Distributeur de gel douche cassé, pas de bouchon pour la mini baignoire (qui aurait été bien utile pour le bain de mes enfants en bas age)... Canicule dehors, la climatisation est EN PANNE !!! Et vu les précédents commentaires ce n'est pas nouveau. Il fait plus de 30 degrés dans la chambre, encore plus dans la mezzanine des enfants, alors que j'ouvre régulièrement la porte (en pleine nuit !) Pour tenter de rendre l'air respirable. Bon il reste 1 étoile .. la literie est plutôt confortable. Bref pour 100€ la chambre familiale, FUIEZ ! Je fais très très rarement de tel avis mais je ne remettrai jamais les pieds ici.

Date du séjour : août 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
4  Merci flo140190
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 26 juillet 2020

chambre pas cher, moins de 50eur. La chambre est un peu petite mais pour 1 ou 2 nuits ca suffit.
Dans une zone commerciale mais bon, à 5min de voiture des plages c'est très bien.
La salle de bain mériterais une petite mis à jour pour augmenter vraiment l'attrait de la chambre.

Date du séjour : juillet 2020
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci nicolasfre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric CRIVELLO, General Manager de B&B HOTEL Calais Coquelles Tunnel sous la Manche, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2020

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour.

Je suis ravie d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.

En espérant vous revoir très prochainement dans notre Hotel B&B Coquelles Tunnel sous la Manche.

Cordialement, L'équipe B&B Coquelles

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 juillet 2020 par mobile

Pour une première nuit à l'hôtel (chambre 120), je ne suis pas déçu. Chambre parfaite, douche et toilette propres. Les draps sont propres également. Seul bémol, étant allergique aux acariens, impossible de dormir avec une bonne respiration, car le tableau décoratif en est rempli (poussière). L'hôtel est situé juste en face d'un restaurant délicieux et à 15 minutes en voiture du cap blanc nez. Donc je recommande cet hôtel si vous voulez le confort et la localisation.

Date du séjour : juillet 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci okamirora
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric CRIVELLO, General Manager de B&B HOTEL Calais Coquelles Tunnel sous la Manche, a répondu à cet avisA répondu le 19 juillet 2020

Bonjour Madame,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif à notre égard,

Et nous sommes désolé pour la poussière au niveau du tableau décoratif,
Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et les commentaires comme le votre nous aide à évoluer dans ce sens.

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 janvier 2020

Literie confortable, chambres bien tenues et petit déjeuner buffet très complet. Insonorisation correcte, mais il peut être compliqué de se connecter au Wi-fi selon où la chambre est située par rapport au routeur.

Attention au digi-code qui a parfois tendance à buger !

Date du séjour : décembre 2019
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Propreté
    • Service
Merci Arthur25000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LaurentR1410, réceptionniste de B&B HOTEL Calais Coquelles Tunnel sous la Manche, a répondu à cet avisA répondu le 12 janvier 2020

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour à Coquelles !

Kevin, Réceptionniste

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