Six ans après un premier séjour dans ce bel hôtel de bord de plage, nous y sommes revenus pour profiter de sa piscine thermale, de sa piscine en terrasse et de sa plage privée. Points positifs : l'aspect thermal et balnéaire est pleinement probant. A l'arrivée, on nous annonce que nous bénéficions d'une chambre avec vue sur mer, la même en fait que nous occupions six ans plus tôt... petite chambre avec frigo donnant directement sur la mer, ce qui est plutôt plaisant.
Points négatifs : suite à un gros coup de vent, un des volets en alu pesant bien 20 kilos s'est détaché et nous l'avons rattrapé de justesse avant qu'il ne tombe 2 étages plus bas sur un passant... remerciements du personnel mais durant les 4 dernières nuits de notre séjour, aucune réparation n'a été effectuée et nous étions donc réveillés dès 6 heures du matin par la lumière jour et pas d'excuse ni d'explications sur l'absence de réparation... quand on se prétend un 5 étoiles, ça laisse grandement à désirer.
A signaler également une piètre literie, avec des matelas qui ont fait leur temps et des oreillers "pourris" indignes d'un 5 étoiles !
Point à améliorer : la politesse et le sourire... autant la demoiselle en charge du spa était toujours souriante avec tout le monde quand bien même nous n'avons jamais utilisé ses services, autant la préposée au petit déjeuner était aussi aimable qu'une porte de...Six ans après un premier séjour dans ce bel hôtel de bord de plage, nous y sommes revenus pour profiter de sa piscine thermale, de sa piscine en terrasse et de sa plage privée. Points positifs : l'aspect thermal et balnéaire est pleinement probant. A l'arrivée, on nous annonce que nous bénéficions d'une chambre avec vue sur mer, la même en fait que nous occupions six ans plus tôt... petite chambre avec frigo donnant directement sur la mer, ce qui est plutôt plaisant.
Points négatifs : suite à un gros coup de vent, un des volets en alu pesant bien 20 kilos s'est détaché et nous l'avons rattrapé de justesse avant qu'il ne tombe 2 étages plus bas sur un passant... remerciements du personnel mais durant les 4 dernières nuits de notre séjour, aucune réparation n'a été effectuée et nous étions donc réveillés dès 6 heures du matin par la lumière jour et pas d'excuse ni d'explications sur l'absence de réparation... quand on se prétend un 5 étoiles, ça laisse grandement à désirer.
A signaler également une piètre literie, avec des matelas qui ont fait leur temps et des oreillers "pourris" indignes d'un 5 étoiles !
Point à améliorer : la politesse et le sourire... autant la demoiselle en charge du spa était toujours souriante avec tout le monde quand bien même nous n'avons jamais utilisé ses services, autant la préposée au petit déjeuner était aussi aimable qu'une porte de prison, ne nous accueillant jamais avec le moindre bonjour en 11 jours... si une partie du personnel est remarquablement serviable, certains membres du staff donnent la fâcheuse impression qu'on les dérange, ce qui au demeurant semble devenu une caractéristique des commerçant du coin... pour notre 4e séjour sur l'île, nous avons trouvé nombre de commerçants peu aimables, voire d'une totale froideur inhabituelle pour une île vivant principalement du tourisme...
Quant au Mare Blu Terme, rapport qualité/prix, il est assez cher au regard du standing qu'il prétend être le sien et doit s'améliorer indéniablement.Plus
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