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papotier1
Miami, Floride

tres mauvais acceuil

1,0 sur 5 bullesAvis publié : 14 août 2017
Apres 8 heures de route apres quebec nous arrivons a l hotel, un manager nous recois agressivement en nous menacant d annuler nos deux reservations pour 5 jours cars nous avions acheté au canada des degustations et du vin de glace, apres nous arracher le carton et nous criant et en poussant le charriot de nos bagages, cet horrible individue nous menacait de nouveau de partir si nous enmenions ce paquet a notre chambre, ont nous a confisqué( comme a des enfants) notre carton. Avec un ticket et une agressivitée et un manque de respect ce monsieur utilisant comme reponce la loie de boston interdit l alcool dans l hotel, nous expliquons de nouveau que ceci n est pas pour consommer mais enmener dans l avion et la reponce a ete que non, nous dvrions ouvrir nos valises dans l hotel devant la reception le dernier jour pour embaler et ranger ces produits, vraiement decevant et de plus les chambres horribles mal odeur et la chambre a cote a 5 heure du matin au telephone, enfin sans dormir un desastre , nous ne remetrons plus jamais les pieds ici
Date du séjour : août 2017
Type de voyage : A voyagé en famille
2,0 sur 5 bullesChambres
1,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MJorgensen, General Manager de The Westin Boston Seaport District, a répondu à cet avis
A répondu 18 août 2017
Thank you for sharing a review of your stay. I'm sorry to hear about the issues you encountered and would welcome an opportunity to connect with you. Our hotel manager, Frank Guzzi, would be happy to speak with you at your convenience. Please reach out to him at frank.guzzi@westin.com.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 13 novembre 2016 par mobile

On est bien aux États-Unis avec ses hôtels gigantesques usines à dormir, immenses couloirs moquettés. C'est très confortable et tout à fait sans originalité. Très bien pour y passer deux jours de congrès mais je n'y reviendrai pas en vacances.

Date du séjour : novembre 2016
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Dufy75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MJorgensen, General Manager de The Westin Boston Seaport District, a répondu à cet avisA répondu le 5 décembre 2016
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Thank you for sharing your feedback. I'm happy to hear that you found our location to be convenient for your conference and that your were comfortable in your guestroom. I hope we have the opportunity to welcome you back the next time you travel to Boston for business.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 août 2016 par mobile

Service efficace , personnel tres courtois et pro. Le Westin répond à tous les standards de ce genre d'hôtel .Il est très bien placé , on peut facilement bouger à pied sur le port et dans le centre de Boston... Je n'ai pas testé le petit déjeuner . Il y a également une consigne où nous avons laissé nos valises pendant notre ballade à moto . C'est un hôtel d'affaires , ne vous attendez pas à du charme ou autre.

Date du séjour : juillet 2016
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci 902severinen
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 18 août 2016

Excellent hôtel pour un court séjour à Boston. Tout près de tout à quelques minutes de marche. Le Westin a accueilli différents anciens joueurs des Canadiens lors de la classique hivernal le 1er janvier 2016. Service aux chambres hors pair. Frigo et micro-ondes dans les chambres. Un Starbucks est situé au rez de chaussé ainsi qu'un dépanneur. il y a un bar dans le lobby de l'hotel.

Conseil sur les chambres : rien à dire
Date du séjour : janvier 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Prof1967
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 20 mars 2016

J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un événement organisé au centre de convention de Boston (BCEC) et sa situation avec accès direct au BCEC est très pratique.
La chambre était propre, spacieuse, bien équipée et assez simple dans son ensemble. Les toilettes sont dans la salle de bain qui était équipée d'une baignoire, d'un sèche cheveux.
Le parking est cher ($24 pour une heure). Le petit déjeuner est varié et copieux sous forme de buffet. L'hôtel dispose d'un très bon bar, d'un restaurant et d'un Starbuck.

Conseil sur les chambres : Les chambres des étages supérieurs bénéficient d'une belle vue sur Boston.
Date du séjour : mars 2016
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
3  Merci dadachouette
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 20 octobre 2015

Date du séjour : octobre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Amoma.com
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