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Avis écrit le 21 novembre 2017

Belle grande chambre avec un divan et un coin café, micro-onde, réfrigérateur. Le stationnement est offert à 2 coins de rues de l'hôtel à un très bon prix pour le centre de Boston. Tout se visite à pied à partir de l'hôtel. Pour le petit-déjeuner, il y a le restaurant Elephant & Castle que le rejoins sans sortir. L'hôtel offre une fontaine d'eau pur à chaque étage et des fruits à l'entrée.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre au dessus du 8e pour ne pas avoir le bruit de la rue
Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci becscie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 3 septembre 2017 par mobile

D'abord, le personnel n'était pas très sympathique, quelque peu arrogant lors de l'accueil.
Les chambres sont correctes mais sans plus.
La salle de bain laisse un peu à désirer mais c'était passablement propre.

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci vanes_031
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la direction :A répondu le 13 septembre 2017
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Dear vanes_031, thank you for choosing Club Quarters while staying in Boston. We were disappointed to hear that the service and cleanliness levels were not to your, or our expectations. I'd greatly appreciate it, if you can contact me and share which room you stayed in, so that I can ensure corrective action is taken. Thanks for taking the time to share your experience, as it gives us the opportunity to improve. We do hope you will again consider Club Quarters during your next visit to Boston.

Best regards,

Conrad McKay





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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 juillet 2017 par mobile

Le personnel n'est pas à l'écoute des clients. Aucune accommodation possible. La chambre est très petite, le lit est très inconfortable, on sent les ressorts et on dort très mal. La salle de bain est petite et a une mauvaise odeur. Il n'y a pas de frigo dans la chambre. Le stationnement est cher, peu accessible, à deux coins de rue de l'hôtel. Je n'y retournerai pas et je vous le déconseille fortement!

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Wanderer709797
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la direction :A répondu le 15 août 2017
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Dear Marie-Claudel M: Thank you for choosing Club Quarters while staying in Boston. We were disappointed to hear of your dissatisfaction regarding the comfort of your bed, odor in the bathroom and general service received. I'd greatly appreciate hearing from you directly so I can have the mattress checked and replaced. With regards to parking, in addition to the self-parking, we also offer valet parking, which brings your car right to the front door of the hotel. While parking in Boston is not inexpensive in Boston, Club Quarters Boston does offer the most affordable rates, compared to oter hotels. Thanks for the feedback and I sincerely hope you'll reconsider us in the future.

Best regards,

Conrad McKay





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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 juillet 2017 par mobile

Le parking est public et n'est pas tout a fait a cote de l'hotel
On a le choix entre self parking a 16 dollars la nuit ou valet parking a 25 dollars la nuit au meme endroit
Il est un peu complique de trouver l'entree du parking vu les rues pietonnes mais on y arrive et pour plusieurs jours ca vaut le coup

Vaste chambre pas tres lumineuse malgre la grande baie vitree ( haut building de bureaux en face qui masque le soleil ) lit queen size confortable , clim et wifi ok, machine a cafe bien aussi
La salle de douche est correcte avec miroir grossissant
La deco est basique mais pas mal
Pas de petit dej sur place mais au restau a cote " elephant et castle "
Un restau sympa

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci laurence86
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la direction :A répondu le 18 juillet 2017
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Thank you laurence86 , for choosing to stay with us and taking the opportunity to write a review about Club Quarters Boston and the great experience and service that you had. I'm glad to hear that the parking service was convenient for you. I understand that when self-parking, the garage is a little difficult to get to, with all of Boston's one-way streets, but with the best overnight parking rates in downtown Boston, we feel they are a good partner for us. Thanks again for your feedback. We look forward to your return visit in the near future.

Best regards,

Conrad McKay





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Avis écrit le 19 mars 2017 par mobile

Appart hotel spacieux et agréable. Bien pour un voyage d'affaires. Pour des familles le canapé se déploie pour un couchage de plus.
Le bar voisin sert de restaurant à l'hôtel.
Les chambres ne sont pas modernes, mais elles sont confortables.

Date du séjour : mars 2017
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Phenos
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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