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Charles B
Paris, France

Un bon hôtel avec vue

Avis sur Arlo NoMad
3,0 sur 5 bullesAvis publié : 26 déc. 2019
Les vues des chambres (Sky room with view) sont très belles mais donnent rarement sur l’Empire State Building.
Les chambres sont vraiment petites, plutôt fonctionnelles et le prix reste très élevé, comme tout hôtel dans Manhattan.
La climatisation est très bruyante et nous devions l’arrêter chaque nuit pour être au calme.
Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
3,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maggie H, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avis
A répondu 27 déc. 2019
Hi charlesbeauchene,

Thank you for writing your review and sharing your experience with us and our future Urban Explorers. I am sorry that we were unable to not only match, but exceed your expectations during your time with us here at Arlo NoMad, especially in regards to our popular Empire State Building view. I would also like to apologize about the noisy HVAC unit. We will be sure to address that immediately.

We would love the opportunity to host you again, and ensure you have a room with the best view available!

All the best,

Maggie Houston
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 1 décembre 2019

Emplacement très central, dans une rue à l’écart du tumulte de Times Square donc plus calme!
Deco et design très sympa, lit très confortable!
Douche spacieuse et produits de douche, shampoing et après shampoing de fournis de qualité.
La vue du rooftop est magnifique!

Date du séjour : novembre 2019
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1  Merci mariepelard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maggie H, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisA répondu le 2 décembre 2019
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Hello Marie,

Thank you for taking a moment to leave a review in regards to your most recent stay here at Arlo NoMad. I'm very happy to see you enjoyed yourself. Here at Arlo NoMad we pride ourselves on service, and I am pleased to see you had a wonderful stay! I do hope the next time you come to the city you stay with us!

A la prochaine!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 novembre 2019 par mobile

Emplacement central idéal. Chambre canon avec vue sur la ville comme on n’en trouve nulle part. Service au petits oignons. Food service super pointu. Et... rooftop magique.

Vraiment : allez y les yeux fermés ! (Et rouvrez les pour profiter de la vue :))

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : A voyagé en solo
1  Merci 223olivierd
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maggie H, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisA répondu le 14 novembre 2019
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Hello there,

Thank you so much for awesome review!

We are so very glad that your stay with us went so well. Especially that the views from our rooftop were able to give you all the New York you expected!

We cannot wait to have you return and continue to enjoy what arlo offers!

Best,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 novembre 2019 par mobile

Personnelle courtois très gentil
Propreté excellent ... c’est bien décoré

La
Ou est ma déception est à là chambre n’offre aucun café à moins d’aller au hall d’entrée à la station café mais quand tu te lève à 5hr et que ça ouvre à 7am c’est ridicule .... il me semble que toute bonne adresse d’hôtel doivent un minimum offrir une cafetière à la chambre à ce prix pour la nuit et pouvoir profiter de sa chambre sans stresser de s’habiller et descendre et au final ce faire dire que c’est fermer et d’aller au coin de la rue s’en chercher un ....

Aussi chambre minuscule nous pouvons à peine circuler à deux presque impossible! Personnellement je regrette mon choix pour ses deux points.

Mais sinon pour ceux à qui cela ne dérange pas et bien Go! Bonne literie et beau décor ...
voilà mon expérience

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
1  Merci Nath D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maggie H, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisA répondu le 12 novembre 2019
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Hello there,

We thank you for your kind and honest feedback!

We are so glad to hear that there were aspects that you truly enjoyed and regret to hear that there one some things that kept you from giving us a full 5 stars. Although we do not have a coffee machine in the room, we do provide the bodegas drip coffee 24/7 and do hope that this didn't completely sour your memory of us.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 octobre 2019

Super hôtel, propreté irréprochable, super bien situé. Nous avons été upgradé de chambre sans qu’on le demande. Personnel très gentil et agréable. Nous le recommandons vivement pour un séjour réussi à NY!

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
1  Merci veronique612
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maggie H, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisA répondu le 15 octobre 2019
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Hello there!

Thank you for taking a moment to write a review in regards to your most recent stay at Arlo NoMad! Here at Arlo we pride ourselves on the service we provide here, and I am pleased to see you enjoyed your stay here. I do hope the next time you plan a trip to the city you stay with us!

Best,
Maggie Houston

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Avis écrit le 5 octobre 2019 par mobile

Hôtel très bien placé, personnel accueillant et toujours disponible, on a pu avoir une chambre au 27e étage avec une vue incroyable.
Les chambres étaient calmes avec une bonne isolation (sauf avec le couloir).
Le bar est très sympas, les prix chers mais comme partout à NY...
Le seul petit défaut est le monde vers 18-20h dans le lobby (sûrement dû au roof top accessible à tous)

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Ikwt11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Maggie H, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisA répondu le 7 octobre 2019
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Hello there!

Thank you for taking a moment to fill out a survey in regards to your most recent stay at Arlo NoMad! Here at Arlo we pride ourselves on the service we provide here, and I am pleased to see you enjoyed your stay here. I do hope the next time you plan a trip to the city you stay with us!

Best
Grace Z.

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