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ornellaalco

Amazing stay, best hotel in NYC!

Avis sur Arlo NoMad
5,0 sur 5 bullesAvis publié : 11 mars 2023
On a été merveilleuse bien accueilli par Jamimah, qui été disposée a nous aider depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Elle a été arrangeante et d'une grande aide. L'hôtel présente une multitude d'espaces communs et de service. La vue depuis notre chambre ainsi que depuis le rooftop est remarquable ! La location est idéale avec un nombre de restaurant aux alentours impressionnant.
Nous aurions aimé séjourner au Arlo Nomad pour une plus longue période ! Je recommande cet hôtel a 100%.
Date du séjour : mars 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mark Butler, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avis
A répondu 21 avr. 2023
Thank you for taking the time to write a review of your stay at Arlo Nomad.

Really glad to see you had such a nice stay with us. Our location is perfect for exploring New York City and our team are always here to recommend their favorite spots to enjoy.

Thank you for being our guest and we hope to welcome you again soon.

Best wishes,

Mark Butler
General Manager
Arlo Nomad
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 3 décembre 2022 par mobile

Super hôtel!
Emplacement parfait pour visiter la ville. À proximité de l’empire state building… on a une vue imprenable dessus du rooftop.
Les chambres sont certes petites mais très bien agencées avec pour la notre une vue au top sur la ville!!🤩🤩🤩
Baie vitrée en angle du sol au plafond!!
Personnel accueillant et chambre faite quotidiennement.
On conseille!!!

Date du séjour : novembre 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci ksa_r2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mark Butler, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisA répondu le 27 décembre 2022
Google Traduction

Thank you for taking the time to write a review of your stay at Arlo Nomad very happy to see you had such a nice stay.

Thank you for being our guest and we hope to welcome you again in the future.

Best wishes,

Mark Butler
General Manager
Arlo Nomad

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 octobre 2022 par mobile

Nous sommes allés en couple et on a demandé une chambre avec une belle vue. On n’a pas été déçus WOW! La vue est à couper le souffle sur le centre ville de Manhattan et la chambre était impeccable. Sans compter l’accueil chaleureux et le service tout aussi excellent. Je recommande à tout ceux qui ont le budget. Au moins une nuit pour se gatter!

Conseil sur les chambres : Choisir les journées de semaine pour réduire sur les coûts
Date du séjour : octobre 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Flyer14009786923
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mark Butler, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisA répondu le 28 octobre 2022
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Dear Sabina,

Thank you for taking the time to write a review of your stay at Arlo Nomad.

Really glad to see you had such a nice stay with us.

Thank you for being our guest.

Best wishes,

Mark Butler
General Manager
Arlo Nomad

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 août 2022 par mobile

Séjour agréable au sein de cet hôtel. Bien placé, bien insonorisé.
Je recommande de favoriser une chambre en hauteur afin de disposer d’une vue imprenable.
Deux améliorations sont à apporter : La première est l’attitude de certains salariés (En caisse (Équipe du matin) et pour le rooftop) qui ne sont pas très agréables. Enfin, le manque d’intimité dans la salle de bain et WC qui sont séparés par une simple vitre coulissante de la chambre.
Sinon je recommande cet hôtel !

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci nass26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mark Butler, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisA répondu le 1 septembre 2022
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Dear Nass,

Thank you for taking the time to write a review of your stay at Arlo Nomad.

Really glad to see you had such a nice stay with us.

Thank you for being our guest.

Best wishes,

Mark Butler
General Manager
Arlo Nomad

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Avis écrit le 14 mai 2022 par mobile

Personnel au top avec une serviabilité sans faille. Chambre petite mais bien pensée. Nous avons réservé une chambre Sky avec une vue « Amazing !!!! ».
Hôtel idéalement situé, tout proche du Flatiron, des métros et de l’ESB.
Un grand merci aux équipes de l’hôtel qui ont rendus de séjour si agréable.

Conseil sur les chambres : Bien que les cocktails y soient (très) onéreux, pensez à réserver une soirée au roof top de l’hôtel. La vue y est spectaculaire.
Date du séjour : mai 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci JustineLionel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mark Butler, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisA répondu le 2 juin 2022
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Dear Justine,

Thank you for taking the time to write a review of your stay at Arlo Nomad.

Really glad to see you had such a nice stay with us.

Thank you for being our guest.

Best wishes,

Mark Butler
General Manager
Arlo Nomad

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 novembre 2021

Cet hôtel, pourtant bien localisé, est défaillant dans la manière de traiter ses clients. Deux exemples affligeants :

Il faut exiger que le ménage soit fait dans les chambres sinon il ne l’ai pas.

Pour le petit déjeuner, pas d’offre de restauration en salle, et impossible d’en reserver un en chambre via leur application qui ne fonctionne pas avec les cartes bancaires françaises. Impossible non plus d’en commander par téléphone.

Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci 828ulysses
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mark Butler, General Manager de Arlo NoMad, a répondu à cet avisA répondu le 22 novembre 2021
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Thank you for taking the time to write a review of your stay at Arlo Nomad.

Very disappointing to see this review. We offer servicing of room, we offer upon request. The reason for this is due to Covid, when we reintroduced full service, guests did not feel comfortable with our team entering their room. We have notices staying, if you require service to let us know.

For breakfast, again, our coffee station offers, breakfast pastries, sandwiches, parfait, barista coffee or if prefer something a more sit down breakfast, we recommend Blank Slate, 1 block away on 30th and Madison so you have options and we are happy to share them with you. If there was an issue with your bank card, come and talk to us and we can help find a solution.

We work very hard to give good service and have a nice relationship with guests so it is very disappointing to see this.
Perhaps on your next visit to New York, things will be different.

Thank you for being our guest.

Best wishes,

Mark Butler
General Manager
Arlo Nomad

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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