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Laure
Strasbourg, France

Emplacement top mais le reste très décevant

2,0 sur 5 bullesAvis publié : 6 sept. 2019
L'emplacement est idéal à Manhattan, accès FERRY, métro etc, mais déçus de l'hôtel et du personnel. Extrêmement bruyant la nuit , très gênant , personnel hermétique. Avons du changer de chambre cause douche défectueuse et sol inondé.
Le personnel n'est pas à l'écoute.
Rapport qualité prix médiocre.
Hôtel vieillissant et mal entretenu.
Draps empestent la javel, rugueux et irritants pour les peux sensibles. Idem serviettes de bain et de toilette.
Pas de pression dans la douche. Eau tiédasse.
Seul atout l'emplacement. Je déconseille pour tout le reste. Hyper cher, on s'attend à autre chose pour un Hilton !! Celui de Double Tree est nettement mieux !
Date du séjour : octobre 2018
Conseil sur les chambres : Demander chambre avec vue sur la baie et exiger chambre au calme
1,0 sur 5 bullesQualité/prix
1,0 sur 5 bullesService
2,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (1 443)
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Avis écrit le 29 août 2019

Hôtel très bien situé, en face des lignes de métro ainsi que du ferry. La chambre était propre et le personnel très aimable (ne parlant pas très bien l'anglais ils ont fait l'effort de parler francais). Le restaurant de l'hôtel est bon et les prix tout a fait correct.

Date du séjour : février 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
3  Merci Aline-crvsr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 21 août 2019

Accueil en français : le seul de notre voyage d'un mois aux Etats-Unis ! Belle vue sur l'Hudson. Chambres modernes et propres. Un super petit-déj. qui vaut bien $23 : un cuisinier qui réalise des plats à la demande. Un régal ! Attention : chambre avec "city view" bruyante. Chambre 2 lits pour 4 : trop petite (pas la place pour 4 valises sur le sol).

Date du séjour : août 2019
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Garden Inn
3  Merci CathXav117
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 13 août 2019

Un hotel très bien dans Financial district, donc un endroit plus calme en comparaison de beaucoup d'endroit dans Manhattan.A 2 pas de l'embarcadère pour la statut de la liberté et au début de Broadway. Une ligne de métro pas loin. Donc pratique, avec des chambres agréables, propres. Bref, un bon plan

Date du séjour : août 2019
    • Qualité/prix
    • Chambres
    • Service
2  Merci fpellestor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 5 juillet 2019

Personne ne parle francais
Personnel peu agreable
Atm en panne
Ascenseurs en panne
Systeme de fermeture des portes en panne
3 serviettes pour 4 personnes
Devoor demander une serviette 5 fois et attendre 4 heures pour l’avoir
Pc du hall en panne
Pas de rhe dans les chambres
Grosse deception

Date du séjour : juillet 2019
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Service
2  Merci Nicolas A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 3 mai 2019

Assez déçu de cet hôtel. Je m'attendais à beaucoup mieux.
Déjà, j'étais juste à côté des ascenseurs dans une chambre handicapée... Merci ! Vraiment super.
La voisine a téléphoné jusqu'à 4h du matin et j'étais fatigué le lendemain.
La Salle de Bain (pour handicapé) était pleine d'eau après la douche.
Ajoutez à cela que la personne à l'accueil voulait me faire payer le parking 40$ alors qu'il y avait une place devant l'hôtel, ce n'est pas très cool...
Enfin, le petit déjeuner est pas mal mais beaucoup trop cher : 25$.
Bref, je dois retourner dans ce coin dans 1 mois et demi, je ne suis pas sûr du tout de retourner à cet hôtel, je vais peut-être en chercher un autre... Déception !
Notez qu'il est parfaitement bien placé et qu'il permet de faire beaucoup de choses à pied.

Date du séjour : avril 2019
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci Davemi445
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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