Très bel hôtel bien situé, personnel aimable et attentionné ; très bonne situation géographique au carrefour de plusieurs métro ;
Chambre high level de plus de 32 m2, salle de bain très grande, chambre très bien insonorisée.
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Accueil et services excellents, chambre spacieuse, salle de bain très propre et très agréable.
Prestations excellentes: petits fournitures, mini bar, fer à repasser.....
Petits déjeuners en buffet très copieux et varié. Idem pour collation de 5 h PM le 31/12/2015.
Merci à l'ensemble du personnel.
Toujours plaisant de se retrouver dans un super hôtel pour un premier grand voyage à l'étranger. Le personnel est agréable et accueillant. La chambre était très confortable. Le petit déjeuner buffet offrait un choix très large et de qualité. Vraiment super!
En ce qui concerne la chambre, très jolie, propre, litterie soignée et salle de bain très belle,mais fort petite et la vue de notre chambre était vraiment pas belle du tout , vue sur des travaux !!!
Mais la situation de l'hôtel excellente en plein centre de Manhattan et personnel très aimable !!
Le plus gros reproche vu le prix que l'on a payé, c'est le petit déjeuner, le strict minimum, pas de pain, de croissant, uniquement des œufs durs, pas de jus d'orange frais, difficile dans ce cas de prendre un copieux petit déjeuner avant de partir à la conquête de New-York et d'avoir une journée bien remplie.
Pour un Hilton et vu le prix demandé , j'ai trouvé cela un peu juste, d'où seulement un trois étoiles pour moi.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. J'apprécie votre avis et vos commentaires et vos préoccupations. Je suis reconnaissant pour les commentaires positifs concernant nos chambres et le personnel. Mes excuses pour l'expérience du petit déjeuner pas répondre à vos attentes. J'espère que pour mieux vous servir dans un proche avenir.
Laurie Del Sole
General Manager
Grand hotel a l'image de New-York : tres grand et avec beaucoup de traffic.
Pour le reste, c'est un peu vieillot dans les chambres (surtout la salle de bain) Mais correct.
Internet n'est pas disponible dans les chambres et donc on voit les gens par terre dans le lobby ... Pour avoir internet, c'est un peu dommage et ça donne une image étonnante pour un hôtel de ce prix.
Situation centrale(200m de Central Park).
Chambres spacieuses modernes(l'hôtel date de 2009) et très bien équipées.
Petit déjeuner et Wi-Fi gratuit.
Personnel serviable, aimable et attentionné.
Je le recommande sans restriction mais peut-être un peu cher en haute saison.
