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1116 avis sur 528
Avis écrit le 7 mars 2022 par mobile

Séjour très agréable. L'hôtel est bien situé à proximité directe de plusieurs lignes de métro, pas dans le quartier le plus animé mais de ce fait plutôt calme et sûr.
Chambre confortable, bien insonorisée, bonne literie. Chambre très propre et personnel agréable.

Date du séjour : mars 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci tzn2610
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Francisco Llanos, Other de Artezen Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 7 mars 2022
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Hi tzn2610,

Thank you so much for the great review. We are so glad to hear you had such an amazing stay with us and appreciate your business very much. We are happy to hear you took advantage of the centric location and everything our modern bedrooms have to offer. We work hard to provide our guests a memorable experience and it is always nice to hear when we do. We look forward to having you stay with us in the near future. Have a wonderful weekend!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 décembre 2021 par mobile

Très bonne accueil et grand professionnalisme de notre concierge Carmelo, nous le remercions pour sa générosité et son sourire.
Hôtel très confortable dans un cadre agréable , bien situé au cœur du quartier d’affaire et bien desservi par les transports.

Date du séjour : décembre 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci 981mathv
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Daniel Molestina, Other de Artezen Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 27 décembre 2021
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Hi 981mathv,
Thank you so much for the great review and nice comments. We are glad to hear you had such a great stay with us and took advantage of our convenient location. We work hard to provide warm and friendly customer service to all our guests and it's always nice to hear when we do. We appreciate your business and hope to have you stay with us again. Have a great day.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 février 2020 par mobile

Un accueil très agréable avec une mention spaciale pour le portier, toujours à l écoute et souriant.
Une chambre agréable, propre et avec les commodités nécessaires.
L emplacement est top. Restaurants à proximités, centre commerciale, boutiques et plusieurs lieux incontournables faisable à pied.

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci Benremp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Daniel Molestina, Owner de Artezen Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 27 février 2020
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Hi Benremp,
Thank you so much for the great review and nice comments. We are pleased to learn you had such an enjoyable stay with us and took advantage of our convenient location. We appreciate your business very much and we hope to see you again. Have a great day!

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Avis écrit le 13 février 2020

Tout d’abord quand on rentre dans l’hôtel, dans le hall cela sent vraiment très bon! Le personnel est adorable, aux petits soins.. Très facile d’accès depuis et vers JFK (le métro se trouvant juste en face de l’hôtel ce qui n’est pas négligeable) ! Dans le quartier de Wall Street, plus calme que vers Time square mais idéalement situé à deux pas du one World Trade Center et du mémorial ... Beaucoup de choses à faire à pieds dans cette partie sud de downtown et plein de restos/ magasins. Je recommande George’s pour le petit déjeuner (à une dizaine de minutes à pieds) c’est typically le petit dej à l’américaine ! En ce qui concerne la chambre, elle est certes un tout petit peu petite mais cela ne nous a absolument pas dérangé! Elle est très mignonne et bien décorée... Le lit est aussi confortable ! La salle de bain avec la douche italienne très bien aussi. On voit que l’hôtel est récent et c’est appréciable ! En bref, pour le rapport qualité/prix c’est inbattable à New York ! Je reviendrais sans hésitation ! Merci pour avoir rendu notre séjour encore plus agréable

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé avec des amis
3  Merci Margotlevi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GiuseppeLoDuca, Supervisor de Artezen Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 14 février 2020
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Hi Margotlevi,

Thank you so much for the wonderful review and such kind words. We are very glad to hear you enjoyed your stay with us and had a memorable experience. Great to hear you enjoyed and took advantage of the great location and everything it has to offer! We greatly appreciate your business and certainly look forward to seeing you again in the near future! Have an awesome day!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 décembre 2019 par mobile

Ce « boutique » hôtel est relativement récent (2018) et dispose donc de chambres neuves et bien équipées au niveau du confort et des technologies. Nous avions une Deluxe Kingsize au 4ème étage (no 401). Il se trouve à 300 mètres su mémorial du 11 septembre et peoche de Wall Street. Parfaitement bien situé dans la partie downtown. En effet, comme indiqué par d’autres commentaires, les chambres - bien que relativement petites - sont propres, jolies et correctement agencées et équipées avec de nombreuses prises (dont des USB) et toutes les options qu’il faille avoir telles qu’un peignoir, une télévision écran plat, une tablette tactile, un frigo, un coffre, du café en capsule et de l’eau (complimentary). Le lit - pour notre part King size - était confortable avec un metelas assez dur et un surmatelas. Bonne douche italienne. Produits de toilette. Les WC ne sont pas séparés. La situation de l’hôtel (Downtown) est agréable si l’on connait NY car moins fréquentée que la partie aux alentours de Time Square. Nombreuses bouches de métro aux alentours. WIFI gratuit et top parfait (stable). Petite salle de sport à disposition. Le prix reste correct pour NY.
Certains points un peu négatifs sont probablement imputables à ma chambre (4ème étage / no 401) tels que :
- les bruits de la route (on donne sur la rue)
- l’insonorisation des chambres (on entend un peu les voisins
- la machine qui fait des glaçons était sur notre étage (très bruyant!)
- pas de petit-déjeuners mais possible de se faire livrer sinon nombreux cafés aux alentours.
Le staff est souriant et agréable. Pour toutes ces raisons je sonne une note de 4/5 mais vous recommande cet hôtel notamment pour le (rapport qualité-)prix qui reste correct au regard de nombreux autres.

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Régis B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
kenzapanta, Supervisor de Artezen Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 17 décembre 2019
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Thank you so much for taking the time to share your detailed comments. Great to hear you had such a nice stay with us. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and appreciated everything that we have to offer. Your business is much appreciated, and we hope to have you stay with us again soon. Have a great day!

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