Si je prends le temps de vous écrire à 5:30 du matin, c’est ce que je ne peux pas dormir malgré l’avoir signalé à l hôtel la nuit précédente. Un bruit de ‘ventilation/chauffage’ du couloir infernal. Extrêmement mal insonorisé. Éléments non fonctionnels dans la chambre et chaise sale. Je recommande fortement d’aller ailleurs...Plus
Official Site
Expedia.com
.png)
Hilton
Booking.com
Hotels.com
Official SiteHotels.com
Booking.com
Booking.com
Très bien situé pour découvrir Manhattan ; chambre spacieuse literie top et vue de la chambre absolument magique ; je recommande donc cet établissement qui de plus est d'un excellent rapport qualité prix !
Merci pour la bonne note, Olivier!
Nous travaillons toujours très fort pour offrir les meilleures expériences à tous nos invités. C'est bon de voir que vous vous êtes amusés! Nous espérons que vous envisagez de revenir bientôt, nous serions ravis de vous revoir!
Passez une bonne journee!
Une merveille !!! Merci a Tyera pour son professionnalisme !!!!!! Cet hôtel est juste parfait. Une equipe à l'écoute et aux petits soins pour répondre aux demandes. Je reviendrais c'est une évidence. Merci
Merci pour la note parfaite, Patrick!
Nous sommes fiers d'offrir à nos clients un séjour chaleureux dans l'emblématique Midtown East et vos aimables paroles nous assurent que nous réussissons! Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à Tyera et espérons que vous nous rejoindrez bientôt pour un autre séjour merveilleux!
Passez une bonne journée!
Très bel hôtel avec une situation parfaite pour notre voyage du 14 au 20 janvier 2019. En plus, l’hôtel est proche du métro et des bus. La vue était magnifique avec une chambre au 32ième étage !!
De plus, l’hôtel est très sécurisé. Toujours un agent de sécurité présent avec un chien.
Nous avons été très surpris de devoir payer la wifi 9,95$ pour 24h. C’est bien la première fois qu’on paye la wifi alors que nous avons déjà beaucoup voyagés...
Il faisait assez froid dans la chambre malgré le chauffage réglé au maximum surtout qu’il était très très bruyant.
L’accueil à notre arrivée était très froid... aucune information sur la wifi, sur l’hôtel, la situation,... très mauvais et non professionnel.
Merci pour vos commentaires, Ben.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un séjour agréable parmi nous et que vous avez apprécié notre emplacement idéal. Cependant, nous regrettons que nos frais et notre système de contrôle de la température ne répondent pas à vos attentes. Nous allons répondre à vos préoccupations avec notre équipe pour amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus positive.
Hôtel vraiment bien placé à 5min de marche de Grand Station. Le service est bien, sans plus. La chambre est propre et confortable. Le gros point noir c’est le bruit. On entend toutes les conversations dans les chambres à côté.
Nous apprécions les commentaires, Yehoudi.
Nous sommes déçus que vous ayez eu de tels défis pendant votre séjour avec nous. Nous regrettons les problèmes de niveau sonore dans les chambres et votre séjour n’a pas dépassé vos attentes. Nous sommes soucieux du confort de nos invités, nous allons donc répondre à vos préoccupations avec notre équipe à venir.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de partager bientôt une expérience plus positive avec vous.
A mon sens, l’hôtel avec la meilleure vue de NY. Vue sur tout le district du world trade center, Empire & Chrysler building.
Je vous recommande d'opter pour une chambre King Size en corner qui vous permet d'avoir la plus belle vue.
J'ai été bouche bée de jour comme de nuit dans cette chambre juste incroyable
petit point négatif sur la propreté générale de la chambre
Personnel très gentil, accueillant et serviable.
Cher invité,
Merci de partager la merveilleuse critique avec nous! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour aussi agréable parmi nous! C'était notre plaisir de vous accueillir. Il est bon de savoir que nos belles chambres et notre service ont eu un impact positif sur votre séjour. Nous visons à faire plaisir! Cela dit, nous partagerons votre préoccupation concernant notre propreté avec notre équipe pour amélioration.
Merci encore pour le partage et bonne journée!
