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813 avis sur 1 681
Avis écrit le 5 juillet 2019

Une chambre d'angle qui bénéficiait d'une vue exceptionnelle sur Manhattan. Une literie top et des aménagements luxueux. Un excellent rapport qualité prix . Une chambre confortable et silencieuse située au 38ème étage
A proximité des Nations unis mais trés proche de manhattan .
Je recommande, juste parfait

Date du séjour : juin 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci DrLgcfan55
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Millennium1UN, Manager de Millennium Hilton New York One UN Plaza, a répondu à cet avisA répondu le 6 juillet 2019

Merci pour l'excellente critique, DrLgcfan55!

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez tant aimé notre hébergement, avec sa vue magnifique et sa literie confortable. Nous nous efforçons de fournir une expérience incroyable à tous nos clients qui choisissent de rester avec nous. Vos commentaires nous font donc savoir que nous faisons notre travail correctement! Nous avons hâte de vous revoir bientôt!

Passez une bonne journée!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 mars 2019 par mobile

Si je prends le temps de vous écrire à 5:30 du matin, c’est ce que je ne peux pas dormir malgré l’avoir signalé à l hôtel la nuit précédente. Un bruit de ‘ventilation/chauffage’ du couloir infernal. Extrêmement mal insonorisé. Éléments non fonctionnels dans la chambre et chaise sale. Je recommande fortement d’aller ailleurs...

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
1  Merci Olvoyages
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Millennium1UN, Manager de Millennium Hilton New York One UN Plaza, a répondu à cet avisA répondu le 29 mars 2019

Nous apprécions vos commentaires.

Nous regrettons que votre temps avec nous n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous fixons des normes plus élevées, nous espérons donc que vous nous permettrez de partager bientôt une expérience plus positive avec vous.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 mars 2019 par mobile

Très bien situé pour découvrir Manhattan ; chambre spacieuse literie top et vue de la chambre absolument magique ; je recommande donc cet établissement qui de plus est d'un excellent rapport qualité prix !

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci 613olivierm
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Millennium1UN, Manager de Millennium Hilton New York One UN Plaza, a répondu à cet avisA répondu le 20 mars 2019

Merci pour la bonne note, Olivier!

Nous travaillons toujours très fort pour offrir les meilleures expériences à tous nos invités. C'est bon de voir que vous vous êtes amusés! Nous espérons que vous envisagez de revenir bientôt, nous serions ravis de vous revoir!

Passez une bonne journee!

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Avis écrit le 1 mars 2019

Une merveille !!! Merci a Tyera pour son professionnalisme !!!!!! Cet hôtel est juste parfait. Une equipe à l'écoute et aux petits soins pour répondre aux demandes. Je reviendrais c'est une évidence. Merci

Date du séjour : février 2019
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Merci Patrick K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Millennium1UN, Manager de Millennium Hilton New York One UN Plaza, a répondu à cet avisA répondu le 1 mars 2019

Merci pour la note parfaite, Patrick!

Nous sommes fiers d'offrir à nos clients un séjour chaleureux dans l'emblématique Midtown East et vos aimables paroles nous assurent que nous réussissons! Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à Tyera et espérons que vous nous rejoindrez bientôt pour un autre séjour merveilleux!

Passez une bonne journée!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 février 2019 par mobile

Très bel hôtel avec une situation parfaite pour notre voyage du 14 au 20 janvier 2019. En plus, l’hôtel est proche du métro et des bus. La vue était magnifique avec une chambre au 32ième étage !!
De plus, l’hôtel est très sécurisé. Toujours un agent de sécurité présent avec un chien.
Nous avons été très surpris de devoir payer la wifi 9,95$ pour 24h. C’est bien la première fois qu’on paye la wifi alors que nous avons déjà beaucoup voyagés...
Il faisait assez froid dans la chambre malgré le chauffage réglé au maximum surtout qu’il était très très bruyant.
L’accueil à notre arrivée était très froid... aucune information sur la wifi, sur l’hôtel, la situation,... très mauvais et non professionnel.

Date du séjour : février 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 26Ben26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Millennium1UN, General Manager de Millennium Hilton New York One UN Plaza, a répondu à cet avisA répondu le 6 février 2019

Merci pour vos commentaires, Ben.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un séjour agréable parmi nous et que vous avez apprécié notre emplacement idéal. Cependant, nous regrettons que nos frais et notre système de contrôle de la température ne répondent pas à vos attentes. Nous allons répondre à vos préoccupations avec notre équipe pour amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus positive.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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