Tout était très bien, personnel très accueillant sympathique, hôtel très beau propre et bien équipé
Juste un petit couac au Check-in où on nous avait indiqué un horaire erroné qui aurait pu nous avoir des embêtements
InterContinental
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L'hôtel est très bien placé, entre Times Square et le Rockfeller Center. Les locaux sont très propres, de même que les chambres. Le petit déjeuner est copieux.
Point négatif, la salle du petit déjeuner est assez bruyante. De même l'attente des ascenseurs le matin aux heures de pointe est parfois un peu longue. Mais cela reste tout à fait convenable.
En résumé, une très bonne expérience lors de mon séjour au Riu Plaza Manhattan Times Square
Très bon accueil
Service impeccable
Petit déjeuner parfait
Beaucoup de choix
Etabissement très bien implanté accessible aux transports et commodités
Très bonne sonorisation établissement très calme malgré beaucoup de clients
Hôtel à conseiller
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour les fêtes de fin d’année.
L’hôtel est moderne et très bien situé mais nous n’avons pas été réellement séduit par le Riu Plaza Manhattan.
On a l’impression d’être à l’usine (beaucoup de monde présent en permanence dans le hall de réception) le canapé lit n’était pas fait (on nous a répondu que c’était à nous de le faire) et le décor de la chambre n’était pas à notre goût. Aussi, les portes des chambres voisines claquent en permanence.
La vue de la chambre est néanmoins magnifique.
Hôtel très moderne certes, très bien situé mais personnel de la reception pas très agréable.... lit de notre enfant pas préparé à notre arrivée... nous revenons le faire..... et bien.nous attendons encore... transfert très compliqué à organiser.... étrange incompréhension des horaires donc transfert raté et aucun remboursement... très lente réactivité de l'organisateur du transfert "volatour" pour ne pas les citer.... du coup double dépense pour le transfert après s'être gentiment fait raccroché au nez.... en espérant que le transfert retour se passera bien... petit déjeuner dans une salle énorme qui fait cantine/brouhaha/cohue.... pas à la hauteur du tarif demandé.... chambres petites, étroites... difficile de laisser une valise ouverte et pas de placards.... une petite étagère ouverte... pas de plateau de courtoisie.... pas de possibilite de se préparer une petite eau chaude le soir.... en résumé je suis très déçue.....
C'est un hôtel très bien placé avec de belles chambres.
Malgré tout, un sourire au check in et au check out seraient les bienvenus.
Nous n'avons pas testé le petit déjeuner, mais nous le ferons la prochaine fois.
