La localisation de l’hôtel est super, à côté du WTC et face à une sortie de métro. La chambre était bien, surtout la salle de bain qui était récente. Le lit était confortable, mis à part les oreillers (à mon goût à moi). La moins bonne note va au déjeuner, que je qualifierais de pauvre. J’aimerais mieux payer la chambre moins cher et ne pas en avoir. Côté service, la chambre était en retard et, comme dans tous les hôtels quand on voyage à 4, il manquait de serviettes. Mais quand nous posions des questions, le personnel était serviable.

Très bon séjour dans cet hôtel. Petit déjeuner copieux et situation géographique convenable pour visiter le sud de Manhattan.
Le personnel est très agréable et aux petits soins;
La salle de sport est de bonne composition.
Je recommande !!

Le seul point positif est la proximité des lieux intéressants à visiter sur NY, je reviens de ce voyage ou nous avions réservé cet hôtel depuis plus de 6 mois sur le site Booking, Nous étions un groupe de 12 personnes, le premier soir la moitié du groupe n'etait pas revenu encore à l’hôtel alors que nous avions déjà fait les empreintes de CB pour le paiement mais la vu que la personne titulaire de la carte n'était pas présente on nous à laissé 2 heures à l'accueil à dormir à moitié sur les canapés. Le 2ème groupe arrive et la surprise pas de chambres adéquates, du coup on nous sépare dans des chambres différentes alors que nous avions des enfants,on nous précise que le lendemain le problème sera réglé que nous devons libérer les chambres à 10 h et que nos bagages seront mis dans les chambres réservées, le soir même nous avons eu le même problème toujours pas de chambres 3 et 4 personnes, seul une chambre a pu être trouvée, nous demandons à l’hôtel de contacter Booking qui se charge de nous réserver un autre hôtel donc séparation du groupe, nous avons pensé un moment que le personnel faisait exprès de ne pas comprendre nos demandes, pour ma part je ne reviendrais pas dans cet hôtel. Concernant le petit déjeuner, trop de monde.Cerise sur le gâteau, l’hôtel a prélevé les CB à nous maintenant de nous débrouiller pour le remboursement sans compter le temps perdu à la réception.