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Avis écrit le 11 novembre 2019 par mobile

Hôtel parfait
Chambre spacieuse 4 personnes !
Chambre parental isolé
Lit confortable , propreté irréprochable, eau à volonté . Café !
En un seul mot je conseil !
Les personnes bagagiste et autre au petit soin! 10/10 , juste un petit bémol pour un garçon à l accueil chek in qui vous prend un peu de haut lorsque j’ai demandé un chambre vu central Park mais pour un supplément de 6000$ ... je lui ai dit que je me passerai de vue CC ...
Pour le reste je recommande à 100%

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci tonymP2586FK
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
TIHT-NY, General Manager de Trump International Hotel and Tower New York, a répondu à cet avisA répondu le 11 novembre 2019
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Dear tonymP2586FK, I was very pleased to read you felt pampered during your recent visit to Trump International Hotel and Tower NY-Central Park. Thank you for taking the time to share your experience with your room amenities that you enjoyed and for acknowledging our team members who assisted in making your stay more convenient and comfortable. Your feedback is much appreciated and I will be sure to share your kind appraisal with those you recognized. Thank you again for your post and I look forward to welcoming you back in the near future.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 août 2019

Parfait séjour : suite bien organisée, personnel accueillant et aux petits soins tout au long du séjour. L’hotel est bien situé et la piscine est bienvenue après les journées de visites où l’on marche beaucoup ....

Date du séjour : août 2019
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Trump Hotel Group
2  Merci lhj29tjd5u
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
TIHT-NY, General Manager de Trump International Hotel and Tower New York, a répondu à cet avisA répondu le 15 août 2019
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Dear lhj29tjd5u, Thank you for your kind feedback of your recent stay at Trump International Hotel and Tower New York-Central Park. We are very happy to read your remarks of our team and their efforts to deliver professional service. Thank you for commending our location and the heated indoor saltwater pool. We look forward to welcoming you back soon.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 août 2019

Très bon hotel, luxueux, récemment rénové

Les plus :
-position idéale au coin de Central Park
-chambres récemment rénovées, très bon état
-literie et oreillers très confortables
-service top niveau : personnel accueillant et à l'écoute du client
-wifi de bon niveau
-piscine-spa au sous-sol très sympa
-cela vaut le prix qu'on paie

Les moins:
-petit déjeuner très cher pour pas grand chose dans l'assiette (45$ pour un espresso, 3 croissants et un jus d'orange). 20' d'attente entre le moment où je suis rentré et le moment où on m'a apporté le café : service à la table avec personnel débutant et pas compétent
-la clim dans l'appartement faisait beaucoup de bruit, on ne pouvait pas dormir en la laissant allumée

Date du séjour : août 2019
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci Voyager_0_1970
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
TIHT-NY, General Manager de Trump International Hotel and Tower New York, a répondu à cet avisA répondu le 15 août 2019
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Dear Voyager_0_1970, Thank you for taking the time to share your positive feedback of the Trump International Hotel and Tower New York-Central Park. We are pleased to know that you enjoyed our newly refreshed rooms. Thank you for taking the time to highlight your favorite and your least-liked amenities and features of our hotel that made your experience to be valuable. We appreciate your kind remarks and we look forward to welcoming you back in the near future.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 août 2019 par mobile

Nous avons séjourné 8 nuits dans cet hôtel situé devant Central Park et à deux pas de la station colombus circle. Nous avions une suite exécutive vue ville. La chambre était très propre et bien agencée avec cuisine.La salle de bain était régulièrement fournie avec des produits de qualité. Tous les jours on vous fourni des bouteilles d’eau.Le seul point négatif est la qualité du sofa bed .
L’équipe de ménage est efficace , discrète et dévouée.La salle de sport est de qualité avec beaucoup de machines très bien entretenues.La piscine est très bien lorsqu’il n’y a pas trop de monde car un peu petite.Le maître nageur demande aux enfants de laisser un couloir ce qui permet de nager.Les vestiaires sont très bien agencés et entretenus avec Hamam et sauna.Serviettes et bouteilles d’eau à volonté.J’ajoute que l’équipe de la salle de sport est également super.
Le wifi est très bon .
Le seul point noir est le hall qui se résume à un couloir ,indigne d’un établissement comme celui ci. De plus chaque fois que vous passez vous avez l’impression d’être épié par le personnel devant lequel vous passez.Il n’y a pas de zone pour flâner ou se reposer et le temps de l’enregistrement les personnes attendent debout pour la plupart.
Au total très bel hôtel cher mais New York est cher et celui ci apporte un service de qualité.

Date du séjour : août 2019
2  Merci louisandre02
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
TIHT-NY, General Manager de Trump International Hotel and Tower New York, a répondu à cet avisA répondu le 8 août 2019
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Dear louisandre02, Thank you for the very positive review of your recent visit to the Trump International Hotel and Tower New York-Central Park! It is wonderful to know that you enjoyed your stay with us. I am delighted to read your appraisal of our team, services and I know our staff will be equally pleased to learn of your kind remarks and recognition of their efforts. Thank you for taking the time to highlight your favorite amenities and features of our hotel that helped make your stay so pleasant. We certainly look forward to welcoming you back in the near future.

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Avis écrit le 10 mars 2019 par mobile

Nous avons séjourné une nuit certes le prix est élevé mais le service de qualité les produits aussi. Vue de la chambre central park bouteille d’eau avec chocolat au nom de trump... café thé à volonté bien entendu produit de douche de qualité... le personnel est à l’écoute est très disponible. Navette privée hôtel/aéroport JFK. Le restaurant de l’hôtel très chic où l’on croise beaucoup de personnes en réunion pour le business

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci Stephloucam
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
TIHT-NY, General Manager de Trump International Hotel and Tower New York, a répondu à cet avisA répondu le 15 mars 2019
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Dear Stephloucam, Thank you for your very positive review of your recent stay at Trump International Hotel & Tower New York at Central Park! We are so pleased that you were impressed with your guestroom as well as our location and amenities. Our staff will be equally pleased to learn of your kind remarks. We certainly look forward to welcoming you back and exceeding your expectations once again.

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