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magalip907
Noisy-le-Grand, France

Luxe, luxe, luxe !

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 28 août 2023
Suite avec un salon et un grand toilette séparé de la salle de bains au 13ème étage avec vue sur la piscine. Petites attentions : bouteills d’eau offertes, capsules Nespresso et chocolats donnés en chambre le soir. Personnel souriant et au petit soin. Excellent buffet de petit-déjeuner au Fountain Lodge.
Seul bémol : la piscine où il est impossible de nager car les Américains restent dedans pour discuter avec leurs verres ...
Date du séjour : août 2023
Conseil sur les chambres : Prendre une suite en étage élevé. Bon restaurant pour manger sur le pouce à côté : Le Fiery crab.
Type de voyage : A voyagé en famille
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
The Roosevelt New Orleans, Marketing de The Roosevelt New Orleans, A Waldorf Astoria Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 6 sept. 2023
Hello, Thank you so much for the thoughtful review! We hope you'll consider staying with us the next time you're in New Orleans! Thank you again, The Roosevelt Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (5 411)
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16 avis sur 5 411
Avis écrit le 29 juin 2023 par mobile

Grand hôtel à la déco triste et vieillissante.
Chambre très confortable en particulier le lit et bien insonorisée.
Nous avons été upgradés dans une chambre (suite?) au 5ème étage composée de 2 pièces très grandes et d’une minuscule salle de bain (impossible d’y entrer à 2 et la porte frôlait les toilettes!).
Service de chambre au top (2 passages dans la journée et petites attentions (bouteilles d’eau et chocolats).
Plusieurs restaurants. Nous avons testé l’italien. Les pizzas sont bonnes mais le reste pas terrible. L’autre restaurant propose à la carte de bonnes planches de charcuterie et de fromages.
Il y a aussi un café où vous pouvez acheter des viennoiseries.
La piscine est très petite et surtout très sale (insectes, cheveux, graviers…). Le service y est aléatoire. Sur les 4 jours, nous avons eu une fois un service à la perfection (boissons, fruits, serviette froide). Le revêtement du sol est une sorte de bitume composé de graviers qui reste collé sous vos pieds et n’est pas digne d’un 5*!
C’est dommage car nous avions choisi cet hôtel pour l’espace piscine. Le seul avantage est le peu de fréquentation.
Le service voiturier est très bien mais très cher (51$ plus les taxes) et vous avez un parking public dans la rue à 20 mètres pour 25$ par nuit!

Date du séjour : juin 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Sherpa736035
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The Roosevelt New Orleans, Marketing de The Roosevelt New Orleans, A Waldorf Astoria Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 3 juillet 2023
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Hello, Thank you for taking time to review your stay with us! We're sorry you had a negative experience regarding our pool. Your concerns have been noted. Sincerely, The Roosevelt Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 août 2022 par mobile

Situé face au vieux quartier Français, cet établissement historique est magnifique. Le standard des chambres supérieures est idéal de part leur taille et leur aménagement. La piscine en roof top intermédiaire au 4eme étage est parfaite pour se relaxer. Seul point négatif selon moi le petit dej servi au fountain lounge ( endroit froid et carte un peu courte). Si vous vous contentez d’un café, d’un yaourt muesli ou d’un muffin vous trouverez ce qu il vous faut dans le café juste à côté du desk.

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Isabelle C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Heather Bodden, Marketing de The Roosevelt New Orleans, A Waldorf Astoria Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 24 octobre 2022
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Hello!

We're so happy you enjoyed your stay with us! Please join us again soon.

Best wishes,
The Roosevelt Team

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Avis écrit le 3 novembre 2019

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel dans une suite vraiment très belle et immense. L'hotel est situé tout proche du quartier français ce qui permet de profiter pleinement de la ville. Le service de conciergerie est très efficace. Le seul bémol a été le mauvais temps mais bien sûr cela ne nuit en rien au Waldorf. Je recommande très vivement cet hôtel- Séjour effectué du 24 au 26 octobre 2019.

Date du séjour : octobre 2019
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci Moya8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
TheRoosevelt, Manager de The Roosevelt New Orleans, A Waldorf Astoria Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 4 novembre 2019
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Moya8,
Thank you for the recent review on TripAdvisor. We appreciate the feedback and are thrilled to hear about your great stay at The Roosevelt. We have shared your positive words with our management teams and hope that we can host you again in the future. Have a wonderful day.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 juillet 2018

Douche a revoir totalement ....filet d'eau
Piscine identique aux piscines des bateaux de croisières ...tout petit
A 17h : plus aucun fauteuil
pas de journaux à la piscine ni devant la porte le matin
Musique trop forte à la piscine ...et intimité nulle : ça donne sur les bureaux d'en face

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Waldorf Astoria
Merci dchich819838
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
TheRoosevelt, Manager de The Roosevelt New Orleans, A Waldorf Astoria Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 18 janvier 2019
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dchich819838,
Thank you for leaving a review on TripAdvisor. We appreciate the time taken to leave your feedback. We've passed along your improvement suggestions to our managers and we look forward to hosting you again soon!

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Avis écrit le 16 novembre 2017

Hôtel luxueux à proximité de tout! Le concierge est super efficace et le portier de jour est très courtois et charmant. Pas de robes de chambre... un peu décevant! Lit super confortable. Belle boutique au rez-de-chaussée!

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Avis recueilli en partenariat avec Waldorf Astoria
Merci L3303SUsoniat
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