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Alexander Kalogeropoulos, Owner de Hilton Garden Inn New Orleans Convention Center, a répondu à cet avis
A répondu 1 avr. 2024
Ellen, we deeply regret to hear that your stay did not meet your expectations. We apologize for the issues you encountered regarding the room's cleanliness and maintenance. Please know that we take your feedback seriously and we are committed to rectifying these issues moving forward.
The fact that our team members were your only good experience is indeed a highlight. We thrive on that hospitality and we wish we could have shown you that better in other ways too.
Thank you for taking the time to provide us with this feedback, it helps us improve and ensure a higher standard of comfort for our guests. We hope we will have the chance to make this up to you in the future.
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Carol S
San Diego
3154
Avis écrit le 16 mars 2024 par mobile
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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HiltonNOConCenterGM, General Manager de Hilton Garden Inn New Orleans Convention Center, a répondu à cet avisA répondu le 16 mars 2024
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Cheryl B
Santa Cruz, Californie
3231
Avis écrit le 24 février 2024
Date du séjour : novembre 2023
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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HiltonNOConCenterGM, General Manager de Hilton Garden Inn New Orleans Convention Center, a répondu à cet avisA répondu le 25 février 2024
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Zenab K
1
Avis écrit le 13 février 2024
Date du séjour : février 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Colette R
Kokomo, Indiana
2
Avis écrit le 12 février 2024
Date du séjour : février 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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HiltonNOConCenterGM, General Manager de Hilton Garden Inn New Orleans Convention Center, a répondu à cet avisA répondu le 12 février 2024
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tburwinkle
2
Avis écrit le 31 décembre 2023
Date du séjour : décembre 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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HiltonNOConCenterGM, General Manager de Hilton Garden Inn New Orleans Convention Center, a répondu à cet avisA répondu le 31 décembre 2023
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