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marie-christine f
Montpellier, France

superbe hotel

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 25 juin 2018
hotel superbe, pas trop loin du centre à pied. Café, lait, thé dans la chambre, pratique pour débuter la journée. Calme, bonne literie. Nous avons eu besoin du service conciergerie, personne charmante, disponible et à l'écoute, à tout fait pour nous aider!
Superbe fresque sur les murs! un enchantement!
Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
3,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HI-NewOrleans, Front Office Manager de Holiday Inn New Orleans-Downtown Superdome, an IHG hotel, a répondu à cet avis
A répondu 27 juin 2018
Thank you kindly for taking the time to review our hotel, we greatly appreciate your business and hope to serve you again in the future!
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 603)
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Avis écrit le 3 juin 2018

a part le fait que la conciergerie ne fait aucun effort pour parler français et nous donner un plan en entourant l hotel et que the french quarter is here , tout est bien fait :
chambre spatieuse , literie excellente , accé wifi facile , balcons et piscine au huitieme etage . pas besoin de demander un taxi pour aller dans le vieux quartier , quelques pas suffisent tout en visitant le rdc de l hotel Astoria Waldorf d un bout a l autre (petit conseil c est sublime )

Conseil sur les chambres : attention a double literie
Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci thierryarnaud
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HI-NewOrleans, Front Office Manager de Holiday Inn New Orleans-Downtown Superdome, an IHG hotel, a répondu à cet avisA répondu le 4 juin 2018
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Avis écrit le 1 juin 2018 par mobile

Bel hôtel situé proche du quartier français, le décor est superbe surtout à l'extérieur du bâtiment avec quelques fresques rendant hommage au jazz. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et propre. Le petit déjeuner est vraiment très bien, il ne manque de rien.

Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci patduq
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HI-NewOrleans, Front Office Manager de Holiday Inn New Orleans-Downtown Superdome, an IHG hotel, a répondu à cet avisA répondu le 4 juin 2018
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Avis écrit le 23 avril 2018 par mobile

Personnel de la réception obtus et borné me soutenant que le wi-fi fonctionne normalement puisque personne ne s'etait encore plaint alors que mon iphone, mon ipad et le smartphone d'une collègue etaient dans le meme cas.

La réceptionniste m'affirmant : "la preuve : regardez mon smartphone". En fait elle était connectée en 3G et non en Wi-Fi.

J'ai du faire un scandale pendant une demi-heure pour qu'elle consente à appeler un technicien.
Ayant besoin immédiat de wi-fi, je suis allé au macdo voisin.
Je peux comprendre une panne, mais pas une tricherie de ce genre.
Le manager affirmait le lendemain ne trouver aucune preuve ou trace du prejudice que j’avais subi.

Plus jamais dans cet hotel

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci GillesB318
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HI-NewOrleans, Front Office Manager de Holiday Inn New Orleans-Downtown Superdome, an IHG hotel, a répondu à cet avisA répondu le 25 avril 2018
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We deeply regret you left disappointed. Thank you kindly for bringing the concern to our attention. Your feedback will certainly be utilized to ensure we improve and move forward in a positive light. We're so sorry to have missed the mark during your stay and truly value your business.

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Avis écrit le 15 mars 2018

La chambre est spacieuse, la literie est bonne. L'hôtel est bien situé à 300 m environ d'une station de tramway sur Canal Street, une artère commerçante, et proche du quartier français très touristique.
Petit déjeuner varié (thé, café, ...omelette, toast, jus de fruits ...)
Pour vous déplacer pensez à acheter un "pass transport" valable 24 h à compter de sa première utilisation, c'est super pratique pour utiliser les trams.

Date du séjour : mars 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Jean_MarieA818
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HI-NewOrleans, Front Office Manager de Holiday Inn New Orleans-Downtown Superdome, an IHG hotel, a répondu à cet avisA répondu le 16 mars 2018


Merci pour votre aimable critique! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre emplacement pratique et notre restaurant à service complet. S'il vous plaît venez et restez avec nous lors de votre prochain voyage à New Oreleans

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Avis écrit le 7 mars 2018 par mobile

Bel hôtel 4 * situé en périphérie du French quarter proche canal street. Décoration sympa à la réception les cocktails du bar sont excellents pour un prix très raisonnable. La chambre spacieuse propre et un superbe vue dégagée sur la ville. Piscine au 8eme étage des serviettes à disposition. Par contre un peu fraîche à cette saison (début mars). Je recommande.

Date du séjour : mars 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Lc20041
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HI-NewOrleans, Front Office Manager de Holiday Inn New Orleans-Downtown Superdome, an IHG hotel, a répondu à cet avisA répondu le 10 mars 2018


Merci pour votre aimable critique! Nous apprécions grandement votre reconnaissance de notre décor élégant et de belles vues sur le balcon. Votre entreprise est vraiment appréciée et nous espérons vous servir bientôt!

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