Je travaille entre Paris et New York ,
je suis venu séjourner dans cet hotel pour découvrir le carnaval , c était génial ,
bel hotel de caractére , service impeccable , l hotel mériterait une petit rénovation ,
situé dans le quartier français , c est un bon point de départ pour visiter cette charmante ville , prévoir plusieurs jours pour bien la visiter , je garde un excellent souvenir de ce séjour
L'endroit est parfait surtout pendant le Carnaval, la façade est superbe, le hall d'entrée est joli, il y a le fameux Carrousel dans lequel on ne peut jamais s'y assoir...mais bon...passons ! Par contre les chambres sont plus que vieillottes, bruyantes et surtout assez sales : des tâches sur les draps, les miroirs pas nettoyés, la moquette tâchée, la robinetterie pas nickel, de la poussière partout... Pas de ménage le jour de Carnaval !!!!!! Jamais vu ça ! Le personnel à qui on s'adresse pour réclamer du linge propre et le nettoyage de la chambre nous prend de haut ! La chambre standard - à un prix non raisonnable - a une très mauvaise vue, il n'y a qu'une seule table de nuit et qu'une seule lampe de chevet pour un lit double. Bref, à notre prochain voyage à New Orléans, nous éviterons cet hôtel et nous ne le recommandons pas.
Un hôtel idéalement placé dans le French Quarter. La prestation est très satisfaisante et le personnel parfait. Une mention spéciale à Kathy, une serveuse du restaurant qui nous à accueilli et traité comme si nous faisions parti de la famille. Un service plus que parfait et des attentions dignes des meilleures. On pourrait presque retourner dans cet hotel pour le plaisir d'être à nouveau choyé par Kathy!!!
When the valet brought me back my car at the end of my stay, my GPS was gone. The cameras did not show anything. Only the valet had access to the vehicle. Although I was assured of the refund, one month later
I still have not seen anything coming ....
Would there be a thief among the valet?
Above all do not trust the valet and leave nothing in your car.
Room aging and very small
Average breakfast
Bad soundproofing
Despite the distant view of the Mississippi, the room overlooked the rooftops with 2 air conditioning units that ran 24/24.
No double glazing
Poor value for money
Very good location
Lorsque le valet m'a rapporté ma voiture à la fin de mon séjour, mon GPS était parti. Les caméras n'ont rien montré. Seul le voiturier avait accès au véhicule. Bien que j'étais assuré du remboursement, un mois plus tard
Je n'ai toujours rien vu venir ....
Y aurait-il un voleur parmi le valet?
Surtout ne faites pas confiance au valet et ne laissez rien dans votre voiture.
Chambre vieillissante et très petite
Petit déjeuner moyen
Mauvaise insonorisation
Malgré la vue lointaine sur le Mississippi, la chambre donnait sur les toits avec 2 climatiseurs fonctionnant 24h / 24.
Pas de double vitrage
mauvais rapport qualité prix
Très bon emplacement
We are appalled that we failed so poorly in our responsibility to you as our guest. There simply is no excuse for the inconveniences you experienced. Your comments have been brought to the attention of our Management for review.
We hope you will reconsider your impression of Hotel Monteleone and allow us another opportunity to provide you the type of hospitality, ambiance and service upon which our reputation is established and which you have every right to expect.
Quel beau séjour nous avons passé à cet hôtel. Ils ont le souci du détail. La décoration de la chambre est magnifique et lit confortable. L’accès à une piscine sur le toit a beaucoup agrémenté notre séjour compte tenu de la chaleur accablante. Je me suis commandé une salade à la piscine et elle était savoureuse à coût plus que raisonnable. Les employés sont gentils et accueillants. Que dire de l’emplacement! À quelques pas de tout dans le quartier français. Je recommande chaudement.
Thank you for taking the time to share your experience! We are thrilled to know that you enjoyed your stay! Come back and visit us soon.
