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16 avis sur 5 968
Avis écrit le 25 mars 2023 par mobile

Hôtel absolument pas étudié pour les clients
Lit sofa avec énormes ressorts qui percent le dos. Moquette très sale.
Fenêtre ne se ferme pas ! Climatisation ne refroidit pas.
Pommeau de Douche non amovible - tres désagréable.
Lumière miroir de la salle de bain qui s’allume en dessous. Maquillage très difficile !!!
Piscine horrible : une petite baignoire au 3eme étage ! Même étage que le petit déjeuner.
Petit déjeuner vraiment quelconque. Burger industriel…. Pas beaucoup de choix.
Parking voiture 53 dollars par jour ! Nous avons été dans un Parking un peu plus loin a 30 dollars.
Vraiment pour un hôtel de la chaîne HYATT vraiment très décevant….
Le personnel n’a pas été capable de nous trouver une chambre plus confortable et plus propre.
Allez à Hawaï et être si déçu de cet hôtel !!!
A surtout ne pas refaire !!!!!!!!

Conseil sur les chambres : Parking 53 euros par jour Sofa à gros ressorts très désagréable Chambre minuscule Pommeau de douche fixé au mur Très désagréable
Date du séjour : mars 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci sandtoub
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Relations, Owner de Hyatt Place Waikiki Beach, a répondu à cet avisA répondu le 28 mars 2023
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Aloha Sandtoub,

Mahalo for choosing to stay with us and sharing your experience. We sincerely regret the inconvenience you had. The relevant department will gather your feedback and use it to make future changes. We kindly request that you get in touch with us directly and ask for the Manager On Duty. Once again, thank you for staying with us and we look forward to seeing you again soon.

Mahalo,
Guest Services Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 mars 2020

Emplacement parfait, près de la plage et de la rue principale. La disponibilité de serviettes , de chaises et de jouets pour la plage est un plus. Très propre et calme. La chambre était parfaite pour notre famille de 5. Le personnel est toujours souriant et attentionné. Le seul point à améliorer est le déjeuner : il est bon, mais change peu au fil des jours. De plus, l'endroit pour prendre le déjeuner a une très petite partie couverte. Puisque les averses sont courantes à Waikiki et le vent très présent, la salle à manger mériterait être améliorée.

Date du séjour : février 2020
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
2  Merci Lugagg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
publicrelations808, Public Relations Manager de Hyatt Place Waikiki Beach, a répondu à cet avisA répondu le 10 mars 2020
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Aloha Lugagg,

Mahalo for choosing Hyatt Place Waikiki. We're glad that you enjoyed our convenient location in Waikiki, along with its proximity to the beach. We're also glad that our Ohana was able to welcome you with the Aloha Spirit. We look forward to hosting you again soon.

Mahalo,
Guest Services Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 février 2020

Hotel a nos attende, très propre, service impeccable, bon petit déjeuner, dormi comme sur un nuage. Très grande chambre, avec un très grand lit. Très bon frigo ainsi une petite machine à café.
Seul bémol, parfois une petite attente pour l'ascenseur.

Date du séjour : février 2020
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
2  Merci Matti-Borodinova
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
publicrelations808, Public Relations Manager de Hyatt Place Waikiki Beach, a répondu à cet avisA répondu le 18 février 2020
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Aloha Matti-Borodinova,

Mahalo for celebrating your wedding anniversary with us at Hyatt Place Waikiki. We are thrilled to hear that we were able to meet your expectations. We are also delighted that you enjoyed our clean and spacious rooms and the impeccable service that our Ohana is known for. We hope you had a great stay and we are looking forward to welcoming you again soon.

Mahalo,
Guest Services Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 décembre 2019 par mobile

Hôtel où l on paye l emplacement! Usine à touristes. Personnel discret et sympathique Chambre pas très reçente et chères.
Petits-déjeuners basiques avec beaucoup de monde. A refaire on irait dans du plus petit hôtel. Le seul avantage demeure la situation idéale

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
4  Merci griti98
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Manager-247, Guest Relations Manager de Hyatt Place Waikiki Beach, a répondu à cet avisA répondu le 30 décembre 2019
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Aloha vfv7,

It warms our hearts to know you loved our ideal location here in Waikiki, just steps from the sand and from area dining and shopping. It was our pleasure to showcase the warm welcome our hardworking team is known for, and we do wish our spacious rooms and views had better impressed. We hope our location will draw you back to see us again one day.

Mahalo,
Guest Services Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 septembre 2019

Le tout était bien, une éclaboussure sur une tasse à café et du riz collé sur le siège à côté du lit mais le tout reste très convenable et relativement très propre. J’ai eu de la difficulté avec la porte donnant sur le balcon qui ne fermait plus, le personnel à côté agit et le tout à été réglé plus vite que je ne pensais

Date du séjour : septembre 2019
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
2  Merci Dam D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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