Name: Séjour extraordinaire
Item: Kiwengwa Beach Resort
Rating: 5
Author: fortunato1701

5 – 10 avis sur 1 601

Tour39893232092

Saint-Omer, France

Avis écrit le 26 mars 2024 par mobile

Voyage de noces

Nous avons passé deux semaines dans cet hôtel.
Le point fort: les jardins très bien entretenus, les espaces communs et les piscines. Nous étions dépaysés. De plus, le personnel est aux petits soins.
La plage change de couleur tous les jours, des jours translucides, des jours un peu moins avec quelques algues. Quelques Massaïs, qui cherchent la conversation ( ou à vendre...) mais pas agressifs du tout.
Le point à améliorer: la nourriture. Le buffet, bien que pas excessif, est suffisant et très bon mais un peu de variété serait apprécié ( ex: changer le buffet de pâtes).
Nous avons trouvé un guide professionnel, à l'écoute et attentionné avec nos enfants. Les excursions se sont super bien passées. N'hésitez pas et demandez Rocky d'Ouragan Tours!
Nous avons de superbes souvenirs de Zanzibar et merci au Kiwengwa Beach resort!

Conseil sur les chambres : Prenez vos visas à l'aéroport, bien plus facile!

Date du séjour : janvier 2024

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Merci Tour39893232092

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Nous vous remercions d'avoir choisi le Kiwengwa Beach Resort pour votre lune de miel et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos magnifiques jardins bien entretenus, nos espaces communs et nos piscines, ainsi que l'attention particulière que notre personnel vous a portée. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été dépaysés et que vous avez pu profiter de la plage, malgré les variations quotidiennes de couleur et la présence occasionnelle d'algues.

Nous prenons note de votre feedback concernant la nourriture, et nous sommes désolés que le buffet n'ait pas entièrement répondu à vos attentes en termes de variété. Nous travaillons continuellement à améliorer notre offre gastronomique pour offrir une expérience culinaire encore plus satisfaisante à nos clients.

Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter des excursions organisées avec notre guide professionnel, Rocky d'Ouragan Tours. Nous transmettrons vos aimables mots à notre équipe et à Rocky.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Kiwengwa Beach Resort pour créer de nouveaux souvenirs mémorables à Zanzibar.

Cordialement,
L'équipe du Kiwengwa Beach Resort

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B346RJbrigittes

258

Avis écrit le 22 mars 2024

Formidable experience

Tres belle chambre au calme et a l etage dans un "parc" verdoyant.
Lit tres spacieux et tres bonne literie. Personnel de jour comme de nuit super gentil et souriant ! Et tres a l ecoute surtout. Restauration en buffet et tres bien. C est les vacances et c est un centre de vacance ! Parfait. Une mention speciale a l accueil, a l infirmiere, qui nous a aide et dirige vers les specialistes. Merci

Date du séjour : mars 2024

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Merci B346RJbrigittes

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre formidable expérience au Kiwengwa Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre belle chambre au calme, ainsi que le confort de notre literie et la qualité de notre personnel, qui s'efforce constamment de répondre à vos besoins.

Nous sommes également enchantés que notre service de restauration en buffet ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé des vacances parfaites parmi nous.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe d'accueil et à notre infirmière, qui ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable que possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Kiwengwa Beach Resort pour une expérience encore plus formidable à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe du Kiwengwa Beach Resort

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Jean Z

Saulxures-les-Nancy, France

3515

Avis écrit le 17 mars 2024

Séjour parfait

Je ne comprends pas les avis négatifs et je me demande si nous sommes allés au même endroit. Nous en gardons un excellent souvenir.
Logés dans un bungalow sympa. Le buffet certes ne comprend pas un grand choix mais c'est bon et nous avons particulièrement apprécié le grand choix de fruits au petit déjeuner. Tout le personnel est adorable et sans cesse en train de nettoyer. Il n'y a parfois pas de transat à l'ombre quand vous arrivez à la plage mais le plagiste se décarcasse pour vous placer correctement. Et la mer est chaude, presque trop mais on s'y habitue vite. Les animateurs Lookea viennent volontiers vous parler et bien sympas. Et nous avons adoré tout ce qu'il y a à visiter à Zanzibar. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Date du séjour : mars 2024

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1 Merci Jean Z

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Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Kiwengwa Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.

Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de notre service, de notre hébergement et de notre cuisine. Nous sommes également reconnaissants pour vos aimables mots à l'égard de notre personnel, qui travaille sans relâche pour garantir votre confort et votre bien-être.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Kiwengwa Beach Resort lors de votre prochaine visite à Zanzibar.

Cordialement,
L'équipe du Kiwengwa Beach Resort

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dejan_babic

PARIS

1934

Avis écrit le 15 mars 2024

C'était vraiment bien

Rien à redire à l'emplacement, au bord d'une plage, ni à ma chambre (n°514), qui comportait tous les éléments nécessaires de confort, et qui était nettoyée tous les jours, ni au Personnel, aimable et souriant.
Quant à la nourriture, ce n'est certes pas celle d' un 3 étoiles parisien, mais elle m'a paru tout à fait convenable. A ce sujet, certaines critiques relèvent de l'obscénité.
Petit bémol : il pourrait y avoir un peu plus de parasols sur la plage.
Par ailleurs, il me semble toujours utile de prendre quelques excursions afin de découvrir non seulement la nature, mais aussi un peu le "pays réel". La déléguée Lookéa, Fanny, nous a bien conseillés à ce sujet.
En conclusion, un voyage et un séjour que je suis content d'avoir effectués.

Conseil sur les chambres : Cela dépend de l'emplacement de la chambre, mais, le soir, il peut être prudent d'éclairer ses pas afin de bien distinguer certaines marches

Date du séjour : mars 2024

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1 Merci dejan_babic

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Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à Kiwengwa Beach Resort.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous nous efforçons de maintenir des normes élevées en matière de propreté et de service.

Quant à la nourriture, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvée convenable. Nous prenons note de votre suggestion concernant les parasols sur la plage et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Kiwengwa Beach Resort lors de votre prochain voyage dans la région.

Cordialement,
L'équipe de Kiwengwa Beach Resort

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melanievT5168VV

Avis écrit le 12 mars 2024

Sejour sympathique en famille

Dommage qu on ne puisse pas mettre simplement "BIEN " car ce serait exagere de dire que c est "MOYEN "mais ce n est pas "TRÈS BIEN " non plus...bref ...
Nous avons passé un agréable sejour dans cet hotel...les extérieurs sont tres joliment entretenus , decor paradisiaques ...piscines tres bien.chambres familiales spacieuses mais les clims tres bruyantes et évacuations a revoir ( ca sent les égouts ).notre lit n etait pas tres confortable chambre 624 mais on s est accomodé qd même pour 1 semaine ça passe .
Les chambres etaient propres et les draps changés tous les jours .c est bien.plusieurs serviettes. Bien.
Seche cheveux .coffre fort .bien.
Le +++ de l hotel c est le Personnel qui est extra ...super souriants et sympathique. Serviable et Attentionné.
1 bemol pour la restauration...il n y a pas grand choix pour un 5 etoiles et ce n est pas tres bon.
Rien ne donne trop envie . Les desserts sont bof...il n y a jamais de fromage ( ils devraient mettre un peu d emmental comme le matin ) ...ça reste toujours pareil . Crudites en entree ...fruits ... plat principal moyen.
L espace salon bar est plutôt sympa confortable et bien ventilé par contre les Cocktails sont moyens .c est assez light ...peu d alcool et pas de bon jus ...les boissons ne sont pas fraiches .

Il y a des choses à ameliorer pour un 5 etoiles mais nous avons toutefois passé un bon sejour quand même
dans cet hotel.
Hakuna Matata

Date du séjour : mars 2024

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Merci melanievT5168VV

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Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Kiwengwa Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en famille dans notre établissement.

Nous prenons note de vos commentaires concernant les aspects à améliorer, notamment le confort des chambres, la qualité de la climatisation et des évacuations, ainsi que la diversité et la qualité de la restauration. Vos retours sont précieux pour nous aider à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer.

Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre personnel extraordinaire, souriant, sympathique, serviable et attentionné. Ils sont en effet notre plus grande richesse et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.

Nous vous remercions d'avoir choisi le Kiwengwa Beach Resort pour votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience encore meilleure.

Hakuna Matata! 🌴

Cordialement,
L'équipe du Kiwengwa Beach Resor

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