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Estelle F

Hakuna matata

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 2 avr. 2022par mobile
Avant de détailler les prestations hôtelières, points de vigilance pour gérer au mieux l arrivée à l aéroport :
Penser a bien préparer vos documents administratifs. (PLF, visa) avant votre départ .
Prévoir également d arriver avec des devises ( dollar de préférence) mais euros très acceptés) . Pas de change possible avec carte bancaire à l hôtel.
Distributeur à l extérieur et en face de l hôtel pour devise locale (shilling Tanzanien)
Attention n oubliez pas les crèmes solaires avec indice élevé (indice UV 12) , casquette.
Dépaysement assuré lors du transfert aéroport hôtel. L île est magnifique avec une végétation luxuriante et très animée par la présence de la population tout au long du trajet.
Très bel hôtel avec des prestations à améliorer (restauration et animation).
Plage paradisiaque. Eau à 31 température 38 avec un ressenti plus important en raison du taux d humidité de 72%.
Check-in très rapide. Les massais vous porteront les bagages jusqu à votre chambre en vous y accompagnant.
Chambre très spacieuse, lit king Size très confortable sans TV. Balcon terrasse avec vue sur la mer pour la plupart.
Grande et belle salle de bain.
Très beaux jardins , propreté irréprochable.
Bel espace piscine.
Le choix des plats est à revoir malgré la bonne volonté et la gentillesse des serveurs.
No comment sur l animation BRAVO CLUB nous ayant été présentée à l arrivée et qui n a jamais été assurée. Bravo club pourrait faire des économies en évitant la présence de 2 animateurs qui sont en vacances comme nous …
N hésitez pas acheter les excursions avec les Beach boys (locaux sur la plage) beaucoup moins chères et vous ne les payez qu’au retour .
À faire absolument : stone stown, mnemba island
En résumé, très belle destination que nous avons beaucoup apprécié.
Nous y retournerons mais pas dans cet hôtel.
Date du séjour : mars 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Daniele Dalo, Direttore generale de VOI Kiwengwa Resort, a répondu à cet avis
A répondu 3 avr. 2022
Dear Guest

It was a great pleasure having you here with us and on behalf of the entire team; I would like to thank you for having taken the time to share your review here on TripAdvisor.
Best regards
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 19 janvier 2022 par mobile

Le site est plutôt agréable
Toutefois rapidement ,c'est l'ennui
L'équipe d'animation est absolument inexistante
Le soir aucune animation, est proposée
Après des allés retour entre la plage et le hall ,pour voir s'il y a une activité ,nous rentrons à la chambre
Petite parenthèse,il n'y a pas de télévision dans les chambres,pensez à prendre vos tablettes et des jeux
Les sorties sont a des prix exorbitants, vous avez la même chose ,pour 3 fois moins chère qui vous sont proposées ,par les beach boys ,sur la plage
Les chambres sont spacieuses et propres,la literie est correcte
Côté restauration,je suis mitigé
Il y a peu de choix , notamment dans les entrées , toutefois c'est savoureux
Tout les soirs,le chef propose un plat gastronomie
Nous sommes loin du fast habituel de ce type d'hôtel ,mais c'est plutôt une bonne chose
Le grand point positif de cet hôtel est la gentillesse et le sourire de tout le personnel
Ils ont toujours un mot gentil et un sourire a vous offrir
A l'extérieur côté plage ,vous pouvez marcher pendant des km ,des deux côtés
Vous trouverez des boutiques de souvenirs locaux et des bars - restaurant
Armez vous de patience, nos amis Zanzibarien savent se montrer persévérants
Côté route ,en sortant a droite ,vous finirez par trouver un village.
La vous serez pris en main par un " guide" qui vous fera visiter son village
C'est plutôt agréable,si vous le pouvez,faite la visite le dimanche matin,vous pourrez assister à une messe chantée, c'est magnifique
Cette visite vous coûtera 10 euros
En résumé , hormis le fait qu'il n'y a pas d'animation et que le bar de la plage ferme a 18h, ( impossible de prendre un café ou un verre au bord de l'eau le soir ) c'est plutôt positif ,mais le rapport qualité prix est décevant

Date du séjour : janvier 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci jos_v998
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Daniele Dalo, Direttore generale de VOI Kiwengwa Resort, a répondu à cet avisA répondu le 25 janvier 2022
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It was a great pleasure having you here with us and on behalf of the entire team; I would like to thank you for having taken the time to share your review here on TripAdvisor.
Thanks a lot for the compliments to our staff
we hope to see you soon again and thank you once again for a wonderful review that you have shared with us.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 novembre 2021 par mobile

Bof .... L hôtel en lui même n'est pas trop mal, la nourriture est médiocre, toujours la même chose, le directeur est aux abonnés absents sauf si tu es une jolie italienne !!! aucune info sur la vie de l hôtel animations, excursions possibles ....

Date du séjour : octobre 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci conca20a
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Daniele Dalo, Direttore generale de VOI Kiwengwa Resort, a répondu à cet avisA répondu le 31 janvier 2022
Google Traduction

Dear guest Thanks a lot for your precious review. We do care about the opinion of our guests. We are sorry that you didn’t appreciate our food and beverage proposal that always receive great compliments.
We hope to see you again in Kiwengwa

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Avis écrit le 10 mai 2021

réservation faite pour du 06 juin 2021 au 16 juin 2021 mais sur votre page il y a écrit que vous êtes fermé pour rénovation ???? est ce vrai ? comment puis je faire pour savoir concernant mon voyage .
Réservation faite sur last minute.com

Date du séjour : mai 2021
Merci Z4978ZMjulieg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 15 janvier 2020 par mobile

Super séjour dans cet hôtel où les chambres sont certes pas toutes neuves et mériteraient une rénovation mais sont tenues et le service de ménage passe tous les jours, l'hôtel est certes occupé par une majorité d'italiens les animateurs et le personnel ont toujours un petit mot en français pour vous être agréable, de plus, vous aurez la chance de rencontrer Rocky a l'accueil qui parle un français parfait et saura être à vos soins !, la nourriture est variée et des animations sont régulièrement faites sur plage (brunch, cocktail à thèmes...)
Les points positifs majeurs sont :
Le personnel au petit soin pour ses clients et avec le sourire et toujours le petit mot agréable,
L'état d'esprit des habitants qui on toujours aussi le sourire malgré leurs difficultés liées à leur niveau de vie (ça fait réfléchir.....)
La position de l'hôtel en bord de plage avec un plage magnifique (quelques algues dues à la chaleur de l'eau qui ne vous empêcheront pas de vous baigner bien au contraire )
Les sorties ( blue Island, fumba Island.... ou vous aurez l'impression de vous baigner dans un aquarium avec pour les plus chanceux une rencontre avec les dauphins, instant magique qu'on a eu la chance de vivre !)
Nous avons passé un excellent séjour mais faites bien au moins 12 nuits sur place car il y a plein de choses à découvrir !
Nous sortons de ce séjour enchantés et reboostés par la mentalité des habitants de cette magnifique île !
NIni et Fred .

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Nini042
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 20 novembre 2019

Hôtel très chaleureux et très bien entretenu.
Nous sommes arrivés et Tahir nous a parfaitement bien accueilli il parle anglais mais un très bon anglais simple et lentement, parfait pour nous qui ne maîtrisons pas la langue à la perfection. Nous avons rencontré Rocky le lendemain qui est le seul à parler français de la réception. N’hésitez pas à vous adresser à lui, il saura vous informer des jolies choses a visité à zanzibar : Stone Town, la ferme aux épices, prison Island, plongée à mnemba ou safari blue, une visite au restaurant insolite THE ROCK.

La chambre est confortable avec suffisamment de rangement.

La piscine est très propre et très bien entretenue.

La plage est magnifique : sable blanc et l’accueil du monsieur de la plage est apprécié, merci à lui pour sa gentillesse et sa bienveillance.

Le snack reste à désirer... mauvaise qualité des hot dogs et minis burgers...

Le restaurant est varié : plusieurs types de pâtes, pizza, frites, poisson, viande, salade et fruits variés

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
2  Merci alicedenice2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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