Très bel établissement situé en front de mer. Bon accueil de Nicolas qui s'est donné du mal pour nous parler français.
La suite est grande avec de beaux balcons sur la mer.
Quartier calme, bien situé, 15 à 20mn de la vieille ville en suivant la mer.
Très bon petit déjeuner à la carte servi en chambre pour nous: large choix sucré salé.
Dear Anita F,
Thank you very much for your review and top rating! Our staff and especially Nicolas is really pleased that we provided you with some relaxing holidays during your stay. We are truly delighted to read that you enjoyed our beautiful suites, our stunning sea views and our delicious breakfast. We hope to host you again for another relaxing vacation!
Best Regards
Markos Spyridis
Guest Services Department
Esperia Group
Séjour de 5 nuits la dernière semaine d'Avril 2022 (two bedrooms suites - Premium view). Accueil excellent, personnel discret et prévenant, chambre parfaite et conforme à nos attentes. Proche de la ville fortifiée (une quinzaine de minutes à pied du Master Palace) mais aussi du port, du casino et des plages de la vieille ville. Idéal en basse saison.
Dear 214stephanev,
Thank you for taking the time to review our Bellevue On The Beach Suites.
It was our sincere pleasure doing all that we could to ensure that you had an enjoyable experience with us. Our team aims to ensure that everyone we welcome, is well looked after during every step of their experience here.
Thank you for highlighting our location, our discreet and attentive staff and your perfect room.
We hope that this is only the beginning of many more amazing memories to come and hopefully you will come back soon.
Kind Regards,
Chris Zamagia
Public Relations & Communications Director
Esperia Group
Nous avons séjourné en famille le 4 juin 2018 pendant 4 nuits.
J'ai du réclamé le nettoyage de la chambre, des rideaux électriques qui se ferment, un sèche cheveux qui fonctionne, un duvet également car il n'y avait qu'un seul drap.
Le concierge, un monsieur grisonnant un peu âgé c'est fâché, ma insulté et ridiculisé devant le personnel, me disant : oh ! môssieur veut un duvet pour dormir, allez, ça suffit de vous plaindre, prenez un taxi et quittez immédiatement les lieux. Ensuite il a menacé de me frapper ( et oui, vous lisez bien ! ) avec un bâton en bois. Il hurlait, à la réception. J'ai failli appeler la police.
Hotel.com n'a pas voulu me rembourser les nuits payées d'avance, nous avons dû rester 4 nuits.
En 25 ans de voyages dans 63 pays, je n'ai JAMAIS rencontré cela.
Je vais également aviser Madame Bella, propriétaire de l'hôtel, car c'est inadmissible d'être traité de la sorte, par des menaces physique pour de justes réclamations. Pour information, une nuit coûte 300 euros ...
Cet hôtel est exceptionnel. Situé face à la mer, chambres spacieuses (2 salles de bain complètes, cuisine, salon séparé de la chambre, grand balcon. Vue imprenable sur le coucher de soleil sur la mer Egée. Le service est de qualité supérieure. Toute l'équipe est souriante et fait tout pour rendre notre séjour agréable. La chambre est faite 2-3 fois par jour. Petites attentions (sur classement, bouteille de vin). Quel bonheur d'avoir trouvé cet endroit (par hasard!). Après avoir visité la ville et la vieille ville (15 min. à pied) nous avons réalisé à quel point on avait l'emplacement parfait. Nous allons revenir c'est certain. Merci pour tout!
Dear Martine,
Thank you so much for your wonderful review. We are very happy that you enjoyed our accommodations and services , we thrive to have satisfied and happy guests, looking forward to welcome you again,
With best regards,
Ioanna Megri
Excellent hotel,en bord de mer, à 15 mn à pied de la vieille ville. Nombreux restaurants et bars alentours,dont celui de l'hôtel. Notre chambre-suite était luxueuse et très confortable. Équipée du nécessaire pour 2 pers. = assiettes,verres,couverts,plaque chauffante,four,réfrigérateur,bouilloire etc...La directrice parle français et elle est aux petits soins avec les clients ainsi que tout le personnel .Le petit-déjeuner peut être servi en chambre sans supplément.
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodation with us ! Our hotel aims to provide a truly exclusive experience, and we are thrilled that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future!!
Sincerely,
Ioanna Megri | General Manager
