Magnifique hôtel, décoré avec beaucoup de goût !
La chambre super lumineuse propre confortable et par dessus tout, super calme ! 🙏🏻
Un tout grand merci à la réceptionniste, Liene pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et sa disponibilité durant notre séjour ! C’était parfait, nous reviendrons !

Personnel impeccable !bel hôtel à part les chambres style hôpital! Resto excellent !!!endroit très calme et surprenant !château à côté superbe ! Région bof !!!mais bilzen est très joli !reception très compétente et parking facile

Nous avions réservé via Weekendesk car un package complet était inclus:
Départ tardif.
Piscine a réserver (donc nous pensions privé. Pour cela que nous avions choisi l’hôtel - Covid).
Sauna 2 h.
Coupe de cava au petit déjeuner.

Il y avait plusieurs prix pour les packages différents, nous avions choisi le plus cher pour être sûr de bénéficier du maximum. A notre grande surprise, « tout » était déjà compris qu’importe le package.

La piscine est accessible pour tout le monde en même temps. Nous n’en avons pas profité de ce fait. On ne nous a pas proposé les peignoirs donc nous pensions les retrouver dan la chambre. Malheureusement, non. Aucune information par rapport à ca.

Le départ tardif n’est pas accepté pour les samedis (pour cela qu’on nous avions choisi l’hôtel). Nous avons dû quitter la chambre à 11h au lieu de 13h dans le package.

La coupe au petit déjeuner ne nous a pas été proposé.

Suite à un réveillon de nouvel année annulé nous avions donc réservé le 30 pour la nuit du 31. Le personnel m’a téléphoné dès le 31 au matin pour confirmer la réservation et répondre à mes 1ers questions. Très agréables. Parlant français. Nous n’avions donc plus d’endroit pour manger, le personnel a fait en sorte de demander au restaurant Akko si cela était possible. Malheureusement non. Ils ont mis à notre disposition une liste de restaurant éventuellement disponibles. Nous n’avons pas trouvé dans l’immédiat, nous avons du faire 30km pour trouver quelque chose (cause Covid et fermeture à 23h) moment stressant pour nous. Nous sommes donc rentrés tard et n’avons pas pu profiter de l’hôtel pleinement.

Endroit très agréable, calme, discret et une décoration moderne.
Personnel très à l’écoute et compétent.

Dommage que le descriptif Weekendesk n’est pas réaliste. C’est mensonger et certainement que les détails ne sont pas inscrit clairement. Booking propose cette chambre moins cher pour la même chose.