Tout était très bien: accueil sympathique, nourriture excellente, propreté. Juste un peu déçus par la taille de la chambre (plus petite qu’elle n’y paraît en photo) et la température de la piscine un peu fraîche. Cependant, nous y retournerons avec plaisir.
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Nous avons séjourné 3 jours pour la deuxième fois dans cet hôtel en bénéficiant d'un paysage et de promenades magnifiques sous la neige.
Nous ne pouvons que reitérer que l'établissement est superbe, en tous points de vue.
Une restauration haut de gamme, on déguste avec les yeux avant de savourer..
Bravo au chef en cuisine et son équipe.
Le personnel est sympathique toujours à l'écoute.
De très belles chambres décorées avec goût, nous avons simplement eu un petit soucis avec le ménage quotidien pendant 2 jours, pour ne pas laisser une mauvaise image pour les autres clients car l'établissement ne le mérite pas du tout, nous avons trouvé normal de signaler le problème à la réception et cela pour le bien de tous .
La personne responsable des chambres est venue constater sur place les différents points, elle même est restée très surprise du problème.
En conclusion :
Nous gardons toujours un excellent jugement sur l'établissement et ce n'est pas cela qui nous empêchera de revenir avec plaisir.
A recommander vivement ...
Tout y est parfait. Les chambres sont d'une extrême propreté. Petit coin salon et 2 TV !!
Magnifique piscine intérieure et SPA. Excellent restaurant avec repas du soir , 4 services.
L'hôtel, dans son ensemble, est superbement entretenu et le personnel est super sympathique et disponible.
Nous avons passé un très agréable long WE et nous y retournerons.
Très bel hôtel, confortable et cosy, décoré avec goût.
Le petit-déjeuner est très varié et les produits sont de qualité.
Les repas ,au restaurant, changent tous les jours. Nous avons eu des préparations surprenantes et délicieuses.
Le personnel est très souriant et compétent.
La piscine est très agréable et le panier avec serviettes et peignoir est le bienvenu.
Nous sommes très contents si nous pouvons satisfaire nos clients et leur offrir un bon séjour. Nous vous remercions pour votre super évaluation !
Superbe séjour dans un hôtel avec un nouveau look réussi depuis notre séjour en 2019,
Chambre très propre , déco soigné et literie forte agréable
Côté restauration parfait des produits frais bien réalisé avec une présentation au top.
Le personnel est au petits soins et parlent français.
Du côté de la piscine temperature eau et air top, les jets manants sont appréciable.
Pour résumer un superbe séjour dans une magnifique région et un hôtel haut de gamme alliant charme et classe .
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Comme nous pouvons le constater, vous avez bien débuté votre nouvelle décennie chez nous :)
Meilleures salutations et peut-être à une fois prochaine,
Votre équipe du Bütgenbacher Hof
Nous avons séjourné 3 nuits en demi pension avec l'offre Autumn deal, super..
Rien à dire, établissement de standing tant pour sa structure avec son espace bien être que pour la restauration.
Le personnel est très sympathique et dynamique, malgré la barrière de la langue tous les efforts sont faits pour satisfaire le client.
Le menu gastronomique est top... Présentation, saveur, fraicheur tout y est.
Le buffet du petit déjeuner est complet, sucré, salé etc...
La décoration intérieure est très jolie, salle de restaurant, bar, parties communes.
Les chambres sont très belles, des matériaux de qualité, une literie impeccable le tout avec une propreté irréprochable partout.
Les patrons toujours présents sont également très charmants.
Sans aucune hésitation nous y retournerons, de plus la région est très jolie.
A recommander .....
Quelle superbe évaluation ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti entièrement à l'aise chez nous. Nous vous souhaitons des fêtes de fin d'année reposantes et serions évidemment très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous à l'avenir.
Jusque-là, nous vous adressons nos meilleures salutations de Bütgenbach,
votre équipe du Bütgenbacher Hof
