prix fait à la mexicaine,185€ à notre arrivé après refus de prendre la chambre le prix est revu à la baisse 150€ ? . La chambre ne reflète pas un 3 étoiles ,ou sont passés nos critaires ? Stimate de fuites à la fenêtre avec placo à nu,moquette tâchée.Triste
Dès le début, l’adresse indiquée n’était pas le bonne et après une vingtaine de minutes de recherche, nous apercevons enfin le portail de cet « hotel ». La façade n’est pas très accueillante, mais toujours plus que son personnel. Aucun accueil avec quelconques boissons ou biscuits. Nous avons été placé dans le chambre donnant sur le camping voisin qui faisait, ce soir là, une fête. La première (et la seule) nuit que nous avons passé ici a été plus que désagréable, nous avons dormi avec le bruit incessant cumulé à l’odeur de porc grillé jusqu’au matin. Le lit était peut être le meilleur point de ce séjour avec tout de même un matelas aussi dur que le bitume de cette zone industrielle et des oreillers exceptionnellement petits. Une salle de bain sans séparation avec les toilettes, le tout compressé sur maximum 5m2. Je ne parlerai pas des quelques bêtes non-identifiées aperçus ni des WC nettoyées au minimum…
Nous apprenons le matin même que le petit déjeuné n’était pas inclu. Ce repas des plus médiocres qui se composé en intégralité de produits surgelés et pour la plupart emballés dans des mètres de plastique.
Inutile de vous signaler que je ne recommande à personne cet établissement.
Fuyez cet endroit !
Accueil horrible ou l’on vous demande de payer immédiatement , terminal carte bleu qui ne fonctionne pas et on me demande de payer avec mes chèques vacances , avec des réflexions du concierge qui veut avoir le dernier mot !(pas très pro) ,aucune confiance . Prise des clés électronique qui ouvre pas la porte . Une fois re-codée la porte s’ouvre . Télévision pas de signal ! J’appelle la réception houps! Téléphone hors service . J’appelle avec mon portable , nous vous envoyons quelqu’un immédiatement . 10 minutes après, on m’indique par téléphone qu’il vont nous changer de chambre . Télévision fonctionne mais sans les chaînes TF1 , canal+ et autres comme indiqué sur le sit .Literie sale dans les sacs Elys qui traînent dans les couloirs à notre arrivée 14h00. Porte ouverte avec les produits ménager accessible aux enfants . 275€ avec petit déjeuner pour une nuit en couple C pas honnête ! Petit déjeuner impeccable !
Extrêmement déçu pour ma première expérience dans un Best western .
L’ensemble des collaborateurs ne sont pas à la hauteur pour tenir un tel établissement . Une formation pour tous est à prévoir pour la pérennité de l’établissent .
Mon expérience client dans l’hôtellerie au niveau national et international me permette d’effectuer cette analyse .
Accueil très sympathique. Le Monsieur fait son maximum afin de satisfaire la clientèle. Chambre très propre bien insonorisée et literie très très confortable. Je ne peux que conseiller cette adresse. Le petit déjeuner copieux, il y avait du choix
Victime d'une erreur de facturation, je ne parviens pas a obtenir le remboursement du trop perçu.
J'ai réglé la somme demandée par l’hôtelier à mon arrivée et je lui ai réclamé la facture correspondante car la somme ne me paraissait pas correspondre.Il m'a indiqué qu'il ne pouvait pas éditer la facture avant mon départ. A mon départ j'ai pu constater que le montant facturé n'était pas conforme, ce que l’hôtelier a reconnu.Il m'a dit qu'il n’était pas capable de faire le remboursement par CB mais que dès le lendemain je serai remboursé!!Bien sur depuis pas moyens de le joindre malgré mes multiples appels et mails.
j'ai donc été victime d'une arnaque de la part de cet hôtelier malhonnête.
méfiez vous ! et le mieux évitez les.
