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49 avis sur 6 528
Avis publié : 28 août 2018

Hotel correct et satisfaisant sous tout rapport sans être extraordinairement surprenant. Chambres vastes et calmes, services all-in très correct et peu contraignant, nourriture correcte mais peu représentative de la gastronomie locale. Tout à fait correct pour qui est adepte d'un bon all-in, un peu moins pour qui aime un dépaysement plus franc.

  • Séjour en : août 2018, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci Lempeo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avisA répondu 28 août 2018
Google Traduction

Merci

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Avis publié : 26 août 2018

Je viens de séjourner 7 jours dans cet hôtel. Chambre 304 :-)
Vue mer face à l'île de Fuerteventura. Cet établissement est doté d un charme fou comme l île de LANZAROTE ! hôtel à l'esprit hispano-arabe l'architecture est belle, decor surprenant vaste reception et jardins, salles de restauration, longs couloirs, belles piscines et 2 ascenseurs qui vous permettent d admirer la vue sur les jardins de l hotel et les montagnes noires de LANZAROTE.♥️♥️♥️

L accueil est avec le sourire toutefois impersonnel. Et le français n'est guère parlé dans cet établissement à défaut de la langue de Shakespeare !!
La cuisine est diversifiante chaque soir un thème et quelques spécialités
Bravo au personnel des restaurants car ils ont du courage !

Mais, car il y a un mais ! Meubles vieillots dans la chambre même prestigieuse ! Dommage q ces lieux soient mal insonorisès {bruit de portes, dans les couloirs + rires cris de la clientèle qui ne sait guère lire le panneau SILENCIO ou bien le traduire ! C'est pourtant si facile de respecter le sommeil ou la tranquillité des gens } .
Un bruit incessant du système de climatisation ou de machines est existentiel en dehors C'est lassant.
Donc Non ! Ce n est pas un hotel calme ! J ose le dire l' affirmer.
Avis à la direction il faut veillez à cela ! En vacances on aime se détendre mais aussi se reposer souffler dormir !

Astuce pour la chambre : Vue mer ou jardin, au dernier étage et éloigné de la réception pour ne pas entendre les animations nocturnes
  • Séjour en : août 2018, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci Chrystelle L
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Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2018

Merci pour ton commentaire.

Je suis désolé, il est vrai que nous parlons à peine le français.

J'espère que vous avez apprécié vos vacances.

Cordialement,

José Angel Vázquez
Directeur

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Avis publié : 7 août 2018 par mobile

Hôtel parfait, calme, reposant, complet.

Nous y avons passé une semaine exceptionnelle! Emplacement super face à la mer et la promenade de Playa Blanca, à proximité de la plage et à une petite demi heure à pied du centre ( ce qui permet de profiter du calme à l’hôtel tout en gardant la possibilité d’être rapidement 5minutes en taxi pour 4/5€ ou en faisait une chouette balade de 30 minutes le long de la promenade afin de ce rendre dans le centre pour faire un peu de shopping !).
Personnel agréable et compétent !
Bref rien à dire si ce n’est peut-être un peu plus d’animation le soir et minuit fin du all-in peut-être un peu tôt , mais ce sont des points minimes à côté de tout le positif !

Séjour en : août 2018, a voyagé en couple
3  Merci ValentinN247
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Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avisA répondu 8 août 2018

Merci beaucoup Valentin N, vous êtes très gentil.

cordialement,

José Angel Vázquez
Directeur

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Avis publié : 30 juillet 2018

Hotel bien situé le long de la promenade piétonne, assez central à 40 minutes à pid du port de plaisance d'un côté et à 25 minutes du phare de l'autre côté. cet hôtel n'accueille pas d'enfants et gage de repos pour ceux qui le souhaite. Les chambres supérieures sont assez grandes et très bien tenues. La salle de restaurant bien que sonore a quelques tables bien situées avec vue sur le jardin et la mer, la nourriture est correcte et les serveurs, comme le personnel en général, sont très aimables.

Séjour en : juin 2018
3  Merci voyageurlamotte
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Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2018
Google Traduction

Merci.

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Avis publié : 28 juillet 2018 par mobile

7 jours d'un pur bonheur architecture remarquable orientale et dépaysante service impeccable buffets variés de qualité,calme, en bordure de la jolie promenade de playa Blanca. Nous sommes partis à 5 heure du matin et un petit déjeuner était à disposition,nous avons apprécié l'effort bref hôtel à choisir les yeux fermés pour ceux qui cherchent calme confort service et très bonne cuisine

Séjour en : juillet 2018, a voyagé en famille
3  Merci Michel L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jose Angel V, General Manager de H10 Timanfaya Palace, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2018

Cher Michel L.

Un million de mercis pour votre gentil commentaire et pour les cinq points.

Cordialement,


José Angel Vázquez
Directeur

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