Séjour agréable.
Cependant, l’hôtel est éloigné de Bruxelles et le manque de transport cause beaucoup de difficulté les déplacements.
Par bien pour la découverte de Bruxelles.
Plus pour rester au calme en dehors de la ville.Plus
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Réservation faite via appel téléphonique : claire, rapide et flexible avec la possibilité de demander des précisions sur la chambre.
Chambre propre, avec belle vue.
Inconvenient sur la chambre : l'absence de frigo dans cette chambre n'avait pas été précisée.
Excellent séjour.
Cher.e hono-is-in,
Nous vous remercions vivement pour votre témoignage et nous réjouissons que la réservation par téléphone, la chambre et la vue vous aient donné entière satisfaction.
Concernant le réfrigérateur, il est vrai que nous les avons retiré des chambres. Si vous avez besoin de conserver un produit ou un médicament au frais, veuillez noter qu'un réfrigérateur est mis à votre disposition à la réception.
Au plaisir de vous acceuillir prochainement au Dolce La Hulpe Brussels.
Erik Jansen
Managing Director
Merci pour l’anniversaire de ma fille nous sommes allés au resto tout testé ! Parfait nous reviendrons avec plaisir
En octobre et avec des amis pour les fêtes environ idéal rien à critiquer forêt formidable avons vu des arbres et des animaux
Chère Corbillonsophie,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience au Dolce La Hulpe Brussels à l'occasion de l'anniversaire de votre fille vous a comblé. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et évaluation. Votre recommandation est une marque de confiance que nous apprécions énormément.
C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau en octobre avec vos amis. En cette saison, les couleurs automnales de la forêt sont splendides.
Cordialement,
Erik Jansen,
Managing Director
Votre hôtel, aux portes de Bruxelles, ma ville, est un havre de paix. Le personnel est très accueillant les chambre sont belles, avec un balcon vue sur la forêt, le petit déjeuner est très diversifié, il y a en pour tous les goûts, et l'Espace Cinq Mondes est un endroit parfait pour prendre du temps pour soi, se faire chouchouter, les praticiennes ont des mains de fées !
Chère Soniasm5,
Merci pour votre témoignage et évaluation !
Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié notre localisation aux portes de Bruxelles, la vue sur la forêt depuis votre chambre, la variété proposée au petit-déjeuner ainsi que la qualité de nos soins et le professionnalisme de nos praticiennes au Spa Cinq Mondes.
C’est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau prochainement au Dolce La Hulpe Brussels pour un moment de relaxation et de lâcher prise.
Cordialement,
Erik Jansen
Managing Director
J’ai été déçu de la propreté de notre chambre pour la première fois depuis des années que je fréquente votre établissement, faudrait revoir et vérifier l’état de la chambre avant de la donner au client
Chère Maivamace,
Nous sommes au regret d'apprendre que votre expérience a été ternie en raison de la propreté de votre chambre.
Votre commentaire a été transmis à notre département Housekeeping. Puis-je vous inciter à directement contacter la réception de l'hôtel la prochaine fois que vous rencontrer un désagrément, quel qu'il soit? La réception aurait pu vous proposer une autre chambre dans le cas que vous décrivez afin que cela n'altère pas votre séjour chez nous.
J'espère que cette mauvaise expérience n'aura pas altéré votre fidélité. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et espérons qu'aucun désagrément ne viendra perturber votre prochaine expérience au coeur de la Forêt de Soignes.
Erik Jansen
General Manager
Bon accueil avec un personnel souriant et à votre écoute, endroit reposant avec plein d’activités possible, piscine, vélo, tennis, massages. Tout cela dans un environnement charmant en plein milieu de la forêt. À faire absolument
Cher Voyageur,
Votre commentaire, évaluation et recommandation nous font grandement plaisir ! Nos équipes s'appliquent à offrir un accueil chaleureux et un service attentif et personnalisé car elles savent que chaque client est différent. Je me réjouis que vous l'ayez ressenti et perçu. Je me réjouis que notre environnement naturel et les activités que nous proposons aient également répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Dolce La Hulpe Brussels.
Cordialement,
Erik Jansen
Managing Director
