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Super_Moselle

Il reste les montagnes

Avis sur Walliserhof
4,0 sur 5 bullesAvis publié : 29 oct. 2023
premier sejour, dans batiment en face des montagnes. Oui on est en autriche, le personnel parle allemand et très bien anglais.
Espace sauna tres sympa. Sauna finlandais avec vue imprenable qui vaut vraiment le détour. Petit dej buffet correct.
Vue sur les montagnes des plus agréables. Localisation en fond e vallée et village très agréable
Chambres correctes, même si leur organisation du fait d'une optimisation des espaces forcenée est bizarre... Arriver dans la SDB ouverte est curieux.
bon : soucis
repas : portions minimalistes, c 'est bon, mais qd on revient de balade on a les crocs
sauna et chambres : pof, le soir, plus d'eau chaude... habituelllement qd on a du shampoing dans les cheveux. Comment dire... On peut taper sur la main qui vous vend du gaz à bas prix, MAIS, il faut peut etre s'assurer que le peuple des touristes qui n'a rien demandé et aucun parti pris, garde le petit confort ( eau chaude, chauffage) pour lequel il paie impots, taxes, redevances, et location très très cher... Et ca a encore pas mal augmenté....
Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : A voyagé avec des amis
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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16 avis sur 1 152
Avis écrit le 8 septembre 2020

Nous sommes retournés au Walliserhof après une dernière fois plus que déçevante.
Cette fois, onn sent que le management de l'hôtel a été repris en main. L'hôtel a vraiment changé tant dans la décoration ( nouveau comptoir de réception ) que dans le personnel. La personne Fransisca qui nous a accueillie à l'accueil était charmante. Le personnel du petit déjeuner du matin était souriant et avenant. Et malgré les restrictions du au covid , nous avons pu jouir de tous les équipements de l'hôtel.
Merci pour votre accueil.
Le petit déjeuner est toujours aussi délicieux. Et Brand reste une de nos destinations préférées.

Date du séjour : août 2020
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci leezoorazoo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Raimund Meyer, Inhaber de Walliserhof, a répondu à cet avisA répondu le 22 octobre 2020
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Merci!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 août 2019 par mobile

Je ne laisse jamais d'avis négatif mais c'était mon deuxieme sejour dans cet hotel , la premiere fois avec un habitué était bien différente. Nous avons passé 4 jours , 3 nuits dans cet hôtel. En tant qu'étrangers peu germanophones, l hôtel fait très peu d efforts ni pour traduire certaines consignes, ni pour expliquer. Pire, pendant trois jours la même serveuse brune aux longs cheveux bouclés et aux baskets noires sketchers qui faisait le service du petit déjeuner nous a extrêmement mal parlé. Être victime de racisme dans un 4 étoiles, ce n'est pas chic. Dommage , le cadre est magnifique et les prestations chouettes . Mais nous ne nous sommes pas senties les bienvenues. Il y avait pourtant du personnel sympa. Mais tout est vraiment adapté aux germanophones ( Y compris le kids club et le spa) .Service, à la tête du client. Dommage. Si un jour, nous y retournons ce sera pour le cadre.

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci leezoorazoo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Raimund Meyer, Inhaber de Walliserhof, a répondu à cet avisA répondu le 22 octobre 2020
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Avis écrit le 22 juin 2018

Nous y avons séjourné une nuit en transit, et n' avons rien à critiquer .
Acceuil sympathique, chambre très confortable, calme, vue .
Hôtel avec beaucoup d' espace , salons et terrasses .
Propreté et serviabilité
Bon buffet au petit déjeuner.
Pas de restaurant ouvert mi-juin mais nous avons été bien conseillés et avons appréciés le Dorfschenke à 5 mn à pied

Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci soizicLyon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 31 décembre 2017

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel en novembre 2017. Le personnel est agréable et accueillant, quand bien même il nous a été nécessaire d'expliquer le principe et conditions de notre réservation (une box daydreams). De plus, très peu d'informations sur les services de l'hôtel et les activités/visites à faire nous ont été données.

L'hôtel est magnifique, tant s'agissant des chambres - spacieuses, très confortables et fonctionnelles - que des espaces communs, où l'on trouve des fauteuils confortables près des beaux feux de bois.
Des places de parking sont disponibles devant l'hôtel, avantage non négligeable.

L'espace spa est très agréable, la piscine (malheureusement pas chauffée) était très calme, des coussins permettent de se détendre avec vue sur la montagne - détail agréable, l'établissement met à disposition de l'eau chaude et des tasses pour se préparer de nombreuses boissons chaudes.

Le petit-déjeuner est copieux et varié - n'hésitez pas à demander des crêpes, gaufres ou omelettes !

Le restaurant sert des plats élaborés et gourmands - seul bémol, le vaudeville du personnel qui peine à servir le bon plat à la bonne table, mais toujours avec le sourire !

Un séjour agréable, au pied de la montagne dans l'ambiance féérique de la neige.

Conseil sur les chambres : Demandez une chambre côté rivière - vue plus sympathique depuis le balcon
Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci romainw156
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michaela B, Inhaber de Walliserhof, a répondu à cet avisA répondu le 19 janvier 2018
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Merci beaucoup!

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Avis écrit le 6 novembre 2017

bel hotel , avec une magnifique entrée . Notre chambre la 118 était un peu vieillotte mais d' une propreté exemplaire . Les chambres et les couloirs mériteraient une bonne rénovation . l' espace bien être très complet avec : piscine chauffé (26/27°) , jacuzzi , sauna , hammam , cabine infrarouge . Nous avons aussi apprécié le libre service gratuit des infusions et fruits secs . Cet espace est très propre .
petit déjeuner copieux avec de multiple choses . possibilité de commander minute omelette , oeufs brouillés . Nous avons déjeuné sous la véranda vu sur les montagnes .
petit bémole peut être pour certains , l' absence de restaurant . pour nous pas vraiment car nous ne mangeons jamais dans les hotels où nous descendons afin de pouvoir gouter aux plats régionaux et découvrir des restaurants .
Pour finir nous sommes parti en octobre pour 92 euros la chambre pour deux par jour avec le petit déjeuner compris : moins cher qu' une chambre d' hote chez nous en France

Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci sylvestre71
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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