Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Contactez l'hébergement pour vérifier la disponibilité.
Des hôtels similaires sont disponibles.
Tout afficher
Gwenn B
Nîmes, France

Une bonne expérience

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 22 avr. 2024
Appartement spacieux, propre et calme. Parking tout près des appartements.
Idéalement situé pour visiter l'île et profiter de la plage.
Trop froid pour se baigner dans la piscine. Accueil à l'arrivée très bien.
Un peu d'humidité dans les chambres.
Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
3,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Signaler un problème
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Experience Manager, Otros de Seth Mestral & Llebeig, a répondu à cet avis
A répondu 6 mai 2024
Chère Gwenn,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive ! Nous nous efforçons de fournir des appartements spacieux, propres et calmes afin que nos clients puissent pleinement profiter de leur séjour.
Nous regrettons que le temps n'ait pas été idéal pour profiter de la piscine, mais nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'emplacement idéal pour explorer l'île et profiter de la plage. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'humidité dans les chambres afin d'améliorer nos installations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Merci pour votre commentaire !

L'équipe Seth Mestral & Llebeig.

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
La page des offres de réservation pour chaque établissement prend en compte la compensation que nos partenaires nous versent. Les prix affichés peuvent varier en fonction du type de chambre. Les prix s'affichent par prix le plus bas disponible, ce qui correspond au type de chambre disponible le moins cher selon les prix fournis par nos partenaires au moment de la recherche de l'utilisateur.
Hôtels proches
291 €
Entièrement remboursable
Aucun prépaiement requis
One Key : gagnez des récompenses
  • Booking.com
    291 €
  • Priceline
    291 €
  • Vio.com
    291 €
0.3 km de Seth Mestral & Llebeig
Piscine
Restaurant
739 €
  • Expedia.com
    779 €
  • Destinia.com
    589 €
  • Priceline
    778 €
0.4 km de Seth Mestral & Llebeig
Wi-Fi gratuit
Piscine
257 €
Entièrement remboursable
One Key : gagnez des récompenses
  • Booking.com
    257 €
  • Hotels.com
    257 €
  • Priceline
    257 €
0.0 km de Seth Mestral & Llebeig
Parking gratuit
Piscine
371 €
Aucun prépaiement requis
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    371 €
  • Expedia.com
    369 €
  • Hotels.com
    368 €
2.4 km de Seth Mestral & Llebeig
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
One of the 3 pools
237 €
Entièrement remboursable
One Key : gagnez des récompenses
  • Priceline
    215 €
  • Vio.com
    202 €
  • Hotels.com
    218 €
2.3 km de Seth Mestral & Llebeig
Parking gratuit
Piscine
One Key : gagnez des récompenses
  • Booking.com
  • Official website
    409 €
  • Trip.com
3.7 km de Seth Mestral & Llebeig
Wi-Fi gratuit
Piscine
708 €
688 €
Entièrement remboursable
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Expedia.com
    688 €
5.0 km de Seth Mestral & Llebeig
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
9.0 km de Seth Mestral & Llebeig
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Afficher plus d'hôtels à Santo Tomas
Avis (1 284)
Filtrer les avis
1 284 résultats
Note attribuée
628
428
153
46
29
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
Note attribuée
628
428
153
46
29
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Filtres sélectionnés
Affiner
Mise à jour de la liste...
16 avis sur 1 284
Avis écrit le 29 septembre 2023

Il s'agit d'appartements (donc sans service d'hôtel type nettoyage quotidien), relativement spacieux pour 2, tout confort avec TV, grande salle de bain, cuisine équipée, wifi et une grande véranda.
Excellent séjour au calme, belle qualité de service.
Situé en plein coeur de San Tomas, lieu idéal pour se relaxer et profiter de la plage à 2 pas, et aussi pour explorer le reste de l'île si l'on est motorisé!

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci alcahestg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Experience Manager, Otros de Seth Mestral & Llebeig, a répondu à cet avisA répondu le 30 septembre 2023

Cher Matteo,

Nous sommes ravis de lire votre excellent avis concernant nos appartements Seth Mestral & Llebeig. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la tranquillité de notre établissement et nous sommes heureux de savoir que nos installations spacieuses et bien équipées ont répondu à vos attentes.

L'emplacement de nos appartements au cœur de San Tomas semble avoir contribué à rendre votre séjour encore plus spécial. La proximité de la plage et la possibilité d'explorer facilement le reste de l'île si vous avez une voiture sont en effet des avantages significatifs.

Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de séjourner chez nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience tout aussi agréable.

Salutations de toute l'équipe Seth Mestral & Llebeig.

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 avril 2023

Attention : incidents, vol et vandalisme dans la résidence
Le logement est situé très proche de la plage ce qui est agréable, mais ne laissez pas vos affaires traîner, nous avons eu un vol de nourriture (apéro) sur la terrasse alors que nous étions présents mais sous la douche.
L'intervention de l'équipe logistique pour réparer la fermeture de la porte principale a été rapide, ce qui est inquiétant en premier lieu c'est que la résidence loue un appartement dont la fermeture à clé est cassée...
Notre voiture garée juste devant l'appartement a été vandalisée et rayée (en hors période et garée sur le parking juste devant les logements de la résidence)
Le personnel de la résidence ne s'est même pas déplacé et s'est dédouanné de ces actes sans en être surpris, alors que l'agence de location de voiture nous a confirmé que ces incidents n'arrivaient pas sur l'île en hors saison (avril).
Par ailleurs, les ouvriers logés dans la résidence sont venus faire des lessives et ont parlé fort au téléphone le soir juste devant notre terrasse. Au vu de leurs regards insistants, nous avons évité de sortir seules pendant notre séjour.
Ces incidents mis à part, l'emplacement de la résidence est au milieu de l'île ce qui nous a permis de visiter Minorque

Date du séjour : avril 2023
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Jet611897
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avelina Capo , Otros de Seth Mestral & Llebeig, a répondu à cet avisA répondu le 22 juin 2023

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre les incidents que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre résidence.

Tout d'abord, nous regrettons profondément le vol de nourriture que vous avez subi sur votre terrasse. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, même lorsque vous êtes présent dans votre logement. Nous prendrons des mesures pour renforcer la sensibilisation à la sécurité auprès de nos clients et pour rappeler l'importance de garder les objets de valeur en sécurité.

Nous sommes également préoccupés par le fait que la fermeture à clé de l'appartement que vous avez loué était cassée. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous allons enquêter sur cette question et prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème afin d'assurer la sécurité de nos clients.

En ce qui concerne votre voiture vandalisée sur le parking, nous sommes désolés de cet incident regrettable. La sécurité de nos clients et de leurs biens est de la plus haute importance pour nous. Nous travaillerons en collaboration avec les autorités locales pour renforcer la sécurité dans la région et prévenir de tels actes à l'avenir.

Nous sommes également désolés d'apprendre que notre personnel n'a pas réagi de manière appropriée face à ces incidents. Nous nous excusons pour leur manque de professionnalisme. Nous prendrons les mesures nécessaires pour renforcer leur formation en matière de service client et de gestion des situations délicates.

En ce qui concerne les ouvriers qui ont utilisé les installations de la résidence pour effectuer leurs tâches, nous sommes désolés des désagréments que cela a pu causer. Nous rappellerons à notre personnel de s'assurer que tous les clients puissent profiter de leur séjour en toute tranquillité et intimité.

Nous sommes ravis de savoir que l'emplacement de notre résidence au milieu de l'île vous a permis de profiter de la découverte de Minorque. Nous espérons que malgré les incidents que vous avez rencontrés, vous avez pu apprécier votre séjour et découvrir les merveilles de l'île.

Une fois de plus, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez subis. Vos commentaires nous sont précieux, et nous utiliserons vos retours pour améliorer nos services et garantir une expérience positive à nos clients.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience agréable et sans incidents. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Cristina Melia
le gérant du complexe






Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 28 mai 2024 par mobile

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Experience Manager, Otros de Seth Mestral & Llebeig, a répondu à cet avisA répondu le 1 juin 2024
Google Traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 mai 2024 par mobile

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Experience Manager, Otros de Seth Mestral & Llebeig, a répondu à cet avisA répondu le 1 juin 2024
Google Traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 mai 2024

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Experience Manager, Otros de Seth Mestral & Llebeig, a répondu à cet avisA répondu le 24 mai 2024
Google Traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis