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“Deux fois déçus!…Quel dommage!”
Avis sur Cachito

Cachito
Classé n° 39 sur 488 Restaurants à Elche
Attestation d'Excellence
Catégorie de prix : 30 $US - 49 $US
Cuisines : Espagnole
Conseillé pour : Familles avec enfants, Cuisine locale
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Familles avec enfants, Cuisine locale
Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

Nous sommes venus chez Cachito avec un enthousiasme et une envie démesurés!Ayant vu un reportage sur la meilleure paella du monde nous ne pensions qu’à la goûter dès notre arrivée dans notre deuxième patrie!
Venant à Elche deux fois par an,nous sommes venus dès notre descente de l’avion….
Nous avons testé el arroz con conejo…Il était très très salé mais on nous l’a changé très gentiment en nous faisant comprendre que c’était notre palais qui vraisemblablement était « défectueux « …
Bref déçus mais comme nous ne sommes pas obtus nous sommes revenus quelques jours plus tard avec nos cousins espagnols et spécialistes des paellas.
Très mauvaise idée!
Le prix : 114€,pour trois paellas et une costra,une salade maison,deux bières et une bouteille de vin….un peu exagéré le tarif!
Le service : le serveur salit la nappe en servant le vin )ça peut arriver…),il me salit mon chemisier en servant le riz et ne s’excuse pas,il se dispute avec l’autre serveuse devant nous!
Les plats : meilleurs et bien moins salés que la première fois!(notre palais avait du guérir!)
Mais alors servis sur des dessous de plats vieux,cassés et tellement sales que la nappe était tachée de noir!!!!!
Bref…que dire…RIEN!Sauf qu’il existe bien d’autres endroits à Elche qui mérite le titre de champion du monde de la paella et dans de bien meilleures conditions d’accueil et d’hygiène!

Date de la visite : novembre 2022
Merci Clomandojo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lidia P, Director General de Cachito, a répondu à cet avisA répondu Il y a 1 semaine
Google Traduction

Buenos días
Si el arroz está salado, nosotros no le hacemos entender que es su paladar, le hacemos otra paella y solucionamos el problema, como bien hicimos.
Me está diciendo usted que 114€ es decir 28,5€ por persona en caso de que fueran 4 personas que me da la sensación de que eran más, es caro???
Señora creo que es bastante barato.
Ya que aquí los precios son de 35€ por persona, normalmente.
Que el camareo le ensucie la blusa mientras sirve el arroz y no se disculpe le aseguro que si fue así el camarero no se dio cuenta, por que de lo contrario se hubiera disculpado.
Otra cosa no se, pero la educación de nuestro personal es inmejorable, que nos podemos equivocar como todo el mundo pero cuando nos equivocamos solucionamos el problema y nos disculpamos, siempre.
Señora no tenemos salvamanteles viejos, ponemos unas telitas nuevas en la mesa para que el ollin de nuestras paellas hechas a leña no ensucie tanto el mantel ya que la lavandería le cuesta mucho de que el ollin se limpie del todo, y cuando vamos a servir los postres esa telita se retira junto con la paella.

Que decir, que ya estamos de nuevo poniendo críticas sin saber de lo que hablamos, haciendo daño intencionadamente a personas que solo qyiere hacer bien su trabajo.

Antes de que terminen de comer siempre la chef y la jefa de sala pasan por las mesas a saludar y preguntar que tal a ido todo, ese es el momento para que expresen sus dudas y una vez solucionadas sabiendo de que hablan es cuando deberían poner una crítica constructiva y no una crítica dañina.
Gracias

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis (213)
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15 avis sur 214

Avis publié : 24 juillet 2022 par mobile

Ce restaurant en bord de route pourrait rebuté certaines personnes. Pourtant...
Le lieu en lui même est charmant, nous étions dehors à l'abri du soleil. Étant avec des enfants c était très bien ils pouvaient ainsi se dégourdir sans déranger personne Le service était parfait, le serveur était aux petits soins pour nous, il venait régulièrement voir si tout allaient bien vraiment un service parfait.
Quant à la nourriture elle était excellente nous sommes toujours déçus des restaurants espagnols et pour une fois nous étions vraiment ravis. Les plats étaient originaux, élaborés, goûteux vraiment excellents.
Et la bonne surprise fut le prix qui était très correct. Merci encore pour ce bon moment.

Date de la visite : juillet 2022
Merci laoral
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Noelia P, Director General de Cachito, a répondu à cet avisA répondu le 25 novembre 2022

Merci beaucoup pour votre évaluation et pour vos mots. Nous ne pouvons pas nous sentir plus heureux que lorsque nous savons que nous vous rendons un peu plus heureux dans notre maison avec nos plats.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 19 novembre 2018

Ici, la paella est délicieuse et particulièrement savoureuse. Le service est efficace et souriant. Le vin est excellent. La cuisine est inventive. Une belle adresse!

Date de la visite : novembre 2018
    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
1  Merci Jacques V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis publié : 18 mai 2016

C'est le meilleur restaurant pour goûter la spécialité d'elche "arroz en costra" préparé par une jeune femme qui viendra vous dire bonjour avec sa jolie toque car c'est la chef.

Date de la visite : mai 2016
    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
Merci sylvie c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis publié : 25 septembre 2014
Google Traduction

Date de la visite : septembre 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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