Très grande chambre, on a beaucoup aimer notre séjour. Seul bémol car il faut bien trouvé un bémol aha, c'est la salle de bain sans porte.......... C'est un peu contraignant..
Sinon bon séjour dans l'ensemble.
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Vanessa
Zaventem, BelgiqueChambre bien aménagée, mais service invexistant
Avis publié : 11 juil. 2021
L'intérieur est nettement plus beau que l'extérieur du bâtiment, et le rapport qualité/prix est OK, mais service inexistant. Arrivée à 20h on ne nous explique rien sur le petit-déjeuner et le check-out. petit-déjeuner assez moyen, choix limité et omelette froide :-( Le respect des mesures COVID me laisse songeuse, fenêtres grandes ouvertes dans la salle du petit-déjeuner, ce qui pousse les gens à s'accumuler dans un coin de la pièce, sans vrai respect des distances de sécurité. Une personne sur 2 ne se désinfecte pas les mains avant de se rendre au buffet. Je ne me suis pas vraiment sentie à l'aise...
Chambre assez mal insonorisée, et gens peu respectueux qui laissent leurs enfants courir dans les couloirs à 7h du matin un dimanche.
En prime la femme de chambre est rentrée dans la chambre SANS FRAPPER à 09h30 du matin. donc si vous envisagez une grasse matinée, allez ailleurs.
Je ne pense pas y revenir un jour.
Date du séjour : juillet 2021Chambre assez mal insonorisée, et gens peu respectueux qui laissent leurs enfants courir dans les couloirs à 7h du matin un dimanche.
En prime la femme de chambre est rentrée dans la chambre SANS FRAPPER à 09h30 du matin. donc si vous envisagez une grasse matinée, allez ailleurs.
Je ne pense pas y revenir un jour.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Inge Beernaert, Sales de ibis Styles Louvain la Neuve Hotel and Events, a répondu à cet avis
A répondu 10 sept. 2021
Bonjour Vanessa L.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que votre séjour ne s'est pas déroulé comme souhaité et vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons regagner votre confiance afin de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que votre séjour ne s'est pas déroulé comme souhaité et vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons regagner votre confiance afin de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour
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14 – 19 avis sur 458
tchoupiiii04
Thorigny-sur-Marne, France
3
Date du séjour : mai 2021
Poser une question à tchoupiiii04 à propos de ibis Styles Louvain la Neuve Hotel and Events
Merci tchoupiiii04
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Inge Beernaert, Sales de ibis Styles Louvain la Neuve Hotel and Events, a répondu à cet avisA répondu le 28 mai 2021
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjourner dans notre établissement :D
A très bientôt !
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DelphineF303
78
par mobile
+ Hôtel très accessible et parking facile.
Personnel sympathique.
- Insonorisation des chambres totalement absente, on entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine, c'est très dérangeant.
Petit déjeuner médiocre, le petit pain est immangeable, une tranche de fromage emballée individuellement, idem pour une tranche de filet de poulet.
Chambre à rénover.
Date du séjour : avril 2021
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Merci DelphineF303
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Inge Beernaert, Sales de ibis Styles Louvain la Neuve Hotel and Events, a répondu à cet avisA répondu le 29 avril 2021
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre avis. Dès que la situation sanitaire le permettre, nous espérons rapidement retrouver notre buffet petit-déjeuner copieux pour vous accueillir le matin :) Puis-je vous conseiller notre nouvelle chambre supérieure lors d'un prochain séjour ? A très bientôt !
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chachri50
Verviers, Belgium
324
L'hotel est bien situé, avec parking...super.
Le personnel est très bien , disponible et chaleureux.
La chambre , grande , propre et fonctionnelle.
Le déjeuner et le souper sont malgré le corona bons et en suffisanace.
En plus le musée tintin est proche
On y retourneras
On y retournera
Date du séjour : septembre 2020
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci chachri50
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Inge Beernaert, Sales de ibis Styles Louvain la Neuve Hotel and Events, a répondu à cet avisA répondu le 15 septembre 2020
Bonjour chachri50,
Merci pour votre super feedback ! Au plaisir de vous revoir :-)
A bientôt !
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LaFeeLozof
Arlon, Belgique
33
bon hotel, facile d'accès, grand parking,
on se sent au milieu de nul part :-)
Personnel agréable et accueillant.
Chambre basique, assez grande, et fonctionnelle, rien à redire dans l'ensemble.
Juste ce qu'il faut - bon rapport qualité prix
Date du séjour : janvier 2020
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1 Merci LaFeeLozof
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Inge B, Guest Relations Manager de ibis Styles Louvain la Neuve Hotel and Events, a répondu à cet avisA répondu le 9 mars 2020
Bonjour LaFeeLozof,
Merci pour votre feedback ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt :-)
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Françoise F
Liège, Belgique
1
Hôtel agréable et accueil professionnel, bonne qualité de chambre et bonnes prestations. Le repas choisi à la brasserie était très moyen, mais d'autres convives ont apprécié le leur. Sous cette réserve, je suis très satisfaite.
Date du séjour : janvier 2020
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Françoise F
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Inge B, Guest Relations Manager de ibis Styles Louvain la Neuve Hotel and Events, a répondu à cet avisA répondu le 10 février 2020
Bonjour France247,
Merci d'avoir partagé votre avis!
Ravie que vous ayez passé un agréable moment :-)
A très bientôt
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