Bon service et très bon accueil.
La chambre n'était pas très propre. Des Cheveux et des poils dans le lit, les miroirs plein de traces. Pas d'essuies dans la salle de bain mais après la remarque à l'accueil, un membre du personnel est passé en déposer.
Bonjour Eric,
Merci pour votre feedback; Nous sommes désolés pour la propreté de votre chambre. N'hésitez pas de signaler ce genre de situation lors de votre arrivée pour vous proposer une solution de suite. Encore toutes nos excuses; Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite à LLN
Suite à une expérience mitigée la première fois j étais cette fois dans une chambre luxe et j en ai été très très satisfait. Pour l améliorer il faudrait un mini frigo et même si des boissons chaudes sont disponible près de L’accueil une bouilloire dans chaque chambre.
Merci pour ce feedback - Ravie que vous ayez apprécié la chambre supérieure !
L'intérieur est nettement plus beau que l'extérieur du bâtiment, et le rapport qualité/prix est OK, mais service inexistant. Arrivée à 20h on ne nous explique rien sur le petit-déjeuner et le check-out. petit-déjeuner assez moyen, choix limité et omelette froide :-( Le respect des mesures COVID me laisse songeuse, fenêtres grandes ouvertes dans la salle du petit-déjeuner, ce qui pousse les gens à s'accumuler dans un coin de la pièce, sans vrai respect des distances de sécurité. Une personne sur 2 ne se désinfecte pas les mains avant de se rendre au buffet. Je ne me suis pas vraiment sentie à l'aise...
Chambre assez mal insonorisée, et gens peu respectueux qui laissent leurs enfants courir dans les couloirs à 7h du matin un dimanche.
En prime la femme de chambre est rentrée dans la chambre SANS FRAPPER à 09h30 du matin. donc si vous envisagez une grasse matinée, allez ailleurs.
Je ne pense pas y revenir un jour.
Bonjour Vanessa L.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que votre séjour ne s'est pas déroulé comme souhaité et vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons regagner votre confiance afin de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour
Très grande chambre, on a beaucoup aimer notre séjour. Seul bémol car il faut bien trouvé un bémol aha, c'est la salle de bain sans porte.......... C'est un peu contraignant..
Sinon bon séjour dans l'ensemble.
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié séjourner dans notre établissement :D
A très bientôt !
+ Hôtel très accessible et parking facile.
Personnel sympathique.
- Insonorisation des chambres totalement absente, on entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine, c'est très dérangeant.
Petit déjeuner médiocre, le petit pain est immangeable, une tranche de fromage emballée individuellement, idem pour une tranche de filet de poulet.
Chambre à rénover.
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre avis. Dès que la situation sanitaire le permettre, nous espérons rapidement retrouver notre buffet petit-déjeuner copieux pour vous accueillir le matin :) Puis-je vous conseiller notre nouvelle chambre supérieure lors d'un prochain séjour ? A très bientôt !
